Комплексная защита телефона

сегодня 29.03.2022 приходит письмо что мы должны обратиться в Билайн за возврат страховки АльфаСтрахование что за чушь? А в офисах Билайн говорят нужно обратиться в АльфаСтрахование короче обман людей на деньги

Тишина

Добрый день! Рассмотрение документов осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента регистрации письма в нашей компании. Ваши документы находятся на рассмотрении. В ближайшее время Вам будет направлен ответ с решением. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Письмо получено 10.03.2022 сегодня 24.03.2022 прошло 14 дней

Сегодня пришёл ответ что значит???, ((((В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Сертификат № Z6922/383/****/1- *****80 от 05.03.2022г. выдан в рамках Генерального договора страхования движимого имущества № Z6922/383/****/1 от «29» апреля 2021 г., страхователем по которому является ПАО «ВымпелКом» (Россия, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, д.10, строение 14). Установленное Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У право на отказ от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, и возврат уплаченной страховой премии предоставляется страхователю - физическому лицу. Данный договор заключен АО «АльфаСтрахования» с ПАО «ВымпелКом», которое является страхователем- юридическим лицом. Таким образом, сообщаем, что Ваше (выгодоприобретателя) требование об отказе от договора добровольного страхования и возврата уплаченной страховой премии в отношение имущества указанного в Сертификате № Z6922/383/****/1-*****80 от 05.03.2022г. может быть реализовано только в части отказа от страхования. Возврат денежных средств (если он предусмотрен) за приобретение услуги подключения к страхованию регулируется договорными отношениями между Вами и ПАО «ВымпелКом».)))) За получением дополнительной информации Вы можете обратиться телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров.

29.03.2022 получила ответ что расторгнуть договор страховки возможен только без возврата денежных средств вы издеваетесь над людьми? Хоть я потрачу много времени и денег  но я найму юриста и подам на вас в Суд

Добрый день! Ваши документы рассмотрены. Ваш полис от 05.03.2022г. выдан в рамках Генерального договора страхования движимого имущества от «29» апреля 2021 г., страхователем по которому является ПАО «ВымпелКом». Установленное Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У право на отказ от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, и возврат уплаченной страховой премии предоставляется страхователю - физическому лицу. Данный договор заключен АО «АльфаСтрахования» с ПАО «ВымпелКом», которое является страхователем- юридическим лицом. На основании вышеизложенного, просим Вас обратиться для подачи заявления на возврат денежных средств в ПАО «ВымпелКом». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Чтоб вернуть деньги за страховку написала письмо в Билайн ответ был такой  Уважаемая г-жа ***! Благодарю Вас за выбор нашей Компании для приобретения телефона. Мы уделяем большое внимание качеству товаров, реализуемых в салонах, и стремимся предоставить нашим Клиентам возможность покупки современных и надежных устройств. Искренне сожалею о неудобствах, возникших у Вас при пользовании телефоном. «Комплексная защита» это услуга страховой организации (А 0 «АльфаСтрахование»[img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]. ПАО «ВымпелКом» не является стороной по договору. Согласно страхового полиса Вы имели право отказаться от страхового полиса до и после приобретения товара: в случае, если по указанному полису застраховано имущество, приобретенное в иной день, чем тот, в котором была оплачена страховая премия по страховому полису, условия о предмете страхования считаются не согласованными сторонами и страховой полис считается НЕ ЗАКЛЮЧЁННЫМ, Оплаченная Страхователем страховая премия за имущество, приобретенного в иной день, чем тот, в котором была оплачека страховая премия по страховому полису, по такому имуществу, в полном объеме подлежит возврату Страховщиком Страхователю в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Страхователя и документов, подтверждающих приобретение имущества и оплату страховой премии, по реквизитам Отправила письмо АльфаСтрахование в Москву ответ был таким В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Сертификат №Z6922/383/BLN1/1-*****80 от 05.03.2022г. выдан в рамках Генерального договора страхования движимого имущества № Z6922/383/****/1 от «29» апреля 2021 г., страхователем по которому является ПАО «ВымпелКом» (Россия, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, д.10, строение 14). Установленное Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У право на отказ от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, и возврат уплаченной страховой премии предоставляется страхователю - физическому лицу. Данный договор заключен АО «АльфаСтрахования» с ПАО «ВымпелКом», которое является страхователем- юридическим лицом. Таким образом, сообщаем, что Ваше (выгодоприобретателя) требование об отказе от договора добровольного страхования и возврата уплаченной страховой премии в отношение имущества указанного в Сертификате № Z6922/383/BLN1/1-*****80 от 05.03.2022г. может быть реализовано только в части отказа от страхования. Возврат денежных средств (если он предусмотрен) за приобретение услуги подключения к страхованию регулируется договорными отношениями между Вами и ПАО «ВымпелКом». За получением дополнительной информации Вы можете обратиться телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров. Дальше иду В суд интересно кто вернёт деньги

Добрый день! Возврат денежных средств согласован с нашей стороны. В ближайшее время он будет произведен. Ожидайте зачисления денежных средств. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7638485]user-42637638485[/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Спасибо за отзыв! Оценка засчитана с учетом комментариев автора.