Отказ в страховой выплате

Уважаемая Olga! При рассмотрении заявленного события компанией в целях установления наличия страхового случая было принято решение в соответствии с п. п 3.14, провести независимую техническую экспертизу, представляющую собой исследование отношения следов повреждений к происшедшему событию для выяснения обстоятельств страхового случая.. Данная экспертиза проводилось специалистами независимой экспертной организации ООО «Респонс Консалтинг», которая обладает лицензиями на проведение подобного рода исследований. Заключение экспертов показало, что заявленные повреждения автомобиля не могли возникнуть при условиях, описанными пострадавшим. В связи с этим, случай не был признан страховым, а в выплате отказано.

Вот опять же получив ваш комментарий прихожу к выводу что вы даже не смотрели документы!!!!! Так как проводимая якобы вами экспертиза в экспертной организации ООО «Респонс Консалтинг» не являться экспертизой так как на ней же самой написано что это Трасологическая справка что не является экспертизой а носит информационно предположительный  характер заявленного мной случая, после чего к этой трасологической справке и делается заключение которое было вами сделана в Независимой компании "НИК"  №462810 от 10.07.2017 года где было подтверждено причин-следственная связь между ДТП про это от вас не слова не слышно!!!! Что вы на это ответите????Теперь посмотрим на  п. п 3.14 более детально на что вы ссылаетесь и отказываете мне , а п. п 3.14 гласит так В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате осмотреть транспортное средство, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика. Результаты осмотра и (или) независимой технической экспертизы (оценки) оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком (его представителем), экспертом-техником, представителем независимой экспертной организации, проводившими независимую техническую экспертизу, если такая экспертиза проводилась, и владельцем транспортного средства. Страховщик отказывает потерпевшему в страховой выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящих Правил, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования. Исходя из выше описанного , при подачи документов мой автомобиль осмотрел эксперт данный осмотр производиться для определения размера ущерба согласно закону об осаго, не какого документа о том что должна проходить трасологическая экспертиза я не подписывала, на осмотре только присутствовал эксперт представлявший интересы только вашей компании, эксперта-техника представитель независимой технической экспертизы не было .  Приходим к выводу что все ваши действия и отказ является не законным и не обоснованный.