Длительное рассмотрение дела по полису «Кадровый советник»

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что произошла данная ситуация и у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Ваш договор страхования оформлен на основании правил № 175. Ознакомится с ними Вы можете по ссылке https://www.rgs.ru/about/dokumenty/pravila-strakhovaniya-i-strakhovye-tarify. В договоре предусмотрена временная франшиза – 60 календарных дней с даты расторжения Контракта (трудового договора) (согласно п. 11.3. Полиса-оферты). Которая применяется по риску «Потеря работы» по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников организации (согласно п.п. 3.4.1.5. Правил № 175 (п.7.2.4 Полиса-оферты)). Выплата производится за каждый подтвержденный календарный месяц нахождения в статусе безработного после окончания действия безусловной временной франшизы (п.11.15.4 Полиса-оферты). Для получения выплаты необходимо предоставить справку от Центра занятости населения (ЦЗН) о статусе безработного датированной следующим месяцем по окончанию расчетного периода. За период действия периода ожидания выплаты не производятся. Отметим, Вы предоставили справку о статусе безработного 04.05.2026 г., когда еще действовал период ожидания (20.04.2026 г. по 18.06.2026 г. включительно). Поскольку выплаты по данному договору предусмотрены за период после окончания периода ожидания, у нас не имелось возможности произвести выплату. Письмо с подробными пояснениями было Вам направлено почтой РФ от 27.05.2026 г. Уточним, 03.07.2026 г. от Вас поступила справка из службы занятости за июнь 2026 г. По результатам рассмотрения был создан Акт о страховом случае от 13.07.2026 г. для первой выплаты страхового возмещения за период с 19.06.2026 г. по 30.06.2026 г. Кроме того, у Вас запрошена справка из службы занятости за июль 2026 г. (выданная не ранее 01.08.2026 г.). Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент? Было ли вами получено письмо с пояснениями по почте?

Добрый день! Да мой вопрос оперативно решили сотрудники компании. Письмо с разъяснением мной получено. Спасибо за помощь!