ДТП, в котором я оказался пострадавшей стороной произошло 25.03.2026г. Повреждения - передний бампер, капот и правая фара. По ОСАГО в другой страховой компании насчитали очень маленькую сумму, поэтому обратился по КАСКО в Т-Страхование через приложение 06.04.2026, загрузил фото авто и повреждений, выбрал пункт ремонта. Номер урегулирования AUT-26-315128.
В тот же день после рассмотрения заявления было получено направление на ремонт.
На следующий день - 07.04.2026 позвонили из выбранного сервиса, договорились о дате осмотра, обсудили детали ремонта, которые попросил изменить и прописать в направлении, 08.04.2026 уже было получено новое направление. Дальнейшие осмотр, заказ запчастей и ремонт прошел в оговоренные сроки.
Сотрудник Т-Страхование оперетивно реагировал на все вопросы как в приложении, так и по телефону и по электронной почте.