Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,4балла из 100
Положительные отзывы1659
Отрицательные отзывы290
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Страховой случай
Проблема решена
Произошел страховой случай- разбили в загородном доме окно. Страховая сделала выплату страшно сказать, 15075₽. Окно размером 1750*1350 с напылением. Ребята, вы серьезно? Где за такие деньги вы сможете демонтировать, изготовить и установить новое ок…
24 июля, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Страхую автомобиль не первый раз. Удобно пользоваться приложением, есть выбор по ценовой категории. Всё интуитивно понятно. Справится как молодой, так и пожилой человек. Полис приходит на электронную почту, легко распечатать. Всё чётко, быстро, досту…
24 июля, 09:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
После аварии не по моей вине , мы со ворым водителем составили европротоуол на месте дтп. После этого я в приложении страховой компании подал заявление на выплату ущерба. До этого опыта возмещения по осаго у меня не было, поэтому приготовился к долг…
23 июля, 23:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
11.04.2026 У меня ребёнок повторно получил травму- сломал руку на тренеровке, закрытый перелом правой лучевой кости со смещением. Ребенок лежал 2 недели в больнице. По первому случаю нам уже выплатила компания Сберстраховие по старому полису, а по вт…
23 июля, 17:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получила травму колена, большую гематому 22 мая. К сожалению, моей травмы нет в таблице выплат. Но в страховке прописан риск "Временная нетрудоспособность". После закрытия листка нетрудоспособности обратилась в страховую компанию Сберстрахование чер…
23 июля, 11:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я долгое страховала ипотечный объект и жизнь в Альфа Страховании, меня все устраивало с 2019 года. Но в этот 2026 год цены изменились в сторону увеличения, в том числе на услуги по страхованию. Я являюсь клиентом нескольких банков, при использовании …
22 июля, 21:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила полис страхования в Сбербанке при покупке квартиры. Несмотря на то, что ипотечное страхование является дополнительной финансовой нагрузкой, я считаю его абсолютно необходимым элементом ипотеки. Это не просто формальность или требование банка…
22 июля, 12:05
Отзыв проверен
Каско
Другое
Обратился в страховую по вопросу расторжения полиса Каско, канал обращени: мобильное приложение. Заявление оформить оказалось нетрудно, вот только само обращение рассматривали неторопливо. Непрозрачный процесс и отсутствие внятной информации и в чате…
21 июля, 20:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила полис для себя и своих детей на 10 лет с продлением. Оформила в начале сезона: с 27 мая начал действовать, я очень рада, что обезопасила себя и свою семью от непредвиденных ситуаций с укусами клещей. Выбирала из нескольких страховых компаний…
20 июля, 13:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели из Еревана в Москву, рейс задержали на 8 часов. После прилёта приложили документы в страховую (кстати, даже заявление формируется автоматически, ничего не нужно вручную заполнять) и буквально на следующий день получили выплату за задержку рейс…
19 июля, 21:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Ни кому не советую делать в данной компании осаго. Хотела внести изменения в полис, сделать этого нельзя, сайт не работает, по телефону отвечают попробуйте вечером или завтра. А как ездить без осаго. Вывод, я должна потратить свое время, ждать. Не мо…
18 июля, 16:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Вернулись с отдыха изТурции в августе 2025 гтда и обнаружили,что в наше отсутствие протек радиатор и ламинат вздут. Через Приложение Сберстрахование оставила заявку пр ложиа документы на квартиру и акт залива от УК.Через 10 дней получила возмещение 1…
18 июля, 05:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В январе 2026 года у меня была задержка, а потом отмена рейса Москва - Калининград. В общей сложности я провела в аэропорту сутки. По возвращению в Калининград обратилась в страховую для получения компенсации. Меня грамотно проконсультировали. Сказал…
17 июля, 16:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
18 июня у меня произошло повторное затопление стены в доме. В том году в аналогичной ситуации я получила страховую выплату на устранение дефектов в квартире, в этом году ситуация повторилась, я отставила заявку, к всё как положено по шагам в приложен…
17 июля, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Искал где пролонгировать полис Осаго. Компания в которой был действующий полис не проявила никакой лояльности, и ее цена меня не устроила. Сбербанк страхование предложили лучшую цену и удобство при оформление. Скачал приложение, рабочее понятное прил…
17 июля, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО № ХХХ***358***3 в СберСтраховании, перейдя на него после долгих лет использования продукта конкурента. Что сразу хочу отметить - онлайн оформление проходит быстро и информативно, все данные подтягиваются из базы после введения Гос…
17 июля, 08:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Купила квартиру в ипотеку, оформила два полиса страхования через. Приложение Домклик. Быстро, понятно и удобно. Оператор всегда на связи, все вопросы решаются быстро. Документы моментально приходят на почту. Никуда бегать не надо. 1 полис оформл…
16 июля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
05.05.2025 я застраховала свою квартиру в г.Вологда. Страховка на внутреннюю отделку и мебель. В марте 2026 года произошел залив от соседей сверху. Пригласила управляющую компанию, зафиксировала факт. Был вздут натяжной потолок, пришлось прокалывать…
15 июля, 15:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сбербанк страхование: очень удобно оформлять в приложении Сбербанк. Всё очень доступно и понятно. Самая лучшая цена из всех компаний. Очень выгодные условия. Оформила сегодня 14 июля в течение нескольких минут. Сбербанк и их продукция самые надёжные …
14 июля, 17:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил полис в приложении Сбербанк Онлайн и остался под большим впечатлением от того, насколько всё стало просто. Буквально пара кликов — и страховка активна. Отдельно порадовало то, что не пришлось вручную вбивать паспортные данные или искать СНИ…
14 июля, 16:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Номер полиса страхования -0***7.Оформила полис страхования ипотечного(конструктив) но была акция можно было застроховать еще и отделку с мебелью и ответственность перед соседями( в случае залива) У нас верхний этаж и не думала что затопит нас, в июл…
13 июля, 18:14
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Я уже третий раз подряд оформляю полис КАСКО в компании «СберСтрахование» — и по‑прежнему остаюсь доволен сервисом. В этот раз продлил полис в начале июля 2026 года. Первые два года страхования прошли без страховых случаев, и это, конечно, радует. Но…
12 июля, 11:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
30.06.2026 Оформил посли осаго сберстрахование. Прошло все онлайн, быстро и без проблем. Затем 01.07.2026 поехал ставить машину на учет и гибдд сказали гос номер пролого владельца были аннулированы. Машину оформили, гос номер получил новый и нужно бы…
11 июля, 22:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Сбербанк прислал оповещение о скором окончании моего полиса, не долго думая перешел по ссылке в личный кабинет и ввел данные своего автомобиля, все достаточно просто и удобно, через 10 минут уже получил расчет и стоимость оказалась ниже чем в моей пр…
10 июля, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Делал страховку от Клеща и наступил страховой случай 08.07. Позвонил в страховую, расскади полную инчтрукцию, что делать. Сняли клеща отвезли на анализы и нашли боррелиоз, направили к врачу и выписали антибиотики. Все расходы полностью покрыли, полис…
10 июля, 10:47
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть