Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование финансовых рисков
Страховой случай
Людмила, Красноярск (Красноярский край)
29 июля, 11:38
Отзыв о страховке Кадровый советник
Добрый день. По страховке Кадровый советник наступил страховой случай 16.04.2026. Период франшизы 60 дней истек 14.06.26. Все справки из центра занятости населения предоставлены, последняя 15.07.26. На сегодня 29.07.26 выплата за июнь не получена. Когда будет принято решение, почему так долго? За июль выплату получить, нужно справка после 01.08.26 предоставить?
Уже есть желание оставить отзыв на всевозможных ресурсах.
Горячая линия вразумительных ответов не говорит, ожидайте. Ждите смс или письма.
В чатах одни стандартные, заученные ответы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Росгосстрах29.07.2026 12:13Здравствуйте, Людмила! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите в скрытом комментарии к отзыву даты обращения на горячую линию. Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»
- Росгосстрах04.08.2026 13:58Здравствуйте, Людмила! Сожалеем, что произошла данная ситуация и у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Ваш договор страхования оформлен на основании правил № 175. Ознакомится с ними Вы можете по ссылке https://www.rgs.ru/about/dokumenty/pravila-strakhovaniya-i-strakhovye-tarify. В договоре предусмотрена временная франшиза – 60 календарных дней с даты расторжения Контракта (трудового договора) (согласно п. 11.3. Полиса-оферты), которая применяется по риску «Потеря работы» по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников организации (согласно п.п. 3.4.1.5. Правил № 175 (п.7.2.4 Полиса-оферты)). Выплата производится за каждый подтвержденный календарный месяц нахождения в статусе безработного после окончания действия безусловной временной франшизы (п.11.15.4 Полиса-оферты). Для получения выплаты необходимо предоставить справку от Центра занятости населения (ЦЗН) о статусе безработного датированной следующим месяцем по окончанию расчетного периода. Отметим, письмо с подробными пояснениями было Вам направлено почтой РФ от 30.07.2026 г. Уточним, 15.07.2026 г. от Вас поступила справка из службы занятости. По результатам рассмотрения был создан Акт о страховом случае от 30.07.2026 г. для выплаты страхового возмещения за период с 14.06.2026 г. по 13.07.2026 г. Кроме того, для производства дальнейших выплат у Вас запрошена справка из службы занятости, датированная не ранее 14 числа каждого календарного месяца, следующего за текущим (14.08.2026 и т.д.). При этом дата выдачи справки должна быть не более 7 (семи) календарных дней до даты ее предоставления Страховщику. Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга11.08.2026 20:43Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, отзыв не влияет на рейтинг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Другое
Хочу предостеречь от обращения в эту компанию. Эта компания сотрудничает с мфо, и скрыто навязывает свои страховки от которых нельзя отказаться при оформлении займа, и после в период охлаждения они отказываются возвращать средства! Ссылаются чтобы че…
31 августа, 12:34
Страхование финансовых рисков
Другое
Я ошибочно согласилась на страхование при оформлении микро кредита Миг кредит. Но тут же захотела отказаться от услуги, на что я имею право в течение 30 дней. На сайте микрокредита Мигередит написано, что отказаться могу , позвонив по телефону горя…
30 августа, 20:09
Страхование финансовых рисков
Другое
Здравствуйте, при продлении займа навязали страховку Росгосстрах, обычно полис появился в течении семи,и я сразу расторгала его в личном кабинете и деньги мне возращали за страховку, но не в этот раз.я сразу в личном кабинете Росгосстрах его прикрепи…
23 августа, 02:26
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформила 2 займа 08.08. и 13.08, при оформлении автоматически подключились страхование Росгосстрах. В личном кабинете этих страховых полисов нету (6290ZB 0*****97 и 6290ALS *****47), хотела расторгнуть договоры, добавила вручную, с 08.08 жду когда по…
16 августа, 11:08
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Добрый день. По страховке Кадровый советник наступил страховой случай 16.04.2026. Период франшизы 60 дней истек 14.06.26. Все справки из центра занятости населения предоставлены, последняя 15.07.26. На сегодня 29.07.26 выплата за июнь не получена. К…
29 июля, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
«Оформлял через агрегатор комбинированный полис «Росгосстраха» — страхование финансов и здоровья. Понравилось, что сразу видно, какие риски покрывает страховка: и медицинские расходы, и защита от потери дохода, если вдруг надолго заболеешь.
Заполни…
23 июля, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформлении займа мне была таинственным образом оформлена без моего согласия страховка "ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ «ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА МИКРОКРЕДИТ 2019.1", в течении 30 дней я могу по закону отказаться от этой страховки, для этого на сайте Росго…
18 июля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день! 04.05.26 очно предоставлены документы по делу 0020785922.
В установленные сроки договором ни разу не получен ответ от страховой.
