Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,9балла из 100
Положительные отзывы1984
Отрицательные отзывы303
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Внимание много текста!!!!Накипело!! В начале сентября 2021 года мне звонил сотрудник банка и предложил подключить автоплатеж по страхованию имущества и жизни по ипотеки(говорил-вам будет удобно и ни надо ни куда ходить)Я соглашаюсь на это все и став…
13 октября, 09:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасный сервис и беспомощная поддержка. Оформил онлайн через приложение СберОнлайн страховку ОСАГО на купленный автомобиль. Мгновенно, после оплаты пришло СМС о том, что полис оформлен и его номер. НО! Сам полис уже НЕДЕЛЮ не может придти на элек…
11 октября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформил полис сберегательного страхования в 2016г, 5 лет выполнял ежемесячные платежи - только бы не просрочить день, чтобы не прервать договор и не остаться совсем без выплат, даже моих накопленных денежных средств - Сбербанк в этой ситуации ведет с…
8 октября, 13:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте! Я заключила договор ипотеки+Страхование жизни и имущества 16.10.2019г.В конце сентября 2021 мне приходит  сообщение с номера 900 с очередным автоплатежом о списании средств по страховке.  На следующий день указанная сумма списалась.  …
7 октября, 14:35
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформила кредит 01.10.2021 года.  Менеджер сообщила, что будет оформлена и страховка ,,страхование жизни", НО помимо этого перейдя в свою электронную почту увидела, что также оформлена страховка ,,Сбереги финансы"!-  продукт, который мне не нужен от …
7 октября, 07:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день, в мае 2021 наступил страховой случай: из-за болезни ребёнок не смог полететь в запланированную и оплаченную поездку. Пакет документов согласно списку, предоставленному СК, был собран и направлен по э/п 08.08.21, на следующий день пришло …
6 октября, 08:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания не страхует мотоциклы по ОСАГО. Об этом впрямую заявила девушка на ГЛ.  Однако нехотя, все время настаивала на том, чтобы я написал письмо в какую-то стороннюю организацию-партнер. Предлагала адрес, который в контактах не указан. Ужас какой-…
4 октября, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
В приложении СберОнлайн есть услуга... подбор полиса ОСАГО. Естественно по сумме "Сбер страхование" оказался самым выгодным. Соглашаюсь(указываю все данные), оплачиваю, на почту приходят Чеки об оплате полиса. На телефон приходят СМСки с информацией …
1 октября, 14:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
27.02.2021 г. Был оформлен полис полис страхования недвижимого имущества(ипотека) 001СБ2**25.  25.07.2021. произошло страховое событие по адресу г. Королёв, мкр. Первомайский, ул. Учительская, д. 2, кв. 8, залила соседка сверху, соседка была на да…
27 сентября, 15:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Уважаемая страховая, поясните один момент. 16 августа 2021 на вашем сайте было оформлено заявление на отказ от страховки "Защита финансов +". Товарищ женщина из Сбербанка, выполняя свой план, навязала моему старику этот ненужный продукт. Успели на 13…
26 сентября, 15:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
14.06.2021 сгорела наша квартира в одноэтажном многоквартирном доме. Возгорание пошло от соседей, все документы подтверждающий факт пожара есть!!!Заявили страховой случай, и началось..... Предложили скачать "Сберосмотр" под предлогом что в этом прило…
19 сентября, 09:34
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. Я Ольга Константиновна, оформляла кредит и кредитную карту в Сбербанке. К кредитам были оформлены все возможные страховки. По страхованию жизни, сама согласилась. А про остальные и не знала. Кредит плачу исправно. В ноябре 2020 выявлено…
17 сентября, 22:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
По пакету сбербанк первый была оформлена страховка для меня и членов семьи. К сожалению, столкнулись с страховым случаем и работой компании. На отдыхе ребенок поскользнулся и упал головой. Постоянная рвота, потеря сознания. Отелем незамедлительно …
14 сентября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Мама застроховала внуков, в Сбебанке защита близких плюс, на год. Сын получил травму плеча, ходил в бандаже, реабилитация, лекарство, масажи, и наблюдались почти 1,5месяца у травматолога. Подали документы на выплоту, отказали. Ссылаясь на то что не п…
11 сентября, 08:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
26 августа приобрела страховой полис СберСтрахования с регрессной франшизой. Тут же получила памятку, согласно которой: 1) Через 3 рабочих дня после покупки полиса зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте: https://sber.ingos.ru Пошаговой инст…
10 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформил страховку для туристической поездки, и, к сожалению, столкнулся со страховым случаем. По франшизе сервис предоставляла Europ Assistance.Чудовищно долго и непрофессионально. Заставили с кровотечением из раны ждать более 1,5 часов для уточнения…
10 сентября, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Доброго времени суток! Вся семья является клиентами СберБанка, есть ипотека и кредит так же зарплатные клиенты вашего банка...почему вашего?! После инцидента со страховой если честно нет желания оставаться клиентом СберБанка! Немного предыстории:Я яв…
10 сентября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день, у меня такая ситуация, наступил страховой случай, залив квартиры из за протечки кровли в следствии нарушения герметичности примыкания кровельного покрытия у вентиляционной шахты, составлен акт управляющей компании что вина их. А вот добл…
9 сентября, 19:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Я К-ев Сапаргельды Т. застроховал свою жизнь по страховому полису сберегательное страхование 0501 7*******86 от 25.05.2016 года в ск сбербанк страхование . 5000 р ежемесячно исправно вносил в течение 60 месяцов.  По окончанию программы 14.06.2021 год…
7 сентября, 22:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Я такого безобразия нигде не видела ещё! Договор ипотечного страхования жизни  (***75) истёк 03.08.21, был внесён очередной платёж для его продления 26.07.21 через приложение Сбербанк (чек сохранен), сумма по информации работников банка (уточняли по …
3 сентября, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
Подал пакет документов по страховому случаю ***00 от 23.07.21 срок рассмотрения до 23.07.21 ответ по СМС . Ответ по СМС получил, позвонил в страховую обращение ***700 от 26.08.21 ответ по СМС.А как же первое обращение от 23.07.21 ответ должен был бы…
2 сентября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте. Сама понимаю, что сглупила, обратившись в эту компанию. Пользуются тем, что открыты всегда и для всех, а компетентности сотрудников на нуле. Сотрудник 6 августа при оформлении двух полисов ошибся в банке приобретателе (оставили Сбарбанк…
29 августа, 05:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
28.05.2021 наступил страховой случай, позвонила на 900, сообщили, что документы можно подать через 1,5 месяца ( по договору на 15 день) подала заявление ( через электронную почту) 14.07.2021 ( заявление, фото паспорта, выписка с гос услуг из трудовой…
23 августа, 15:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
За месяц до окончания страховки недвижимости по ипотеке поступил звонок из Сбербанка с предложением заключить договор страхования в данной компании. При этом решение нужно было принять "прямо сейчас". Было обещано, что страховка будет передана в банк…
19 августа, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Спасибо большое за вашу работу ! Подобрали очень хорошего специалиста , которая сразу без вопросов решила мою проблему и исправила ситуацию ! вечером сломался зуб и сильно заболел ! Пришлось обратиться в страховую компанию ! Правда искали стомато…
18 августа, 15:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть