Замена лобового стекла по КАСКО

Приветствуем. Приятно знать, что наше сотрудничество приносит положительные эмоции. Мы будем и дальше радовать вас высоким качеством обслуживания!

Спасибо за отзыв. Оценку зачли

Хочу дополнить свой отзыв.  После оформления пришло смс с просьбой оставить отзыв на сайте Банки.ру, за отзыв обещано 700 руб. Через некоторое время менеджер предложил сделать тоже самое - оформить отзыв и получить за это уже 500 рублей. После оформления отзыва обратился в поддержку, где мне сказали что бонус 500 рублей и будет зачислен через 5дней после опубликования отзыва. На вопрос почему 500, а не 700 оператор сказал, что он опечатался и будет 700. Ок. Через 5 дней бонус не пришел, а в поддержке сказали, что через 5 рабочих дней после того, как отзыв был учтен и проверен. Жду до вечера 04.04.2025. Интересно, что они придумают дальше. Все меньше и меньше нравится этот банк.

После урегулирования страхового случая компания предложила:" Расскажите, как прошло урегулирование вашего страхового события. Это поможет улучшить сервис: q.tb****Jtt". После перехода по ссылке и ответа на вопросы было предложено:"Спасибо за оценку! Оставьте отзыв на banki.ru. Если модераторы запросят уточнения, не забудьте им ответить. Так больше шансов, что отзыв зачтут. В благодарность за зачтенный отзыв мы дарим 700 р. Условия акции" 26.03.2025 мной был оставлен отзыв о компании ООО «Т-Страхование» на сайте Банки.ру Согласно условиям акции, за одобренный отзыв компания обязана была выплатить бонус в размере 700 (семьсот) рублей в течение 5 (пяти) дней с момента его зачёта. 29.03.2025 отзыв был учтён. Несмотря на истечение установленного срока (04.04.2025), денежные средства на мой счёт не поступили. Данное бездействие является нарушением ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ, согласно которым обязательства должны исполняться надлежащим образом и односторонний отказ от их исполнения не допускается. На основании ст. 395 ГК РФ за незаконное удержание денежных средств подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами. Получается,что страховая сама предложила мне бонус, а выплачивать его не собирается. К тому же, подобный бонус предложил и менеджер страховой, но в размере 500 рублей за отзыв. А когда я в поддержке спросил, сколько они мне обещают за отзыв, то сказали 500, когда же спросил, почему не 700 как на сайте, оператор сказал что он опечатался и действительно будет 700. Реально, ну жалко вам этих денег, так не обещайте ничего. Обманщики. Претензию уже оформил, обещают до 06.04. 2025 рассмотреть.

Здравствуйте. В акции вы участвуете. Мы начисляем бонус в течение 5 рабочих дней после информации о зачтении оценки. Простите, что сразу его не начислили. Ваш отзыв не попал в автоматическую выборку, поэтому была задержка. Деньги вам уже отправили. Дополнительно проверим наши консультации. Если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.