Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,9балла из 100
Положительные отзывы1984
Отрицательные отзывы303
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
3 месяца я звоню в страховую на  тел 900 и нет никакого ответа по выплате по моему страховому случаю путешественника. То документы потеряют то ответ будет 19 января. То опять нет ничего... ждите. Это как называется?  Это сервис банка или рынок у вокз…
25 января, 15:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Купила Осаго, с указанием ЭПТС , авто зарегистрировали и номер в ГИБДД сменили, теперь не могу внести изменения о госномере. Сайт страховщика можно сказать нерабочий. В личном кабинете при попытке внести изменения Проект договора якобы не проходит…
23 января, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, при оформлении полиса осаго допустила ошибку одной цифры в vin номере автомобиля, так как данные автомобиля в полисе осаго, кроме регистрационного знака, не соответствуют действительности из-за автозаполнения по VIN номеру.  Следователь…
21 января, 21:26
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!  Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанк Страхование за оперативную работу и быструю выплату страховых покрытий по моим Страховкам после наступления страхового случая. У меня были очень давние страховки, которые оформлялись при получен…
21 января, 04:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Затянули все сроки! 29 октября отправили весь список документом по страховому случаю защита дома! После чего страховая Компания запрашивала 3 раза одни и тоже документы, аргументируя тем что мы им их не присылали сегодня 20 января и говорят ждите…
20 января, 22:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Я очень жалею, что воспользовалась услугами Сбербанк страхование. Я заключила договор ОСАГО 16.12.21 в электронном виде. По неизвестной мне причине система выдала полис с ошибками в данных собственника машины и в персональных данных страхователя (был…
19 января, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Оформлял ОСАГО с помощью СберСтрахование. Машину продал 31.12 пытался расторгнуть полис онлайн, не выходит, файл нельзя загрузить. Пробовал с разных телефонов и устройств, ничего не выходит. В службе поддержки не отвечают. По телефону го…
19 января, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В октябре 2021 года оформил ОСАГО на автомобиль. Номер полиса ХХХ-0196498627. Мало того, что полис не появился в личном кабинете, так ещё и отправили на электронную почту после пяти звонков и обращений. Полис в личном кабинете появился только через 2…
17 января, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Никогда! Слышите? Никогда не оформляйте полис ОСАГО в Сбере! Сервиса ноль! Оплатил полис и вот уже пять дней не могу получить его! Ни на электронной почте, ни в личном кабинете его нет! Есть только информация в сбербанк онлайн о том, что я его оплати…
17 января, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Всем доброго дня! Хотелось бы предостеречь людей, никогда и ни за что не связывайтесь со сбер страхованием по части осаго, на свою беду купили у них полис, 15 декабря наступил страховой случай, мы потерпевшие, во-первых было уже сложно добиться от оп…
17 января, 05:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Просто ужасное отношение к клиентам. Оформила страхование недвижимости и жизни в аккредитованной организации ВСК. Продлевать страхование в Сбербанке больше не стала. Так как с каждым годом страховки становились все дороже несмотря на уменьшение суммы…
16 января, 18:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
8 ноября 2021 года заключил договор страхования *Защита дома* с ООО СК «Сбербанк страхование» . На сайте данной компании в личном кабинете мой Договор не отображался. Неоднократно обращался в компанию Сберстрахования по этому поводу, приносили извине…
15 января, 17:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
СберСтрахование - отвратительный сервис! Никогда им не пользуйтесь! Заказал вчера в полночь полис для путешественников за 1800р. В чеке написано "отправили полис на почту", на почте конечно ничего нет. В приложении сбера тыкаю на "страхование" - пиш…
15 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Имел глупость оформить электронный полис в этой конторе. Купив салоне б/у авто оказалось что прежний хозяин снял его с учета и мне пришлось получить новые рег.номера. Но в "рогах и копытах "невозможно внести изменения в договор. В личном кабинете чер…
13 января, 21:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Сформировали полис с некорректным госномером и без вина.  В личном кабинете всё исправил с трудом т.к. сам ресурс меняет данные. Черновик корректный выгрузил тоже с трудом. Всё за 15 дней до вступления полиса в действие. Тянули время а сейчас при…
13 января, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Более 20 дней!!! назад обратился в эту "чудесную" компанию по страховому случаю. В ДТП не виновен. Составили Евро протокол. Второй участник ДТП полностью признал свою вину. И тут началось. Приехал оценщик - осмотрел автомобиль, забрал все документы и…
13 января, 11:35
Отзыв проверен
ОСАГО
После отзыва лицензии у АСКО страхования при покупке машины пришлось застраховать  машину по ОСАГО онлайн в Сберстраховании. Т.к. по закону страховать нужно до постановки на учет, полис оформил на старый ПТС и номер автомобиля другого региона. После …
11 января, 08:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте. В ноябре 2021 мне позвонили сотрудники Сбербанка с номера 900 и предложили оформить автопродление страхового полиса жизни и недвижимости, якобы очень удобно и даже в банк ходить не нужно, на своё несчастье я согласилась, деньги списали.…
11 января, 07:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Сбер Страхование выбрал по причине заметно более низкой стоимости полиса. Оформление полиса не составило особого труда: выбирается марка авто из выпадающего списка, выбирается год выпуска и мощность двигателя, вводится VIN, госномер и номера прочих д…
10 января, 19:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховал автомобиль в режиме онлайн через сайт сбербанка. Через месяц после оформление страхового полиса ОСАГО был продан автомобиль. В связи с этим захотел вернуть денежные средства за неиспользованный период. Позвонил по номеру 900. Мне сотрудник …
7 января, 22:51
Отзыв проверен
2 услуги
1) ОСАГО: До нового года пытался оформить осаго через приложение, но все время выдавало ошибку! Позвонил оператору он сказал попробовать через сайт сберстрахование, зашёл на сайт все заполнил но сайт не давал выбрать дату, по итогу забил и оформился …
6 января, 12:48
Отзыв проверен
Каско
У одной большой СК отозвали лицензию, начал искать альтернативный вариант где бы сделать каско. Рассмотрел в том числе и сервис от Сбера, отправил все документы.  В самом начале начались очень странные просьбы формата [i]"Пришлите пожалуйста все с…
4 января, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
В начале октября2021 будучи в Египте подхватил ковид. В рекламе сбера, кстати, лечение ковида по страховке выделено в отдельный пункт. Звоню в сервисную службу, пообещали прислать врача. Не сразу (звонил много раз, иногда приходилось говорить на повы…
31 декабря, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Друзья, всех с наступающими праздниками! Никогда не думал, что буду просить помощи в соц.сетях, но видимо больше, нет никакого выхода. И кроме как «дополнительной рекламы» данной организации я не могу не дать. Речь пойдет о известном Банке и её дочер…
30 декабря, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
При покупке полиса ОСАГО по какой-то причине вместо Александра я стал Александрой. Заполнил на сайте Sber.insure обращение на внесение исправлений в полис и после пяти дней абсолютного игнора со стороны этой организации решил расторгнуть договор, бла…
29 декабря, 18:44
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть