Досрочное прекращение договора ОСАГО

Столкнулся с такой же проблемой. На горячей линии пожимают плечами, ссылаются что бы писали письмо на адрес электронной почты, но ответят только после 11 числа, т.к. в России выходные дни... Вот только аннулировать страховку без разъяснения причин в праздничные дни они смогли, а рассмотреть наше обращение не могут... .

[quote][b]sarge3642[/b] пишет:Столкнулся с такой же проблемой. На горячей линии пожимают плечами, ссылаются что бы писали письмо на адрес электронной почты, но ответят только после 11 числа, т.к. в России выходные дни... Вот только аннулировать страховку без разъяснения причин в праздничные дни они смогли, а рассмотреть наше обращение не могут... .[/quote] Отправил жалобу в центробанк. Так же планирую составить жалобу в прокуратуру и во все электронные приемные что только можно - пусть теперь отписываются от инстанций

Почитал что аннулируют полисы из-за неверно указанной мощности. Перепроверил еще раз, что в ПТС что в заявлении на получение полиса указано 115. Остальные данные такие как паспортные данные, номер диагностической карты, адрес прописки, данные водителей все достоверно и сходится

[quote][b]l*******@gmail.com[/b] пишет:Почитал что аннулируют полисы из-за неверно указанной мощности. Перепроверил еще раз, что в ПТС что в заявлении на получение полиса указано 115. Остальные данные такие как паспортные данные, номер диагностической карты, адрес прописки, данные водителей все достоверно и сходится[/quote] Дождусь ответа с help_ocago, и тоже буду жаловаться во всевозможные инстанции.

Служба поддержки ссылается на то что в СТС у меня указан старый адрес прописки, хотя прописку я поменял 4 года назад. То есть на момент подачи заявления на заключения договора ОСАГО мною НЕ были указанны заведомо ложные данные, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска.. применения пункта п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО со стороны Альфастрахования не законно.

еще раз отмечу что в момент смены адреса регистрации мною было подано заявление на внесения изменения в базу РСА с предоставлением копии паспорта с достоверным адресом прописки. и с тех пор при заключении договор ОСАГО я указывал актуальный адрес прописки. Согласно закону о регистрации документом подтверждающим адрес прописки является паспорт а не СТС.

Согласно закону о регистрации: "Документами, подтверждающими регистрацию по месту жительства гражданина Российской Федерации, являются паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, с отметкой о регистрации по месту жительства, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, содержащее сведения об адресе места жительства." В данном случае согласно паспорту, копию которого я вам направил в  письме, адресом моей регистрации с 2016 соответствует данным указанным мною при покупке полиса ОСАГО. то есть данные НЕ являются ложными или не полными и не имеют существенное значение для определения степени страхового риска. Применение п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО со стороны страховщика является не правомерным.

Добрый день! Информация о причинах расторжения предоставляется только сотрудниками профильного подразделения. Обращение на электронную почту поступило от Вас 06.01.2021. Сроки рассмотрения занимают несколько рабочих ней. В договоре Е-ОСАГО был некорректно указан адрес регистрации собственника транспортного средства. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО. В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется. В соответствии с пунктом 2 ст.9 Закона об ОСАГО и Указанием Банка России № 5515-У в Приложении № 1: Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств – по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица. Отражение документов в таком порядке указывает на их приоритизацию по отношению друг к другу. Соответственно, для определения коэффициента территории в первую очередь используются сведения о месте жительства собственника транспортного средства, указанного в ПТС или в СТС. По имеющейся информации, данные в Вашем полисе отличаются от данных в указанных документах. С учетом изложенного, к сожалению, у АО "АльфаСтрахования" нет оснований для восстановления полиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

В пункте 2 ст 9 Закона об ОСАГО совершенно не говорится о приоритетах по отношению друг к другу. Человек не может быть прописан по двум адресам одновременно и единственно правильным документом отражающим достоверную информацию о месте регистрации собственника является Паспорт гражданина Российской федерации и иные документы согласно закону о регистрации. "Или" говорит о возможных документах из которых вы можете удостовериться в достоверности информации о прописке. В данном случае моя прописка достоверно указана в заявлении о заключении договора ОСАГО. Она не может быть признана не достоверной только на основании того что в СТС указан старый адрес прописки, так как я предоставил вам подтверждения достоверности данных который указаны в заявлении копией паспорта с адресом прописки

В конечном итоге после долгих препирательств и нежелания страхователя замечать прописку в паспорте мне рекомендовали внести изменения в ПТС и заменить СТС. Что я и сделал. страховку восстановили.

Спасибо за отзыв! 09..02.2021 В связи с открывшимися обстоятельствами оценку засчитываем.

Мне пришел ответ от центробанка на жалобу действия стразовой компании. Цитирую: "В связи с расхождением сведений об адресе места жительства собственника транспортного средства АО «АльфаСтрахование» 06.01.2021 направило Вам уведомление о расторжении договора ОСАГО ХХХ № 0150037538 в одностороннем порядке на основании пункта 1.15 Положения Электронная почта Банка России от 19.09.2014 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в связи с предоставлением ложных сведений. Вместе с тем Управление полагает, что действия Страховщика не соответствуют требованиям законодательства. В соответствии со статьей 1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО) при определении страховой премии страховыми компаниями применяются страховые тарифы – ценовые ставки, установленные в соответствии с Законом об ОСАГО и состоящие из базовых ставок и коэффициентов. В соответствии с подпунктом «а» пункта 3 статьи 9 Закона об ОСАГО, коэффициенты страховых тарифов устанавливаются Банком России, в том числе, в зависимости от территории преимущественного использования транспортного средства. Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц, исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина (подпункт «а» пункта 3 статьи 9 Закона об ОСАГО). Таким образом, действующим законодательством не установлен приоритет какого-либо одного документа (ПТС, СТС или паспорта) для указания места жительства собственника транспортного средства при определении территории преимущественного использования транспортного средства. В заявлении о заключении договора ОСАГО Вами были указаны корректные и достоверные сведения об адресе Вашего места жительства в соответствии с паспортными данными, которые успешно прошли проверку в автоматизированной информационной системе обязательного страхования в соответствии с пунктом 8 Указания Банка России от 14.11.2016 №4190-У «О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Кроме того, изменения в СТС в части данных о владельце транспортного средства вносятся на основании сведений, указанных в документе, удостоверяющего личность физического лица, являющегося владельцем транспортного средства (пункты 27, 128 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по регистрации транспортных средств, утв. Приказом МВД России от 21.12.2019 №950). Соответственно, указанные в паспорте сведения в рамках административного законодательства имеют приоритет перед данными, указанными в СТС. 3 При этом Страховщик в рамках своей компетенции не вправе оценивать соответствие указанных в СТС сведений о месте жительства владельца транспортного средства информации, содержащейся в его паспортных данных, и понуждать страхователя обратиться в государственные органы для внесения изменений в СТС. С учетом вышеизложенного, принятие Страховщиком решения о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования и направление в Ваш адрес соответствующего уведомления без подтверждения фактов представления Вами ложных или неполных сведений при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, является нарушением страховщиком порядка прекращения договора обязательного страхования, установленного пунктом 1.15 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В связи с Вашими обращениями, в соответствии со статьей 28.1 КоАП РФ, рассматривается вопрос о возбуждении дела об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена КоАП РФ"

Действия страховой компании признанны незаконными Центробанком России, рассматривается вопрос о  возбуждении дела об административном правонарушении,