Отзывы о страховой компании СберСтрахование

16.12.21 произошел страховой случай 17.12.21 о нем я сообщил на номер 900 оператору. 11.01.22 были поданы документы в офис сбербанка. 21.01.22 пришло письмо о не хватающих документах. 2.02.22 недостающие документы были поданы на ks@sberins.ru после ч…

Оформил полис осаго быстро, без проблем. После оплаты, которая в два раза меньше чем в офисах других компаний, которые предлогают осаго. Через 15 минут пришли все документы. На этом этапе я очень доволен и буду советовать друзьям и знакомым. Неужели …

Заявка №582924 была подписана 02.03.2022 года. Заявленный срок рассмотрения 15 рабочих дней истек, решения до сих пор нет. Оператор озвучивает то, что и так видно в мобильном приложении. Внятных ответов нет, что происходит? Что с чатом в мобильном пр…

10 марта 2022 г. затопила квартиру моей мамы соседка сверху, у нее полис СК "СберСтрахование" с страхованием гражданской ответственности. Матерью поданы документы (согласно перечня направленного сотрудником СК на электронную почту) 10 марта 2022 года…

11 декабря 2021 затопили нас соседи СК очень долго отвечают на эл.адрес, при каждом ответе сообщают, что документы еще на рассмотрении и еще будут рассматриваться 10 дней. Каждое обращение 10 дней начинаются с актуальной даты и так уже месяц. При зво…

Доброго времени суток! 17 марта в офисе банка оформил страхование ипотечной недвижимости. Оплатил квитанцию банком Открытия. В офисе договор на руки не дали, сказали что оплата не прошла поэтому выдать мне не могут мой договор. Прошло 7 дней. В ба…

Хотел бы рассказать, о том как навязывают страховку, а выплачивать не хотят. Произошло это 22 декабря 2021, меня избил неизвестный человек и я получил травмы головы, сотрясение мозга и перелом 2 лицевых костей с хирургическим зашиванием, я как положе…

В 2021 году приобрёл квартиру в ипотеку и оформил в банке 2 страховки, страхование недвижимости и жизни, сейчас подходит срок окончания обеих страховое 28.03,, заблаговременно, а именно 19.03 продлил оба полиса через приложение сбербанк-онлайн, на се…

С меня хватило! Приобрел первый раз в СБЕР Страховании полис ОСАГО 21.12.2021г., а 04.03.2022г. продал свою машину через автосалон по договору комиссии ( салон выдал мне договор комиссии и отчет комиссионера, ясное дело никакого договора купли-прода…

Страховой случай произошел 27.02 , осмотр произвели 02.03 по словам сотрудника коллцентра положительное решение в выплате было уже 11.03 и в течении 5 дней должны были поступить деньги на счет, деньги не поступили, прошло уже 11 дней!!! По номеру 900…

Считаю что повезло оформить нормальный полис ОСАГО в нормальной страховой, которая не растягивает сроки, принимает адекватные решения в адекватные сроки. Просто выбирал отчасти наугад, так как не разбираюсь в нюансах… Честно как КБМ рассчитывается да…

Настал срок продлевать КАСКО, старая страховая увеличила цены. Учитывая что реклама от СберСтрахования о скидках при переходе от другой компании лезла из каждого чайника, заполнил заявку через приложение. Через 2 дня на email пришел запрос документов…

ОБМАН!!! Возмущению нет предела!!!Никогда больше не обращусь в эту компанию! 29.12.2021г. было заявлено о наступлении страхового случая. 27.12.2021г. дом который мы взяли в ипотеку у Сбербанка постановлением главы местного самоуправления был признан …

25.01.2022г. я  сообщила  о наступлении события у ребенка , имеющее признаки страхового случая.  мое обращение зарегистрировали 005130-ЛС-22, но по настоящую дату 21.03.2022г. мое заявление не рассмотрели. Я предоставила не единожды все документы с з…

Возмущению нет предела! 22.12.21 наступил страховой случай, полная утеря дома в следствии пожара.  Зарегистрировано событие за номером 2420907, 15.02.22г пришло смс уведомление о принятом решении и зачислении денежных средств в течении 3х рабочих дне…

Оформила полис ОСАГО через мобильное приложение, система прописала неправильно марку и модель автомобиля в полисе. Обратилась в контактный центр, ничего конкретного мне предложить по исправлению данных в полисе.  Просто предлагают написать заявлен…

Оформила страховой случай недвижимости, срок рассмотрения 10 рабочих дней истёк, уведомления о рассмотрении так и не поступило! Почему нарушения в сроках рассмотрения? Не соблюдаются сроки! Звоню мне отвечают что до сих на рассмотрение! Для чего срок…

Застраховали жилой дом от несчастного случая,14.02.2022 произошел затоп, обратились в страховую отправили все документы в том числе и чеки ремонту 2 месяца,у нас жилой сектор в городе Кумертау ,ответственность аварийная служба и администрация города …

Заполнил заявку на https://osago.sberbank.ru/ Отправил. Подождал неприличные 10 минут. Получил ответ в красной рамочке, что Сбербанк не готов мне сделать предложение, обратитесь мол в офис любой страховой компании. Стажа мало, наверное.             …

Впервые приобрел полис осаго в этой компании. При возникновении страхового случая 01.03.22 связался со СК и уведомил о дтп, сказали ждать, пока свяжется партнер эксперт. Эксперт позвонил и сказал, что он не знает как проводить осмотр на внутренние по…

Связь через эл почту и всё! Невозможно ничего узнать, то-ли получили они запрос, то-ли нет, такое ощущение отвечают через раз. В данный момент, нам необходимы документы, а именно, копии акта о случившемся страховом случае, акте осмотра и расчёта стои…

Я 5.03.2022 заключил договор на страхование осаго и заметил ошибку в модели. Позвонил по горячей линии, сказали исправляйте в личном кабинете или идите в офис. Так как в личном кабинете такой функции нет, пошел в офис там мне ничего сделать не смогли…

Добрый день! У меня прозошел страховой случай 02.02.2022, после чего автомобиль был осмотрен 04.02.2022 специалистом ВКС которому был передан Весь пакет документов! Подавал заявку через ВКС на выплату  и сегодня 11- марта до сих пор не получил выплат…

6 декабря 2021 года у нас случился пожар. Знаете никому такого не пожелаю, всё что мы успели сделать, заметить дым в комнате маленького ребёнка. Быстро забрали грудничка и начали звонить в службу спасения. Всё отлично, приехали , потушили. Остались м…

Неприятная история. Вдвойне неприятно, когда авария произошла не по твоей вине, стресс от ожидания ГИБДД, оформления дтп в течении 5 часов. Но, звонок в СберСтрахование обнадежил, обещали все сделать в лучшем виде и после осмотра автомобиля агентом в…