Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ, Екатеринбург (Свердловская область)
30 марта, 09:30
Отказ от страховки в течение периода охлаждения
04.03.2020 был оформлен кредит в Банке, в сумму кредита включили страховку от СОГАЗ, полис ПБ01-5143**** от 04.03.2020, мною 12.03.2020 было отправлено письмо с описью документов в СОГАЗ, в г Иваново о досрочном расторжении договора страхования.
16.03.2020 письмо было получено компанией. Сегодня 30.03.2020 позвонила узнать где денежные средства, мне сообщают о том что полис не найден, не по номеру полиса, не по моим данным. До этого несколько раз звонила и ни разу никто не сказал что полис не найден. Прошу разобраться!!!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.04.2020 14:01Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обращался в 22 февраля 2026 года в воронеже новосибирская 45 по страховому случаю прилетел камень в лобовое стекло, онлайн через приложение. Быстро ответили и направили на замену лобового стекла. Обслуживание на пять все рассказали проконсультировал…
23 сентября, 09:27
Ипотечное страхование
Другое
Ставлю заслуженную единицу Челябинскому филиалу АО «СОГАЗ» за первобытный уровень сервиса и поразительную некомпетентность службы поддержки.
Краткая предыстория:
10.09.2026 досрочно погасили ипотеку в Сбербанке. Имущество было в Сберстраховании, жиз…
23 сентября, 08:23
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Выбрали эту страховую компанию в марте 2026 года для оформления полиса по страхованию квартиры, полис оформили на год. Это страхование является обязательным в ипотеке. Причем, это страхование необходимо оформлять каждый год в течение всего срока ипот…
23 сентября, 07:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Звонил, несколько раз на горячую линию. По разным номерам 88003330888, 88001000702 и др. Везде я не знаю, моя хата с краю. Только однажды оператор зарегистрировала страховой случай и того нет- не отображается в личном кабинете СОГАЗ приложении. Тогда…
22 сентября, 21:17
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял страховой полис 30 августа 2026г , через приложение страховой компании СОГАЗ, в приложении возможно выбрать всё необходимое для оформления договора, понятное меню, доступно выбор количества водителей. Оплата также работает в приложении данно…
22 сентября, 20:46
ОСАГО
Страховой случай
Коротко: 10 февраля ДТП, 25 февраля сдал документы в уполномоченный сервис с указанием денежной формы. По закону об ОСАГО у страховщика 20 дней на выплату, направление на ремонт или мотивированный отказ. Не случилось ничего. Тишина 106 дней. Направле…
22 сентября, 19:05
ОСАГО
Оформление полиса
Купили новый автомобиль. Обратились к страховому агенту Ирине. Предоставила подробный отчёт по сумме ОСАГО у разных компаний. Очень выгодное предложение у СОГАЗ. Все данные хранятся в базе. Нужно было только предоставить VIN. Прислала онлайн чек. И м…
22 сентября, 18:54
ОСАГО
Оформление полиса
11.06.2026 в 11:02 мой брат захотел застраховать свой автомобиль. Он получил недавно водительское удостоверение и приобрел в начале месяца автомобиль, и встала нужда его застраховать, что бы передвигаться по городу ни чего не нарушая.
Так как в г. Л…
22 сентября, 18:35
ОСАГО
Внесение изменений в полис
16.09.2026 оформил полис осаго , в этот же день попытался вписать водителя , но ничего не получилось, возникает ошибка , какой-то набор английских букв и цифр , пробовал 7 дней подряд, до 22.09.2026 , всё то же самое. Оставил 5 обращений в личном ка…
22 сентября, 18:32
Каско
Страховой случай
Вечером 17.06.2026 забрала машину с парковки возле здания, где я работаю, уже дома заметила царапину и небольшую вмятину на задней двери. Кто именно задел машину, не видела, отыскать виновника представлялось нереалистичной задачей.
В СОГАЗ я позвонил…
22 сентября, 17:42
Ипотечное страхование
Страховой случай
Хочу предать публичной огласке системные противоправные действия АО "СОГАЗ", грубо нарушающие страховое законодательство РФ. После перенесенного ишемического инсульта мне официально установлена 1 группа инвалидности. Это бесспорный страховой …
22 сентября, 15:55
Каско
Страховой случай
Очень глупая ситуация случилась 19 июля. Парковалась задом около небольшого магазина, в зеркале не заметила низкое металлический заборчик и уперлась в него задним бампером.
