Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,9балла из 100
Положительные отзывы1984
Отрицательные отзывы303
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Всем привет,  моя история. 16.11.2021 Произошел страховой случай - затопление квартиры (квартира ипотечная, ипотека там же в сбере) позвонил в страховую, подсказали какие документы нужны и что весь ущерб легко и непринужденно можно оценить в прило…
10 февраля, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО ХХХ0204***883 от 16.11.2021. Выбор был основан на выгодной цене. Ранее пользовался иными СК, и пожалел, что на этот раз не прибегнул к их услугам. 27.01.2022 был совершен наезд на мое ТС, припаркованное у дома. Повреждения пе…
10 февраля, 19:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Обратилась в сбербанк страхование с проблемой - возмещение страхового случая. Оформила заявку через приложение (звонила на номер 900, помогал заводить заявку оператор, потом добавляла фото документов сама). После проверки пришел ответ, что надо пере…
10 февраля, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужас, а не компания. Всем своим знакомым сейчас советую, чтоб в сбер не ногой. В соц сетях ещё расскажу, что Осаго от сбер страхования полный отстой. Это что то с чем то, через приложение с****** зарегистрировался естественно под своим номером телефо…
10 февраля, 08:37
Отзыв проверен
ОСАГО
НИ КОГДА, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ПОЛИС У ДАННОГО СТРАХОВЩИКА!!! Оформил ОСАГО на водителя, заплатил деньги за страховку. Спустя 2 месяца водитель уволился, другого внести не могу уже более 2-х недель., система выдает ошибку. Пишет, данного…
9 февраля, 00:51
Отзыв проверен
ОСАГО
23.01.22 приобрел полис ОСАГО в Сберстраховании. При оформлении все проверял, автозаполнение все было верное. Но после оплаты обнаружил что меня вбили как собственника автомобиля. Я им не являюсь. Позвонил на 900 . Вежливо сказали , что нужно зарегис…
7 февраля, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Никогда не обращайтесь в данную "контору", её попросту НЕТ! Купил в ноябре  ОСАГО, как и многие поведясь на цену. И вот случилось не счастье , оказался пострадавшим, сначала всё было вроде хорошо, заявил по номеру 900 о страховом случае,  сразу высл…
7 февраля, 10:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
мой отец взял в сбербанке кредит в 2016 году в сумме 300000 руб , где ему при получении кредита обязали оформить страховку в сбербанк страхование на сумму 23000 руб до марта месяца 2018 года он исправно его платил. остаток на дату смерти 203752.49…
6 февраля, 23:21
Отзыв проверен
5 услуг
При покупке автомобиля в автосалоне 19.12.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис". По информации от оператора по номеру 900 при расторжении полиса после периода охлаждения можно рассчитывать на частичный возврат средств и для расторжения с…
5 февраля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! У меня прозошел страховой случай 06.01.2022, после чего автомобиль был осмотрен 12.01.2022 специалистом, которому был передан Весь пакет документов! Заявление зарегистрировано 14.01.2022г. ( хотя в личном кабинете информации нет ВООБЩЕ) …
4 февраля, 08:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня 03.02.2022 застраховала автомобиль. Перед оплатой проверила повторно все данные. Всё было верно. Приходит на почту полис, в котором неправильно указана марка автомобиля.  Позвонила на номер 900, сказали, что надо зайти в личный кабинет Сберба…
3 февраля, 20:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
У меня подключена услуга автоматического продления полиса страхования недвижимости по ипотеке. После очередного продления и списания средств спустя месяц у меня начала образовываться неустойка по ипотеке. Как оказалось сбербанк неверно рассчитал стр…
2 февраля, 23:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я всегда даже в коротких поездках (даже на 1 день куда-то в другой город) делал страхование путешествующих по России, потому что мало ли что может случиться. Платил деньги, шли годы, слава Богу никогда не пригождалось. За 1 день до поездки в этот …
2 февраля, 18:20
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Мной был заключен договор о добровольном страховании от несчастных случаев «Защита от травм» серия полиса ***83 от 04.05.2021г. 28.09.2021г. произошел страховой случай с одним из застрахованных лиц, моим сыном. На прогулке упал с велосипеда, при пад…
1 февраля, 21:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Ужасная работа, упал с мотороллера будучи пассажиром 30 декабря в Таиланде. Поехал в больницу где получил мед.помощь на 109 долларов(перевязки, прививка от столбняка). Далее, через приложение Сбер Страхование все им отправил (посадочные талоны исполь…
1 февраля, 12:02
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
В начале января увидел рекламу полисов КАСКО от Сбербанк страхование, в которой говорилось, что переходе из другой страховой компании полис КАСКО будет со скидкой 30%. Я решил воспользоваться предложением от Сбербанк страхования и отправил заявку на …
30 января, 15:46
Отзыв проверен
ОСАГО
С 29.12.2021 не могу внести изменения в полис о новых правах. На сайте в личном кабинете выдаёт ошибку, на 900 отправляют на почту, с почты постоянно отправляют на сайт. И так целый месяц! Замкнутый круг! То что в других компаниях делается 10 минут, …
30 января, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился по случаю ОСАГО, сдал документы(22.12.2021). терпеливо ждал, но в ЛК так и не появлялось информация по моему обращению, хотя сотрудники "кал-центра" сказали что в течении 5 дней появиться (возможно дни не земные, не уточнил). На письма не р…
29 января, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обманщики на доверии. По другому эту страховую не назвать. Используя название Сбербанка, подкупают доверие людей. Каналы связи ОТСУТСТВУЮТ, обращаться можно только на почту, отвечают в течении 10 дней, либо вообще не отвечают. Оформила полис путешест…
29 января, 04:46
Отзыв проверен
ОСАГО
24.12.2021 мною были поданы документы по ОСАГО.В организацию ,которая сотрудничает со "СБЕР СТРАХОВАНИЕМ". 17.01.2022  со мной связался сотрудник данной организации (для подписания соглашения о выплате страхового возмещения).Сказали-"Хотите подписыва…
27 января, 20:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Изначально приобрел полис ОСАГО у Сбера т.к. был самый дешевый из предложенных. Теперь понимаю что скупой платит дважды. попал в ДТП 16 числа являюсь потерпевшим, в тот же день заявил через 900.  На следующий день возник вопрос куда относить докум…
27 января, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
После оформления полис отображался и в мобильном приложении и на сайте в личном кабине. Поменяла права, в мобильном приложении полис отображается ( но сделать через моб приложение ничего нельзя редактировать), а на сайте пишет, что полис не найден. В…
27 января, 12:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Отвратительный сервис. Застраховала квартиру в ноябре 2021 года. В начале 2022 года планировала продать квартиру. 2 января произошло залитие. Заявила о страховом случае, предоставила все документы по списку страховой 14 января. 18 января произошл…
26 января, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис в декабре, на данный момент в действующий полис понадобилось вписать водителя, сделать это невозможно, так как в личном кабинете выскакивает ошибка-  "ошибка вызова сервиса расчета",  а на электронной почте не отвечают несколько дней, з…
26 января, 16:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформила страховку "дети под защитой"-наступил страховой случай- ребёнок повредил связки на руке. Подала документы через Сбер осмотр. Ни ответа ни привета полтора месяца, только, что документы приняты. Дозвониться можно только до обычного оператора, …
26 января, 08:37
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть