Попытался оформить через приложение, но не получилось - собственнику авто нет 18ти лет валидация на форме оформления не пускала дальше.
Обратился в поддержку, попросили прислать сканы кучи документов, собирал около часа все документы и отправил сканы. Получил в ответ "простите, поддержка не занимается вопросами ОСАГО, напишите на почту ..."
Куда и зачем ушли мои сканы в чате банка - не понятно.