В контактом центре сотрудники не знают условий и сроков, в личном кабинете статус заявления не меняется…
13 июля, 09:59
Страхование финансовых рисков
Другое
07.05.2026 заключил договор VI1530 - 00000*****21
02.07.2026 погасил кредит.
09.07.2026 обратился в Росгосстрах по адресу г. Тольятти, проспект Степана Разина 23 за возвратом части страховой премии. Заполнил заявление.
10.07.2026 позвонили мне…
11 июля, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При заключении займа МКК Алистар (Целевые финансы) оформлен (фактически навязан) полис страхования. Из текста документа следует, что для расторжкния договора необходимо направить письменное заявление почтой России в адрес страховой компании. Заявлени…
30 июня, 13:53
Страхование финансовых рисков
Другое
Брала займ, специально сняла галочку со страхования! Но мне все равно незаконно навязали страхование сняв за него 1500р с карты!
Обратилась в компанию за возвратом средств, которые положены по закону, но мне сказали присылать заявление и собирать …
29 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Был взят микрозайм на не большую сумму, была подключена страховка страховой случай от Росгосстраха, офис находился в моем городе Южно-сахалинск, Пришёл в офис компании спасибо сотрудникам отдела что все сделали быстро качественно все документы предос…
29 июня, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
При оформлении займа дополнительным продуктом был оформлен полис страхования жизни. Очень удобное приложение гле можно посмотреть все условия, при желании возмодно и добровольно отказаться от продукта или дополнительно оформить другие продукты в зави…
28 июня, 17:24
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил займ,возврат нужно было делать в Офисе компании Росгосстрах.
Связывался с ними по телефону,предложили почтой России или же в офисе компании оформить. Я выбрал второй вариант.
Быстро оформили и в течении 3 х дней вернули средства.
Несколь…
28 июня, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
Обратился в Росгосстрах для оформления страхования финансовых рисков. В целом, остался доволен обслуживанием: менеджеры подробно объяснили условия страховки, помогли выбрать подходящий пакет и быстро оформили все документы.
В процессе не возникло н…
28 июня, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При оформлении займа в МигКредит мне была навязана страховая услуга по полису № 591****374. Отключить данную опцию при подписании договора займа было невозможно, что нарушает принцип добровольности страхования, установленный п. 2 ст. 935 ГК РФ и ст. …
27 июня, 02:43
Страхование финансовых рисков
Другое
В мае 2026 года в одной из МФО оформили платную страховку в размере 500 р при взятии займа, зашла на сайт россгострах ввела номер полиса вручную, затем когда он появился через несколько дней я отменила страховку и средства были возвращены в течении с…
25 июня, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При оформлении займа НАВЯЗАЛИ страховку, БЕЗ возможности отказаться.
На следующий же день 1 июня 2026г. в период охлаждения я приехал в офис компании с заявлением о расторжении договора (6290UZ 0*****56) и всеми необходимыми документами. Заявление п…
16 июня, 11:52
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Добрый день, 16.05.3026г был оформлен займ, включили страховку от организации Росгосстрах.
Мною было направлено заявление о возврате денежных средств в период охлаждения. Было направлено письмо "Почтой России" 26.05.2026г. Вручено 30.05.202…
10 июня, 10:20
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
В отделении банка ВТБ 03.06.2026 оформил полис по продукту "Кадровый советник". В описании к продукту на сайте содержалось мало информации по условиям страхования. Меня заинтересовал страховой риск - расторжение трудового договора по соглашен…
8 июня, 16:51
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
07.05.2026 при оформлении займа с меня была списана страховка Росгосстрахом.При обращении в онлайн чат получила ответ, что полис добавится самостоятельно, надо подождать, причем сроки появления полиса в ЛК варьировались изначально от 10 дней, а далее…
5 июня, 01:07
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Добрый день.
По какому адресу по почте отправлять документы на возврат денежных средств по страхованию от несчастных случаев «Финансовая защита микро кредит 2019.1», ездила уже и в офис, по горячей линии говорят отправляйте в г.Киров, что за обма…
1 июня, 11:31
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Внесение изменений в полис
В рамках оформления кредитных продуктов, к сожалению мне было навязано оформление двух страховых полисов ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА МИКРОКРЕДИТ 2019.1» .
Конечно от данных полисов сразу же решила отказаться, по…
31 мая, 01:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Хочу поделиться своими впечатлениями от общения с Страховой компанией Росгосстрах.
В 2026 году брал микрозайм займ в МФО, и там была страховка от Росгосстрах. В этом году досрочно погасил займ и решил вернуть оставшуюся часть страховки. Для меня это…
22 мая, 05:56
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Полис оформил в конце марта и думал отказаться, но всё никак не занялся этим. В марте временно остался без работы. Обратился по страховке и получил выплату, это действительно помогло. Раньше относился к таким вещам скептически, а теперь мнение измени…
19 мая, 08:08
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
