Занижают стоимость ремонта

В апреле я обратилась в страховую компанию с просьбой заменить лобовое стекло. Мне предложили сервис в Обнинске, куда мы отправились на осмотр, но там отказались от ремонта. Менеджер Регина долго искала новый сервис, и только в мае нашла подходящий вариант в Калуге. Мы снова поехали на осмотр, и сервис сказал, что отправит документы на согласование. Однако спустя около трёх недель я узнала, что мне снова отказали в ремонте. Я уточнила причину в самом сервисе, где мне сообщили, что страховая компания несколько раз занизила стоимость ремонта. После этого мне снова пришлось ругаться с компанией. Мне предложили компенсацию в размере 38 040 рублей. Я нашла мастера в своём городе, который согласился установить лобовое стекло. Он прислал мне ссылку на стекло, где его можно заказать, и в сумме ремонт обойдётся в 76 856 рублей (стоимость стекла плюс работа мастера). Также Регина пересчитала сумму и прислала новую сумму компенсации — 53 980 рублей. Но эта сумма меня тоже не устраивает. Я хотела бы узнать, когда будет рассмотрен мой страховой случай. Вы предложили сервис в Калуге, но это далеко от моего города. В прошлый раз сервис в Калуге отказался от ремонта, так как вы неправильно оценили стоимость. В моём городе нет сервисов, где можно было бы заменить повреждённое стекло. Я нашла только частного мастера, который согласился вклеить стекло. Он прислал мне ссылку на стекло, которое доставят в мой город. Стоимость стекла вместе с доставкой можно посмотреть по этой ссылке: https://market.yandex.ru/cc/9oqEPd. 76 856 рублей — это стоимость стекла с доставкой в мой город. Также необходимо заплатить 7 000 рублей за вклейку стекла. Ваш менеджер прислала мне в чат ссылку на стекло по цене 50 тысяч рублей. Однако это цена без учёта доставки, которая составляет от 32 тысяч рублей. Также установка стекла обойдётся в 7 тысяч рублей. Я прошу пересчитать сумму компенсации, так как она не соответствует действительности. Также прошу сменить менеджера Дарью, так как её клиентоориентированность меня не устраивает.