Динамят с ремонтом. Долгие сроки согласования со СТОА

Уважаемый andreit, здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства и переживания. мы обязательно разберемся в ситуации и в ближайшее время вернемся к вам с ответом. Еще раз, пожалуйста, извините.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

Здравствуйте. Извините нас, пожалуйста, за ожидание ответа. Согласно полученной нами информацией по поводувашего обращения, 9 ноября 2018 года вам было выдано направление на ремонт вашего автомобиля, однако, так как станция попросила доплату, 12 декабря 2018 года вы подали заявление в нашу компанию с просьбой выдать вам новое направление на другую станцию. 18 декабря 2018 года мы направили вам новоенаправление по электронной почте. 21 февраля 2019 года вы приехали на СТОА, после чего, 25 февраля 2019 года, мы получили согласование от станции.  Так как ваше ДТП было оформлено поЕвропротоколу, согласно Правилам ОСАГО, максимальная сумма выплаты по вашему составит 100 000 рублей. Мы согласовали эту сумму на ремонт вашей машины, однако, если ремонт будет стоит дороже, вам придется доплатить. К сожалению, мы не можем согласовать сумму больше той, что предусмотрена Правилами.

страховая утвердила замену дверей. вопрос решается. пока замечаний нет

еще косяк,  не все коту масленица ...  страховая Ренессанас (Интач) выбрала СТО #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА - станцию которая заведомо завышает стоимость ремонта #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА оценил стоимость ремонта в 111 000 рублей, ремонт включает замену передней и задней двери ШКОДА ОКТАВИЯ и правку заднего крыла (царапина)  при этом авторизованный центр ШКОДА #ВЕНТУС оценил тот же ремонт со всеми наворотами в 70 000 рублей.  не пользуйтесь страховкой #Ренессанас  не пользуйтесь страховкой #ИНТАЧ  если есть лишние деньги - пользуйтесь услугами #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА  #СТРАХОВКАОСАГО

[quote][b]andreit[/b] пишет:еще косяк,  не все коту масленица ...  страховая Ренессанас (Интач) выбрала СТО #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА - станцию которая заведомо завышает стоимость ремонта #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА оценил стоимость ремонта в 111 000 рублей, ремонт включает замену передней и задней двери ШКОДА ОКТАВИЯ и правку заднего крыла (царапина)  при этом авторизованный центр ШКОДА #ВЕНТУС оценил тот же ремонт со всеми наворотами в 70 000 рублей.  не пользуйтесь страховкой #Ренессанас  не пользуйтесь страховкой #ИНТАЧ  если есть лишние деньги - пользуйтесь услугами #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА  #СТРАХОВКАОСАГО[/quote] Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства и волнения. Мы обязательно разберемся в ситуации и в ближайшее время вернемся к вам с ответом.

Добрый день.  Мы уточнили информацию по поводу вашего вопросы и готовы предоставить ее вам. Мы выяснили, что на данный момент на рассмотрении находится ваше заявление о смене формы возмещения. Так что после того, как ваше заявление будет рассмотрено, вам будет произведена выплата, размер которой должен покрыть ремонт вашей машины. Мы надеемся, что вы останетесь довольны тем, как разрешится ваша ситуация. Желаем вам удачи на дорогах и, конечно же, всегда будем рады помочь вам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

претензии к Ренессансу в том, что  1) предлагаемые СТОА работают некомпетентно. #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА после моей просьбы вернуть авто без проблем вернул, не сообщая что возврат невозможен. После моего запроса в страховую на выплату компенсации вместо ремонта в #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА, страховая заявляет что ремонт в #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА не может быть отменен, так как там заказаны запчасти. Хотя #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА ничего о невозможности отказа не сказал. Перед заказом запчастей была договоренность о доплате 500 рублей, ПОСЛЕ договоренности сотрудник #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА пытался повысить доплату до 11 000 рублей, я отказался, тогда договорились что авто я забираю. после моих претензий доплату вообще отменили.  2) стоимость ремонта в #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА на 30% выше стоимости ремонта в авторизованных дилерских центрах ШКОДА, при этом страховой упорно предлагается именно #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА - стоит задуматься о причинах такой лояльности. Поясняю Ренессан платит в данном случае #АУДИЦЕНТРВАРШАВКА 100 тыс рублей, хотя тот же ремонт в Вентусе был оценен в 70 с небольшим тыс рублей.

ремонт произведен без доплаты