Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование, Москва
11 августа, 18:55
Отличная СК
Осаго в Зетте делаю очень давно, всегда выгодно отличалась стоимость полиса. А в том году решил делать и КАСКО, так как стоимость полиса посчитали 17 с копейками, а в другой СК я платил 24 тыс. Думал, что возможно эта экономия аукнется мне при разруливании страхового случая, если ни дай бог что-то произойдет. Но как оказалось я ошибался. Было ДТП, в меня сзади въехали на светофоре. Весь бампер в хлам. Подготовился, поехал в Зетту заявлять. Заодно указал, что есть трещены на лобовухе, они осмотрели, направили в СТО Кунцево Авто. Там починили все разом и стекло и задок. Очень я доволен что так хорошо все вышло, честно даже не ожидал. Компании желаю процветания и побольше клиентов, ну и конечно останусь в Зетте страховаться.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Зетта Страхование12.08.2022 09:53Уважаемый Клиент, спасибо за столь высокую оценку! Мы рады, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы решили оставить отзыв. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга18.08.2022 00:11Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы поступили.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
29.06.2026 застраховала ипотеку в Зетта Страхование на сайте Банки.ру. У них самые выгодные цены. Поддержка быстро отвечает. Банк просил внести корректировки в полис, без проблем быстро все исправили. Хорошее обслуживание. Страхую через сайт Банки.ру…
5 сентября, 13:29
ОСАГО
Оформление полиса
Первый раз купил ОСАГО через приложение Банки.ру у страховой компании Зетта Страхование. На удивление все произошло быстро, внесли данные и полис получили на электронную почту минут через 10. Распечатали дома бумажный вариант. Конечно, хотелось бы де…
31 августа, 07:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку для себя и мамы в Райффайзенбанке. В Бангкоке маме пришлось обратиться к врачу. Случай был не экстренный, но требовалась консультация и лечение. С момента первого обращения по телефону, указанному в полисе, до согласования визита …
30 августа, 14:21
ОСАГО
Оформление полиса
Обращались в компанию Зетта страхование за оформлением полиса ОСАГО через сайт Банки. Ру. За оформление полиса от сайта Банки. Ру были начислены баллы, которые можно обналичить. Вот только минимальный размер, который возможно вывести 1000 руб.
Оформл…
30 августа, 09:06
Страхование путешествий
Другое
К сожалению на отдыхе пришлось столкнуться с травмой!
Очень благодарен компании Zetta за оказанную помощь!
Всё быстро, четко, понятно!
Специалисты всегда была на связи, что особо ценно!
Огромное спасибо
Не смотря на все трудности, в итоге согласовал…
29 августа, 19:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по вопросу страхового случая. В Тайланде прыгнула обезьяна на открытый участок руки и оставила небольшую рану, буквально поверхностное повреждение руки.
Написал на почту компании. Оперативно мне написали в WhatsApp, запросили необходимую …
29 августа, 18:38
ДМС
Страховой случай
Обратился в клинику к лечащему врачу в связи с острым болевым синдромом и нарушением функции плечевого сустава. Врач установил диагнозы: «Субакромиальный импиджмент-синдром плеча» (код МКБ-10: M75.4) и «Тендинит двуглавой мышцы левого плеча с выражен…
24 августа, 16:37
Каско
Страховой случай
Купил в «Зетта Страхование» полис КАСКО, но как только дело дошло до страхового случая нормальный сервис просто закончился. Уже несколько дней подряд пытаюсь выяснить статус по направлению на ремонт, и это превратилось в какой-то абсурд
- Связатьс…
22 августа, 10:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Являюсь пользователем Райффайзен банка, оформлена подписка, включающая в себя и страховку для путешествий.
Летом 2026 года, как обычно с женой отправились в отпуск по странам ЮВА. Одним из пунктов, который был выбран для посещения, стал остров Саму…
21 августа, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Заявление о возмещении вреда по ОСАГО было принято 29 дней назад (21.07.2026), до сих пор со мной никто не связался, звонки на горячую линию результатов не дают, переводят на специалистов в моем регионе, но за трое суток и десятки звонков - так никто…
18 августа, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Все прошло замечательно! Оформлял полис ОСАГО на сайте Банки.ру. Единственный момент - оформление заняло более суток, так как не работал сайт по оформлению платежной ссылки, почему-то не грузилась информация.
Написал в поддержку и там помогли в мом…
17 августа, 12:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купила полис ОСАГО, необходимо было внести изменения номер и серию ВУ так как получила новые.
3 Дня не могут исправить данные в ОСАГО, в личном кабинете ошибки, на почте отвечают что тех работы ведутся, на горячей линии говорят пишите на почту. Насто…
15 августа, 09:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Две недели обещают перезвонить: завтра-завтра и вот завтра точно) как только дело дошло до выплаты просто пропали и не выходят на связь, брал Яндекс КАСКО месячное. Чистый развод.
После того как меня поцарапали на светофоре, каско сделали сначала в…
14 августа, 15:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В компании застрахована квартира. При проведении в доме капитального ремонта произошел массовый потоп, что считается страховым случаем. От компании приехал не самый вежливый инспектор, который долго и упорно вымерял сантиметрами повреждения, однако н…
12 августа, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую во время поездки во Вьетнам после травмы стопы. Помощь организовали хорошо и достаточно быстро: направили в клинику, где мне обработали рану, наложили швы и назначили необходимое лечение. В дальнейшем также были организованы пе…
12 августа, 08:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Здравствуйте! 30 декабря 2025года обращался за пролонгацией полиса осаго от zetta страхование через приложение сбербанк онлайн в городе Кирове. Оплата полиса прошла через сбер. Быстро и удобно, без заморочек и перебрасывает на строение сайты. Всегд…
9 августа, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Страхую загородный дом и участок в компании «Зетта Страхование» уже третий год. До этого пользовалась услугами более крупных игроков рынка, но ушла оттуда из-за навязанных дополнительных опций и ежегодного роста цены на 15–20%. В «Зетте» полис обход…
9 августа, 03:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Клиентом данной страховой являюсь давно, неоднократно страховала свои квартиры в Москве и в Санкт-Петербурге. За все время ранее ни разу не обращалась по вопросу страхового случая, а совсем недавно пришлось.
При оформлении полиса страхования кварти…
7 августа, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выплаты 50% от реальной стоимости ремонта. И берут деньги ща собственную экспертизу. Но вы об этом узнаете при выплате. Контора бессовестная. Покрасить бампер стоит в среднем 12-15 тыс у нас в городе. И это В гаражах. выплата 8400. Как вам??? Полис в…
6 августа, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Выплаты по страховым случаям мизерные. Так ещё и за экспертизу свою вычтут. По факту ремонт 15000р выплата 8400. Как вам??? Не читайте положительные отзывы это вранье!!! Никогда с ними не связывайтесь!!! Предложили на своём СТО но там 7 дней . Где …
6 августа, 10:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Никогда там не страхуйте свое авто. Прикиньте они вместо 10900 заплатили 8400. Это дно, а не контора
Никогда не [censored] там машину. Где угодно только не там. Покраска бампера 10000. Где такие цены???? В меня въехали в стоячую на парковке. И теперь я бегаю в прямом смысле выклянчиввю деньги. На бампере сколы ( они решили что Наверно это уже было.…
6 августа, 09:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый день отпуска разрезал себе палец, на ноге, наложили 8 швов, нужна была перевязка каждые 2 дня и снятие швов, все это на Бали, оперативно назначили выезд каждые 2 дня доктора и медсестры, и вот швы сняты, палец зажил, и я снова могу чувствова…
6 августа, 05:58
ОСАГО
Оформление полиса
Посмотрел отзывы, рейтинги и захотел оформить ОСАГО в Зетта-Страховании.
Сделал попытку оформить Е-Осаго на сайте компании. Заполнил там же формы, необходимые для рассчетов.
В ответ сайт мне выдал предложения других страховых, а от Зетты - предложе…
3 августа, 13:32
Каско
Другое
01.08.2026 оформил через Яндекс, Полис Каско
03.08 Обратился на горячую линию, узнать условия полиса Каско YKZ-2026/000*****01 от 01.08.2026 года, 2 оператора начали вводить меня в заблуждение, их слова полностью расходиться с условиями полиса, сотру…
3 августа, 10:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Проблема решена
8 июля направил на почту информацию необходимую для пролонгации ипотечного страхования, 9 июля мне пришел ответ что подготовят мне расчет и счет на оплату.
22 июля я написал им САМ, о том что они забыли про меня, в этот же день получил стоимость пол…
31 июля, 13:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
