НОМЕР УБЫТКА № Убытка: OSG-26-519063.
ДТП, я потерпевший. В июне я СОГЛАСОВАЛ со страховой Т-страхование сумму выплаты по УТС. Мы всё посчитали, я дал добро, мне перевели деньги. Вопрос закрыт.
И тут в июле приходит претензия: «Верните всё назад, мы ошиблись, нам компания виновника заплатила еще в мае, а мы не знали». То есть они признают, что на момент нашего согласования у них уже были эти деньги от виновника, но они просто «не заметили»? А теперь мои проблемы? Это называется: «Сначала подпиши с нами соглашение, чтобы мы отчитались перед ЦБ, что выплатили в срок, а потом мы тебя начнем кошмарить, чтобы ты вернул бабки за наш счет».
Друзья! Если вы согласовали сумму — не ведитесь на их «досудебки». Пусть доказывают в суде, что я должен отвечать за их бухгалтерию. Соглашение — это документ. Они его подписали, они деньги перевели, значит, всё законно.
ИТОГ: Отвратительное отношение к клиенту. Создают видимость урегулирования, а потом через месяц давят, чтобы забрать деньги обратно. Буду жаловаться в ЦБ и РСА. Всем советую держаться подальше.