Случилась неприятность и на трассе попал камень в лобовое стекло. Сразу обратилась в страховку, сказали, что ГАИ вызывать не нужно, можно просто без справок по моему полису заменить лобовое стекло. Очень удобно, в приложении т-банка есть кнопка "страховой случай", заполняешь форму, прикладываешь фото и ждешь звонка.
Буквально через пару часов мне назначили персонального менеджера, она со мной связалась по телефону и в чате, дослали недостающие документы/фото. Отправили заявку. Еще через час позвонили с сервиса и пригласили на замену стекла, оно было в наличии, выбрала удобную для себя дату. Замена прошла быстро, всего за час все сделали. Мой случай был простой, без справок и гаи, поэтому все прошло быстро и легко. Благодарю за оперативность.