Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1962
Отрицательные отзывы303
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Впервые приобрел полис осаго в этой компании. При возникновении страхового случая 01.03.22 связался со СК и уведомил о дтп, сказали ждать, пока свяжется партнер эксперт. Эксперт позвонил и сказал, что он не знает как проводить осмотр на внутренние по…
15 марта, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Связь через эл почту и всё! Невозможно ничего узнать, то-ли получили они запрос, то-ли нет, такое ощущение отвечают через раз. В данный момент, нам необходимы документы, а именно, копии акта о случившемся страховом случае, акте осмотра и расчёта стои…
13 марта, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Я 5.03.2022 заключил договор на страхование осаго и заметил ошибку в модели. Позвонил по горячей линии, сказали исправляйте в личном кабинете или идите в офис. Так как в личном кабинете такой функции нет, пошел в офис там мне ничего сделать не смогли…
12 марта, 03:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! У меня прозошел страховой случай 02.02.2022, после чего автомобиль был осмотрен 04.02.2022 специалистом ВКС которому был передан Весь пакет документов! Подавал заявку через ВКС на выплату  и сегодня 11- марта до сих пор не получил выплат…
11 марта, 14:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
6 декабря 2021 года у нас случился пожар. Знаете никому такого не пожелаю, всё что мы успели сделать, заметить дым в комнате маленького ребёнка. Быстро забрали грудничка и начали звонить в службу спасения. Всё отлично, приехали , потушили. Остались м…
10 марта, 16:45
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Неприятная история. Вдвойне неприятно, когда авария произошла не по твоей вине, стресс от ожидания ГИБДД, оформления дтп в течении 5 часов. Но, звонок в СберСтрахование обнадежил, обещали все сделать в лучшем виде и после осмотра автомобиля агентом в…
10 марта, 12:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. Страховка оформлена на мою маму. пишу повторно, так как отзыв пропал, а ответ не получен. по страховому событию №036293 от 01.03.21 поданный в изначально в мае 2021 года (неоднократно запрашивали новый список документов).  25.02.22 пр…
9 марта, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Всем добрый день! Хочу поделиться своей ситуацией, может быть отреагирует СберСтрахование.    Договор страхования жизни и здоровья заключен вместе с автокредитом. Наступил страховой случай :инвалидность 1 группы.  Все необходимые документы отправл…
9 марта, 13:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день. В очередной раз убедилась в том, что страховые компании -это та каста организаций в нашем Государстве, которая любит брать деньги за свои услуги, а вот выплачивать, в случае чего , найдёт 100 и 1 причину для того чтоб этого не сделать.  …
9 марта, 12:11
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
15.01.2022, заранее, за 3 недели до окончания срока действия, был оплачен полис ипотечного страхования жизни (номер полиса ***77), информация о нём есть в разделе "Страхование" в приложении и на сайте Сбербанк-онлайн. Однако, сегодня, внезапно, Сберб…
9 марта, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, никому и никогда не советую пользоваться услугами Сбер Страхование.   02.03.2022  сайте https://osago.sberbank.ru/ мне рассчитали Е-ОСАГО  СберСтрахование. Выбрал, оформил сумма получилась 2957.93р . Успешно оплатил, получил чек с ном…
5 марта, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. 19.10.2021 через сайт osago.sberbank.ru оформили ОСАГО ВСК, деньги заплатили, на почту пришло и подтверждение оплаты, и сам страховой полис, и даже уведомление об успешно оформленном ОСАГО. В итоге в начале февраля произошел страховой с…
3 марта, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, никому и никогда не советую пользоваться услугами Сбер Страхование.   25.02.2022 легко и не принужденно на сайте https://osago.sberbank.ru/ мне рассчитали Е-ОСАГО и самое выгодное предложение конечно у СберСтрахование. Выбрал, оформил…
2 марта, 12:38
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
В соответствии с п. 9.18. Правил страхования, при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страховщику должны быть предоставлены следующие документы: - результаты проведенных диагностических исследований Л-ва Никиты Сергеевича (рентг…
24 февраля, 23:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Я Т. Валентина Васильевна, проживаю в своем доме в станице Северской, ул. Демьяна Бедного ***.    2 февраля 2022 года в 21.00 произошло наводнение, режим ЧС введен. Нас эвакуировали МЧС. В доме вода стояла 40см, и не уходила двое суток. В доме всплыл…
24 февраля, 09:36
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте! 08.02.2022г. в Сбербанк-Онлайн оформила и оплатила полис ДМС, дата начала действия полиса 23.02.2022г. , на электронную почту пришел полис, памятка, чек об оплате. Через три дня согласно памятке зарегистрировалась в личном кабинете на с…
23 февраля, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Здравствуйте! 4 февраля 2022 г. за месяц до окончания срока ипотечного страхования, с номера 900 позвонил оператор и предложил настроить автоплатеж  на ипотечное страхование жизни и страхование недвижимости. Я согласилась, настроили автоплатеж, деньг…
21 февраля, 21:53
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, за 1 месяц до окончания моего полиса  позвонил сотрудник Сбербанка и предложил пролонгировать мой полис ЗМДКР101200000490637 через Автоплатеж, я согласилась, договорились на оплату 26.12.2021г — деньги списали. Полиса до сих пор нет. За…
21 февраля, 07:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
09.02.22 подавал заявку по страховому случаю через приложение СберСтрахование по вопросу о затоплении балкона через кровлю (входит в список страховых случаев по договору). Приложил все необходимые документы и фото, заявку приняли, в тч акт от управля…
20 февраля, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 11.02.2022 г оформили полис ОСАГО через агента. Когда полис пришел выяснилось, что почему-то вместо 15.02.2022 даты начала действия стоит 26.03.2022 г.  Полис получался на новую для нас машину, покупка. Была написана претензия, но от…
18 февраля, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО Сбера, не пришел на почту — кроме уведомления от РСА и чека ничего нет. Уважаемая  [b]Мария Александрова[/b] сказала прислать на их почту ФИО, дату рождения и номер полиса. Но прошло 4 дня и нет ответа и скорее всего не будет.…
18 февраля, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
10.02.2022 оформил ОСАГО в Сбере через известный сервис сравнения. Была очень хорошая цена. Сейчас понадобилось внести еще одного водителя в полис. КБМ подтягивается неправильно. Звоню в поддержку - там просят САМОСТОЯТЕЛЬНО! проверить КБМ в РСА. Про…
17 февраля, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
При покупке полиса доверился репутации головной компании. В итоге уже третий день не могу получить полис ОСАГО после внесения изменений в личные данные - как следствие, не могу пользоваться автомобилем! Два дня назад предоставил все необходимые докум…
17 февраля, 13:41
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В августе 2021 года я оформила полис " Дети под защитой". В январе 2022 наступил страховой случай- перелом 3 пальца у ребенка , основной фаланги. Перелом сложный, со смещением обломка. Лечение только оперативное. Что мы и сделали.  После получения вы…
16 февраля, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
№ убытка ООО СК «Сбербанкстрахование»: 000326-None-21 ДТП произошло 18.11.2021, сегодня 14.02.2022, возмещение не получено. Дешевая цена на ОСАГО единственные его плюс, в остальном сплошные минусы. Ситуация: ДТП от 18.11.2021, обратились в…
14 февраля, 13:13
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть