ВСК обманывает клиентов

Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, в скрытых комментариях под вашим отзывом чеки об оплате полиса, а также номер договора страхования. Если актуальная информация отсутствует, вы можете предоставить номер ранее имеющегося полиса. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Попытки оплатить с моей карты какие-то услуги продолжаются.

Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Нам жаль, что у вас возникло впечатление о неправомерном списании, что побудило вас оставить негативный отзыв. Позвольте объяснить, что франшиза — это ваше участие в оплате услуг клиники (сооплата). Например, если франшиза составляет 10% от услуги на 1000 рублей, вы оплачиваете 100 рублей, а страховая компания ВСК — 900 рублей. Все расчеты по франшизе производятся между вами и страховой компанией. Франшиза активируется в личном кабинете застрахованным лицом по желанию. При активации вы знакомитесь с заявлением и соглашаетесь с условиями. Также в мобильном приложении доступен список клиник с указанием признака и размера франшизы, что позволяет вам заранее проверить, оплачиваются ли услуги на 100% за счет страховщика или по франшизе. Сумму франшизы необходимо оплатить в личном кабинете с привязанной карты в течение 10 дней после получения счета. Точная сумма и детализация будут доступны в личном кабинете в день размещения счета (счет публикуется в среднем через 1-1,5 месяца после получения услуги). Мы уведомляем вас по SMS, когда это происходит. Перед оплатой вы можете ознакомиться со счетом и направить его на перепроверку в случае несогласия. Если на привязанной к франшизе карте достаточно средств и пересмотр счета не был запрошен, сумма будет списана автоматически. Мы провели проверку и установили, что счета выставлены корректно и подлежат оплате. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете обратиться в отдел по работе с претензиями ДМС по адресу zhalobadms@vsk.ru с вашей электронной почты, привязанной к личному кабинету, указав ваши ФИО и дату рождения. Для будущего обращения будет полезно приложить скриншоты из мобильного приложения или личного кабинета, подтверждающие отсутствие выставленного вам счета в разделе с архивным полисом. С уважением, Страховой Дом ВСК.

Никаких счетов в моем ЛК нет, никуда мне не поступало и проверить их не возможно! Услуг по франшизе мне также не оказывалось!

Отзыв проверен.