Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,4балла из 100
Положительные отзывы1659
Отрицательные отзывы290
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Я б-ир Максим В. 27052026 г через чат сберстрахование вносил изменение в действующий на тот момент полис ХХХ061***0336 осаго, а именно закрывал полис в связи с покупкой другого автомобиля, мне понравилось что это было более удобно и просто воити в …
1 августа, 22:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Уже не первый год оформляю ипотечное страхование. Весь процесс происходит онлайн и занимает считанные минуты. Интерфейс очень дружелюбный к пользователю. Очень удобно что приходит напоминание о том что заканчивается предыдущий полис и нужно оформить…
1 августа, 22:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
29.07.2026. Обратилась в мобильном приложении сбербанка с выплатой по больничному листу . Больничный лист у меня был открыт с 18.07.2026 по 28.07.2026 года . Прислала скрин с госуслуг и сразу через 10 минут , пришла выплата на счет сбербанка, всё оч…
1 августа, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Дата обращения: примерно 25.06.2026 Обратился в конце июня через форму в Сбербанк Онлайн, предоставив свой предыдущий полис каско другой компании. Оперативно перезвонили, ответили на все вопросы и предложили аналогичные текущим условия по лучшей цене…
1 августа, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил страховой полис осаго в приложении 01.08.2026 с номером 067***2523 Все сразу же пришло на почту, адекватная цена и максимально быстрое оформление. Единственное, что сбер далеко не всегда предлагает свою страховую компанию, зачастую в приложен…
1 августа, 09:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сын учится в велошколе. Нужно было оформить спортивную страховку. Я клиент Сбербанка уже давно и решила оформить страховку тут. Удобно, что можно оформить через приложение, без звонков, чатов и т.п. Есть расчет стоимости для подбора по своим параметр…
1 августа, 09:20
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Хочу поделиться отзывом о страховой компании Сбер Страхование. В октябре 2025 г. я о офисе Сбера приобрёл сразу два полиса страховки — от защита на любой случай и защита квартиры. Оформили быстро, всё объяснили и ещё дали скидку. В общем меня всё по…
1 августа, 09:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня уже были полисы путешественников других банков, но реального толку от них было мало, поэтому я ничего не ожидала , когда оформляла ПОЛИС «СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ» TRAVEL INSURANCE POLICY № 004******8582 от 01.02.2026 в рамках премиальног…
31 июля, 20:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Мы проживаем в городе нижние Серги, Нас затопило 29 июня 2026года на улице Ударная 17, сильно пострадал фундамент. Обратились через приложение, вроде 3 июля, буквально через несколько дней с нами связался Олег(не помню отчества), быстро и оперативно…
31 июля, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял электронный страховой полис ОСАГО в сберстраховании №ХХХ0***5 от 31.08.2025 г. В конце мая попал в дтп, где был потерпевшим. В тот же день предварительно зарегистрировал дтп через кол-центр сбера. Сотрудники все объяснили, скинули инструкцию…
31 июля, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Удобная страховка был на больничном оправил одну фотку и выплатили деньги без проблем 👍 23.07.2026 года Обращался с приложения Сбербанк Очень удобно не нужно не куда ездить зашел Сбер онлайн отправил и жди и ждать не долго Буду страховаться и всем …
30 июля, 20:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис Осаго #ххх0***1, ценник норм. Ресо почему то заломила в полтора раза больше, и это при безаварийной езде. Интерфейс оформления немного запутанный. Надеюсь что страховка не потребуется)) 29.07.26.Москва
29 июля, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
0***4 Произошел страховой случай - травма, через приложение сбер страхование очень быстро получилось решить вопрос по выплате страховки. Документы подгрузила, на следующий день уже все посмотрели, запросили недостающие, сотрудники четко описали, что …
29 июля, 10:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила страховой полис для ипотеки в Сбере через приложение. Всё прошло очень быстро, данные подтянулись автоматически, на оплату и на то, чтобы мне пришёл сам полис, ушло минут 5. В течение этого времени полис пришёл на почту, а также самостоятель…
29 июля, 10:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оказалась приятно удивлена скоростью выплаты по полису. 28.07 направила документы сегодня 29.07. уже получила выплату. Застраховала себя и детей от травм. Полис 0***4. Ребенок в летние каникулы получил перелом. Обратилась через приложение. Сразу пров…
29 июля, 05:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась для оформления полиса ипотечного страхования. Консультация происходила посредством телефонной связи, без посещения офиса компании, что очень удобно, и без значительных затрат времени. Консультация была очень подробной, понятной. Сотрудник …
28 июля, 23:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Хочу отметить удобство оформления полиса Сбербанк страхования в мобильном приложении СБЕР. В июне оформила полис "защита квартиры" номер полиса 0***4.Все оформлено в приложении,важная возможность самостоятельно выбрать сумму страховой суммы по кажд…
28 июля, 19:33
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обратилась через приложение Сбербанк онлайн 7 апреля 2026 для оформления страховки ОСАГО. Моментально приложение выдало перечень наиболее выгодных страховых. Выбрало СК “ВСК», без каких либо навязываний. Оперативно получила готовый полис. Решила такж…
28 июля, 16:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса ОСАГО через приложение «Сбербанк онлайн» 28 июля 2026 года, удобно оформлять, всё понятно, без лишних проблем, полис ОСАГО приходит на электронную почту сразу, что очень удобно, можно распечатать или скачать на телефон
28 июля, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В марте 2026 оформила страховку-длительный больничный за очень скромную сумму(меньше 2000р). В апреле наступил страховой случай(легла в больницу на стационар). При выходе обратилась по номеру 900, мне рассказали какие документы нужны для получения ст…
27 июля, 17:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Покупала полис страхования недвижимости для оформления ипотечного кредита. Процесс занял буквально 10 минут через приложение «Домклик». Цена оказалась вполне рыночной, всё прозрачно. Страховка была оформлена день в день, электронный документ автомати…
27 июля, 14:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Страховка квартиры. Оформлял страховку в 2022 году на 5 лет, и продолжал исправно платить за полис. И вот в мае 2026 г. случилось страховое событие. Залитие. Понятно, есть процедура, но в итоге если бы не техническая ошибка на их сайте, на 20 дней вы…
27 июля, 14:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил страховой полис для ипотеки в сбере, через онлайн чат. ООО СК Сбербанк страхование" 11 сентября 2025года через онлайн‑чат. Оператор ответил очень быстро, подсказал, какие данные прислать (ФИО и дату рождения сына), и даже предложил промокод …
27 июля, 12:41
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
В ноябре 2025 года оформил в СберСтраховании полис «Защита на любой случай». Выбирал комплексный продукт, чтобы в одном договоре была защита по нескольким важным направлениям. В полис включена гражданская ответственность по квартире, защита финансов…
26 июля, 18:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в офис Сбербанка по страховому случаю - больничный лист более 5 дней в результате несчастного случая. Сотрудник Сбербанка отправила все необходимые документы в СберСтрахование. При этом сотрудник была очень вежлива и коммуникабельна. Компа…
25 июля, 18:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть