Навязывание страховки ВСК при оформлении рассрочки в магазине Мвидео и обман заемщика

Здравствуйте.  01.10.2023 я оформил рассрочку в магазине Мвидео (Санкт-Петербург, Полюстровский просп., 84, ТРК Европолис). При оформлении рассрочки, специалист по кредиту проинформировал меня, что для одобрения банком рассрочки необходимо включить страховку и добавил в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кредит на сумму 15959 р. При этом дополнительный договор я не подписывал и условия страхования не видел. Стоимость страховки обнаружил только после получением от МТС банка кредитного договора.  В документах из банка нет страхового договора. Я уточнил в банке где договор и условия страхования, банк ответил, что не заключал со мной договор страхования и что необходимо обращаться в магазин, где был приобретен товар. В магазине ответили что они не занимаются отправкой заявлений на отказ от страхования и для выяснения подробностей страхования и отказа от страхования необходимо обратиться в страховую компанию.  На сайте компании ВСК указано что в Санкт-Петербурге только 1 офис (ул. Чапаева 15) занимается расторжением договора и что сотрудник этого подразделения находится в отпуске. Учитывая ограниченный срок периода охлаждения в 14 суток и невозможность лично подать заявление в связи с отпуском сотрудника - ТРЕБУЮ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ "ВСК ПД ФИКСИРОВАННЫЙ (работа) агент ООО Альянс кр.