Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Оформление полиса
Роман, Чебоксары (Чувашская Республика)
21 июля, 13:37

Т-Страхование придумывает выгодные цены и предложения. Когда вы решите купить КАСКО, поднимет стоимость своего полиса на ~40%

Искал где сделать каско на автомобиль, было много предложений, но т-страхование сделало не самое выгодное, но самое интересное для меня предложение, цену назвали 52 тысячи рублей, общался с менеджером около недели, все согласовали, отказался от всех предложений и 20.07.2026г. менеджер позвонил и назвал эту же сумму в 52 тысячи рублей, сказал все подготовит и перезвонит через 5 минут. Прошли сутки, менеджер просто пропал. Написал в поддержку уже сам, уточнил как оплатить и почему не перезвонили, в поддержке скинули это же предложение, но когда собрался уже оплачивать, оператор сообщает что цена теперь стала 70 тысяч рублей и на этом все, ответ такой "точная сумма формируется после выпуска" как до этого согласовали сумму в 52 тысячи рублей, не ясно, и финальный ответ "очень жаль, что вы приняли решение отказаться".
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.07.2026 14:08
    Здравствуйте. Мы рассчитываем стоимость полиса Каско исходя из оценки рисков и страховых тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско" → https://www.tinsurance.ru/about/documents/tarifs/ Также клиенты банка могут участвовать в акциях и получать бонусы за покупку страховки, что поможет сделать Каско дешевле. Понимаем, что изменение цены сильно огорчило вас. Мы проверим, почему изменилась стоимость и можем ли выпустить Каско по первоначальной цене. Как только все выясним, вернемся с обратной связью.
  • Роман
    Автор отзыва
    21.07.2026 14:18
    Ну да, стоимость может меняться, особенно когда между предложением и выставленной суммой на ~40% прошло меньше минуты)) и интересно менеджеры пропадают сразу после подтверждения что готов оплатить полис по этой цене)
  • Роман
    Автор отзыва
    21.07.2026 14:22
    И изначальная стоимость в 52 тысячи как рассчитывается? Просто что бы привлечь клиента, а потом сказать реальную стоимость?
  • Т-Страхование
    21.07.2026 17:28
    Согласны с вами, что ситуация, когда вы ждете нашего звонка, а менеджер не возвращается в обещанное время, недопустима. Мы обязательно проверим работу сотрудника и наши расчеты. Вернемся с итогами позднее.
  • Т-Страхование
    21.07.2026 18:29
    Простите, менеджер обещал перезвонить вам после выпуска полиса, но в итоге не сделал этого. Стоимость полиса была увеличена автоматически системой до минимально возможной в момент выпуска страховки. Оператор не может знать об этом заранее. У нас не было цели "заманить" вас низкой ценой, чтобы потом специально сделать ее выше. Выпустить полис за 52 тысячи не сможем.
  • Роман
    Автор отзыва
    21.07.2026 18:39
    А как происходит тогда расчет? Для чего оператор назвал сумму и как будто производил расчет, если оператор не может знать сумму? С какой целью была названа эта сумма?
  • Т-Страхование
    21.07.2026 22:36
    Подготовим ответ и вернемся.
  • Т-Страхование
    22.07.2026 08:05
    Сумму рассчитывает система по актуальным тарифам и оценке рисков. Не всегда в момент выпуска полиса цена увеличивается до минимально возможной. Но если это происходит, оператор заранее не может об этом знать.
  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2026 16:30
    Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
На трассе словила камень в лобовое. Неприятный момент. Давно являюсь клиентом т-банка (со времён Тинькофф)), через приложение оформляю и ОСАГО, и Каско. Как раз таки "камень в лоб" является страховым случаем по каско. В приложении заявила о с…
8 сентября, 17:59
Каско
Страховой случай
Обратился в «Т Страхование» по КАСКО и не прогадал. Урегулирование прошло на высшем уровне — без задержек и скрытых нюансов. Главное впечатление оставила работа Алины Могилевцевой. Это именно тот человек, который решает проблему, а не перекладывает е…
8 сентября, 12:16
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 23:15
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 22:54
Каско
Оформление полиса
Через официальный канал продаж Т-банка— чат в мобильном приложении — мной и моей супругой был произведён расчёт стоимости полиса КАСКО на один и тот же автомобиль, с одинаковыми параметрами в один и тот же день: · страховая сумма; · перечень рисков (…
7 сентября, 19:11
Каско
Страховой случай
Новый автомобиль помяло крупным градом. Обратился в страховую через приложение. Агент перезвонил быстро, сказал, что создал чат по страховому случаю и попросил скинуть туда фото повреждений, н каких справок не потребовал. Через пару дней выдали напра…
7 сентября, 18:08
Каско
Страховой случай
Я обратился по страховому случаю по КАСКО через приложение 08.07.26. Очень быстро оформил заявку и ее безотлагательно оформили. Сразу же отправили на оценку в сервис в Нижнем Новгороде и быстро одобрили ремонт. Весь процесс прошел оперативно. Большое…
7 сентября, 10:40
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую 27.07 в г. Москва по вопросу скола на лобовом. Все очень оперативно решили. Выписали направление на СТО. С СТО была проблема, не хотели делать ремонт стекла - только замена. Оьратился в страховую повторно. Оперативно поменяли…
