О том, как усложнить себе жизнь обратившись в Ренессанс

12.12.20 я оформлял электронный полис для своего автомобиля. на официальном сайте Ренессанса.  Оформление полиса прошло довольно штатно, однако после оплаты я долго не мог получить свой полис на почту. Пришлось сначала звонить в тех. поддержку, а после писать туда в их чат в вотс-аппе. Спустя несколько часов после оплаты полиса мне наконец прислали его на почту. Прислали - и ладно, подумал я. Но вот 15.12.20 дернул меня черт проверить наличие полиса в базе РСА. К моему удивлению, полис в базу внесен не был. После нескольких звонков на горячую линию и примерно часа потраченного времени удалось выяснить, что страховщик почему-то не передал данные в РСА. Ладно, ок. Мне обещают перезвонить в течении 2-3 рабочих дней, чтобы сообщить о внесении полиса в базу. Ок, хорошо. Проходят эти злополучные 3 рабочих дня и, само собой, мне никто не перезванивает. Я вновь описываю свою проблему чат-боту в вотс-аппе. Из-за невероятно долгих ответов поддержки в чате переписка растягивается на весь день, где мне обещают, что во всем разберутся и через 1 рабочий день перезвонят. Конечно же, не произошло ни того, ни другого: полиса все также нету в базе РСА, а мне никто не перезвонил. Если есть какая-то проблема в полисе, то сообщите мне об этом. Может быть не хватает документов или еще что? Но нет, молчание. Из-за этого я опасаюсь ездить на машине, поскольку не уверен, что какая-либо аварийная ситуация разрешится правильным образом и у меня не возникнет проблем. И вот на сегодня, 22.12.20, спустя 10 дней после оформления полиса ОСАГО в Ренессансе, он до сих пор не внесен в базу РСА. Каждый раз после моих обращений мне обещают перезвонить, но этого не происходит.  На данный момент я снова пытаю удачу и пробую достучаться до тех. поддержки. Возможно, буду пытаться оформить возврат денег за страховку, хотя бы частичный. Но в Ренессанс я больше ни ногой. Мне давно не приходилось иметь столько проблем на пустом месте с коммерческой структурой.