При оформлении кредита AUTOBCZ…1356 от 25.05.2026 в офисе банка в г. Москва сотрудник Альфа-банка сказал, что для одобрения кредита необходимо оформить страховку и у кредита есть возможность досрочного расторжения с возвратом страховой премии в объеме соответствующей остатку времени по использованию кредита, также, что лично так делал при погашении кредита через один год.
В итоге я взял кредит и погасил его через 55 дней (как и планировал, о чем сообщал сотруднику банка при оформлении кредита, что буду гасить его досрочно через примерно два месяца и он сказал что можно будет вернуть остаток страховки) подал все необходимые документы для возврата страховки в Альфа-Страхование в размере 417 тыс. руб. заказным письмом почты РФ, но мне пришел отказ в возврате страховки, с пояснением что выплата возможно при отказе от страховки в течении 14 дней хотя сотрудник банка утверждал что часть оставшуюся часть по страховке можно забрать в любой момент .
В офисе банка меня просто обманули, и страховая отказывается возвращать средства. Буду обращаться в ЦБ и подавать иск в суд о преднамеренном обмане потребителя, в моем понимание это в чистом виде обман.
Не советую брать кредиты в Альфа-банке и пользоваться услугами Альфа-страхование. Вас там просто обманут.