Консультация по оплате полиса

Здравствуйте. После оформления полиса столкнулся с тем, что он не отображается в личном кабинете. Написал 6 августа по этому вопросу главному специалисту по управлению прямых и агентских продаж Максиму В-чу на электронную почту, на что тот попросил снова проверить наличие полиса - и действительно он отобразился в личном кабинете. Также Максим ответил на мой дополнительный вопрос об оплате полиса, что я могу оплатить его вплоть до 8 числа, а сам полис начнет действовать с 9, что позволило мне внести нужную сумму в удобный для меня момент. Спасибо большое оператору Максиму за помощь, а Согаз Жизнь за возможность открывать данный продукт.