Обман. Никакого (или мизерный) инвестиционного дохода! Не верьте менеджерам! Включайте свои мозги!

Уважаемый user-850016684327! Нам очень жаль, что процесс взаимодействия с нашей компанией вызвал у Вас столь негативные эмоции. 1) 21.12.2020г. Вы заключили два договора страхования жизни по программе «Индекс доверия Премиум» № 129***520 и №129***620. В рамках заключенных Договоров, по Вашему собственному выбору, часть денежных средств, оплаченных в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является «Новая реальность» (базовый актив Solactive Post-Pandemic World Index, Блумберг Тикер: SOLPPW Index). 2) 19.12.2019г. Вы заключили договор страхования жизни по комплексной программе «Гарантия» №144***919» (далее — Договоры). Заключенные Вами Договоры являются договорами страхования жизни на условиях Общих правил страхования жизни в редакции, действующей на дату заключения Договоров (далее — Правила). В течение всего срока Договоров (5,5 лет по программе «Индекс доверия Премиум» и 5 лет по программе «Гарантия») Ваши жизнь и здоровье были застрахованы. Основная обязанность Страховщика – выплата Вам страхового возмещения (страховой суммы) в случае наступления страхового риска в соответствии с условиями Договоров, подписанных Вами собственноручно. Страховые риски указаны в пп.5.1-5.4 и пп.5.1-5.6 Договоров соответственно. При наступлении определенных жизненных обстоятельств, по программе «Гарантия» клиентам доступны риски «освобождение от уплаты страховых взносов» и «перевод договора в оплаченный». В рамках Договора Вам также был доступен дополнительный сервис «Правовая поддержка при получении налогового вычета» для получения социального налогового вычета 13% от оплаченного Вами ежегодного страхового взноса. Договоры прекратили свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по ним. Мы получили Ваши заявления на выплату по риску «Дожитие» (размеры страховых сумм указаны в п.5.1. Договоров). Все выплаты осуществлены в срок, что подтверждается соответствующими платежными поручениями. СОГАЗ-ЖИЗНЬ руководствуется высокими стандартами качества обслуживания клиентов в своей работе. Мы стремимся максимально информировать клиентов о рисках и возможностях наших продуктов. Инвестиционная составляющая заключенных Вами Договоров по программе «Индекс доверия Премиум» работает как инструмент, позволяющий, помимо защиты жизни и здоровья, потенциально увеличить Ваши сбережения. По программе «Гарантия» гарантированный доход не предусмотрен (информация указана в Памятке). При заключении Договоров Вам были предоставлены все документы, где детально прописаны условия инвестирования и порядок расчета инвестиционного дохода (в т.ч. почему он не гарантирован). Доход от инвестирования в ценные бумаги Страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. Заключение договора страхования жизни основано на принципе добровольности волеизъявления и по соглашению сторон (ст. 927, ч. 2 ст. 935 Гражданского кодекса РФ). Подписывая документы, Вы не заявили возражений относительно предложенных Страховщиком условий и подтвердили, что со всеми условиями и страховыми суммами были ознакомлены и согласны. Вы как Страхователь / Застрахованная также были уведомлены о праве получателя страховых услуг отказаться от договора добровольного страхования (п.2 Памятки): - в «период охлаждения»: «случае отказа Страхователя от Договора в период со дня его заключения до 04.01.2021 (по программе «Индекс доверия Премиум») и до 02.01.2020 (по программе «Гарантия») включительно, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном размере», - после окончания «периода охлаждения»: «Страховщик при возврате уплаченной страховой премии вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Договора» (также о выкупных суммах – в п.10 Договора). Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольны нашим обслуживанием. Спасибо, что поделились своим опытом. С уважением и заботой о Вас, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.

Спасибо за ваш отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.