Являюсь страхователем по договору страхования № MK51*****11 от 02.02.2026. 24.04.2026 произошёл страховой случай, о чём я уведомил страховщика в установленный срок через мобильное приложение IngoMobile.
06.05.2026 мной были переданы заверенные копии документов по страховому случаю № 745-172-5647844/26. С выплатой затянули, стоимость выплаты занизили кратно. Отправил претензию 07.06.2026 в адрес организации о нарушенных требованиях договора, официального ответа до сих пор не получил, тех поддержка ничего сказать не может, можно сказать ее функционал бесполезен.
Как следствие организация не клиентоориентирована, нарушает требования договора, что еще хуже требования законодательства РФ, при этом чувствует свою безнаказанность. Крайне не рекомендую связываться с данной страховой организацией.