Мной был оформлен потребительский кредит в августе 2025, мне был навязан полис страхования Надежное будущее, я добросовестно досрочно погасила кредит, позвонила в банк и спросила как расторгнуть договор досрочно, мне сотрудник банка выслал форму заявления, я ее заполнила, приложила все документы и направила почтой России.Получила отказ из-за того, что в моем заявлении было указано волеизъявление расторжения договора и "возврата премии".
Сотрудник банка утверждает, что имеет основания отказать мне в расторжении договора из-за формулировки направленной сотрудником этого же банка. К тому же у меня автоматически продлили договор, списали денежные средства за следующий период, который между прочим мне не нужен!
Считаю это обманом в чистом виде и введением в заблуждение клиента специально. Получается ты не сможешь расторгнуть договор, можно так к каждому слову придираться.