Все хорошо, до первого случая

2 ноября 2021 произошло ДТП, в котором я в пострадавшая сторона. Со вторым участником заполнили извещение о ДТП. Далее в этот же день я обратился в свою страховую компанию и сообщил о страховом событии (номер ущерба 006GS21-004187).  10 ноября 2021 года был произведен осмотр ТС и уже 16 ноября 2021 года выдают направление на ремонт в СТОА. Т.к. автомобиль 2021 г. в., я написал заявление о рассмотрении варианта выдачи направления на ремонт в СТОА официального дилера. В течение длительного времени ответа от страховой я не получил, по телефону не дозвониться, в чате не отвечают.  12 декабря 2021 года было принято решение обратиться в СТОА, который назначила страховая. На станции еще раз осмотрели автомобиль, заключили договор на ремонт. В течение обозначенных 30 дней, со мной ни страховая, ни СТОА не связались по поводу постановки автомобиля в ремонт.  19 января 2022 года я обратился в СТОА с вопросом, когда примут мой автомобиль в ремонт, на что получил ответ, что суммы страховой выплаты недостаточно для проведения ремонта и посоветовали обратиться в страховую.  20 января я обратился в страховую, посредством чата в Whatsapp, в страховой предложили другой СТОА, на что я согласился. По прошествии 10 дней, со мной так никто не связался, пришлось обращаться опять самому, на что получил ответ, что с новой СТОА договора нет и мы можем отправить на ремонт только в первую предложенную станцию, в которой в очередной раз мне сообщили, что страховой суммы недостаточно для ремонта и сказали ждать ответа от страховой. Замкнутый круг. 14 февраля я попытался обратиться по телефону в страховую, откуда меня перенаправили в Whatsapp. Ответа в Whatsapp до сих пор. Сегодня, 17 февраля, приходит смс сообщение о выплате денежных средств на мой расчетный счет. Заявления для этой выплаты я не подавал. Мне не нужна эта выплата. Кто за меня решил, что я нуждаюсь в денежной выплате? Знал бы, что по ОСАГО такие сложности, такой расчет по единой методике, сразу бы пошел в страховую в которой оформлено КАСКО. Произведя выплату деньгами по ОСАГО, мне откажут в ремонте по КАСКО. [b]Прошу срочно отменить выплату![/b] Буду обращаться в страховую по КАСКО.