Скорость была небольшая, но на бампере осталась вмятина и несколько царапин. …
22 сентября, 14:30
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день. В Согаз я оформила полис ОСАГО (страхование автомобиля). Очень много способов я рассматривала , именно онлайн и остановилась на том, что мне нужен агрегатор банковский, где будет и сравнение цен и доступно объяснено что и как...
Для нача…
22 сентября, 14:30
Каско
Оформление полиса
Продала машину, на которой ездила последние четыре года, через пару недель купила новую. Старое КАСКО уже расторгла к этому моменту, так что 28 мая обратилась в СОГАЗ насчет нового полиса на новое авто. Сначала проконсультировалась с оператором горяч…
22 сентября, 13:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте, я являюсь страхователем по действующему полису ОСАГО № ХХХ 0577453686, оформленному в СК «СОГАЗ».При оформлении полиса была допущена техническая ошибка в моем отчестве: вместо корректного «Вячеславович» ошибочно указано «Вячеславич». Из…
22 сентября, 13:15
ДМС
Пролонгация полиса
Полисом ДМС пользуюсь очень давно. Удобно проходить медицинскую комиссию и вообще поддерживать здоровье. В компан Согаз несколько раз звонила по поводу необходимых мне услуг. Всё очень быстро и четко разъясняют. Доступно и понятно. В июле месяце мне …
22 сентября, 12:42
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте Вынужден обираться сюда на www.banki.ru
Обратился за возмещением по страховке жду уже месяц.
Сумма копеечная 3000 рублей и те не выплачиваете.
Купил билет на поезд со страховым полисом на сайте РЖД
Билет на поезд от 07.08.2026г Кеме…
22 сентября, 11:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте! Страховаться у данной компании не рекомендую! Обращался в СОГАЗ в управление урегулирования убытков по обязательному страхованию от несчастных случаев и болезней. Числюсь как застрахованное лицо от Министерства Обороны. 27 ноября 2025 г…
22 сентября, 11:00
Страхование имущества
Страховой случай
Здравствуйте.
Хочу обратить внимание на крайне затянувшееся рассмотрение моего обращения по факту повреждения имущества гостями.
Информация об ущербе, фотографии повреждённого шкафа, фотографии состояния квартиры до заселения гостей, подтверждающие…
22 сентября, 10:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в связи с несчастным случаем на производстве 30.07.26..Статус поменялся на убыток заявлен 06.08.26 и до сегодняшнего дня тишина!!Звонил на горячую линию раз 5,обещают перезвонить, но так никто и не позвонил. Обслуживание-никакое!!! На горяч…
22 сентября, 09:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Отзыв об обращении в страховую компанию по полису ОСАГО
Дата обращения: 19 сентября 2026 года Место происшествия и подачи заявления: г. Москва
Хочу оставить развернутый отзыв о своем недавнем опыте взаимодействия со страховой компанией (название комп…
22 сентября, 02:45
Каско
Страховой случай
7.08 было ДТП, 8.08 на сайте оформил страховой случай, приложил все необходимые документы, затем звонил на горячую линию, напоминал о себе, но это не помогло, прошло 42 дня (30 рабочих дней), никакого ответа, хотя в правилах страхования у них четко п…
22 сентября, 02:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. Хочу привлечь внимание к недобросовестной работе страховой компании СОГАЗ и затягиванию сроков законных выплат.В связи со смертью моего супруга Осьмука Евгения Константиновтча я обратилась в компанию СОГАЗ для получения страховой выпла…
21 сентября, 22:03
ОСАГО
Внесение изменений в полис
При покупке онлайн полиса ОСАГО,ошибся в одной цифре номера водительского удостоверения. Обратился на сайте компании СОГАЗ и мне в поддержке подробно рассказали как исправить ошибку онлайн. Огромное спасибо, что не нужно из области ехать в офис. Полу…
21 сентября, 21:19
Каско
Оформление полиса
20 июля в этом году купил автомобиль с пробегом и решил сразу оформить КАСКО. До этого посмотрел несколько вариантов, метался от одной компании к другой, но и в итоге решил приобрести КАСКО в СОГАЗ. В офисе сотрудник подробно прошелся по условиям, ра…
21 сентября, 21:07
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
