Случай произошел на мойке самообслуживания, когда шланг высокого давления резко дернуло, и металлическая часть ударила по заднему крылу. Осталась вмятина и скол краски. 11 мая я позвонил в СОГАЗ, объяснил обстоятельства и спросил, как это оформлять вообще. Сотрудник сказал сделать фотографии повреждения, самой мойки и сохранить чек об оплате бокса, если он есть. Чек был в приложении, я его выгрузил. В офис приехал 13.05.2026, заявление приняли, машину осмотрели на площадке рядом. Эксперт сфотографировал крыло и указал характер повреждения. Через неделю пришло направление на ремонт, все сделали отлично.