5 сентября, 16:39
Каско
Оформление полиса
05.08.2026 я обратилась в чат банка для расчета полиса КАСКО. Сотрудник Ананстасия произвела расчет, озвучила условия и стоимость, которые меня полностью устроили, и направила предложение для оформления. Я подтвердила свое согласие (акцептовал оферту…
5 сентября, 16:17
Каско
Страховой случай
Всем привет! Влетел камень в лобовое из под фуры, остановился сделал 3 фото и составил заявку прямо в приложении Т банка. Через 15 минут со мной связался менеджер, задал пару уточняющих вопросов. Через 30 минут у меня уже было направление на замену л…
5 сентября, 13:26
Каско
Страховой случай
Хочу сказать спасибо за слаженную, оперативную работу компании Т-Страхование. На трассе сбил зайца, повредил бампер, подкрылок и др. В приложении обратился в страховую компанию AUT-26-685621/9827311781, быстро заполнил форму в приложении, в этот же д…
5 сентября, 12:47
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по Каско. На парковке кто то повредил правую дверь, появилось несколько вмятин и царапин.Со мной связался специалист страховой компании, дала четкие разьяснения как мне действовать. Сотрудник постоянно была на связи и о…
5 сентября, 06:45
Каско
Страховой случай
Т - страхование, быстро решили вопрос с ремонтом! Поддержка клиентов на 5+! Въехал в меня мужик, повредил крышку багажника и бампер, у него не было Осаго, но у меня был не только Осаго, но и мини КАСКО, мне повезло избавится от судебных тяжб, экс…
4 сентября, 14:19
Каско
Страховой случай
Отличная работа сервиса Каско. Оперативное рассмотрение заявок. Хорошие сервисы для ремонта с качественной работой и приятными сотрудниками. Дата обращения 16.07.2026. Были поцарапаны двери машины дверями соседних машин, поцарапан задний бампер из-з…
4 сентября, 13:33
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по страховому случаю в рамках действия полюса КАСКО. Жена повредила бампер автомобиля об парковочный столб. Страховая ответила оперативно без лишних вопросов направили в автосервис. Там провели осмотр, оценили повреждения. …
4 сентября, 13:32
Каско
Другое
Являюсь постоянным клиентом Т-страхования. Стоимость страховки всегда ниже чем у конкурентов. при наступлении страхового случая был выполнен качественный кузовной ремонт на станции дилера. Все этапы согласования прошли быстро, четко. Направление был…
4 сентября, 11:28
Каско
Оформление полиса
Оформил полис каско драйв (псевдо-каско с ограниченным набором покрытий) в июле 2026 года на год. Спустя время решил оформить полноценный КАСКО, пообщался с представителями и выбрал условия, получил предложение в виде полиса за 92 тысячи. Меня это ус…
4 сентября, 10:48
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую Т страхования для оформления каско, в период действия полиса, попал камушек в лобовое стекло, все оформил через чат банка, со мной оперативно связались, потребовали подробные фото, предложили несколько вариантов по выбору партнё…
4 сентября, 05:57
Каско
Страховой случай
Обращался при дтп в чате и по телефону в прошлом году, в меня врезалась Газель сзади, виновник оказался без ОСАГО, мне оказали консультацию, предоставили список аккредитованных автосервисов, где я смог быстро оценить ущерб и отремонтировать свой авто…
3 сентября, 21:58
Каско
Страховой случай
Менеджер Диана всегда была на связи,за что ей огромное спасибо.27 августа ехал с моря и в Ростове на Дону прилетел камень.Оперативно заменили лобовое стекло на БМВ Х5 на оригинальное.Работа была сделана быстро качественно и в срок.Однозначно дальше …
3 сентября, 20:03
Каско
Страховой случай
Страховой случай случился в августе 2026 на парковке поздно вечером. На обращение через приложение ответили сразу утром, назначив мне персонального менеджера. После уточнения нюансов прислали список автосервисов в моем регионе с предложением выбрать …
3 сентября, 19:46
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО 2468544416 ДТП (прилетела из под колес впереди идущей машины металлическая рессора в лобовое стекло) случилось 20.06, уже через день получил направление на осмотр, через три приехал в сервис. В общей сложности через неделю был подтвержд…
3 сентября, 16:23
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло, которое быстро пошло в трещину вдоль торпедо. Стал оформлять в приложении заявку через несколько дней, так как в дороге не было возможности. В чате уточнили данные СТС и фото машины, предоставили список центров по заме…
3 сентября, 15:55
Каско
Страховой случай
Не первый год страхуюсь у т-страхования, как осаго так и каско. Ранее, слава богу, не приходилось обращаться, но сейчас прилетело 2 камня и появились 2 трещины. Обратился в страхование, сфотографировал и очень быстро меня направили на ремонт без лишн…
3 сентября, 15:04
Каско
Страховой случай
17 августа обратился с разбитым лобовым стеклом от камня на трассе. Специалист Кристина максимально помогла все оформить, отправил все фото, согласовали понравившийся мне сервис из списка. 26 числа мне уже поменяли лобовое. Взаимодействие со специали…
2 сентября, 16:46

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть