Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,7балла из 100
Положительные отзывы1820
Отрицательные отзывы299
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках своего премиального пакета имею страхование путешественников, пакет услуг №004SB93****10453335885. Во время поездки в Сочи в мае 2025 года ребенок повредил палец и мы боялись нет ли перелома. Очень приятные операторы страховой компании …
16 августа, 10:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Добрый день. В очередной раз нужно было оформить страхование недвижимости по ипотеке и я оформила полис в сберстраховании. К слову, ипотека у меня в сбере, поэтому очень удобно оформлять страховые полисы прямо в приложении банка. Я оформила страх…
16 августа, 02:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
23.07.2025 г. я обратилась в компанию по страховому случаю через приложение Сберстрахование по своему полису 010SB56****40545827 и уже 24.07.2025г. мне одобрили выплату и даже зачислили средства. Очень быстро и без бумажной валокиты. Мой вопрос решен…
15 августа, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Хотим выразить признательность за быстрое решение вопроса по страховому случаю! Полис ОСАГО с номером ХХХ-05****1028. 3 августа текущего года произошло ДТП, в которое попал муж. Мы были уверены, что процесс получения компенсации займ…
15 августа, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю ОСАГО, обращался на днях 08.08.2025 через приложение по телефону, регистрировать удобно всë понятно, вопрос решился быстро,в течении пяти дней. Всём доволен. Рекомендую.на звонки операторы отвечаю быстро, понятно объясняют.Оформл…
15 августа, 04:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В качестве застрахованного лица хочу поделиться своим опытом взаимодействия со сберстрахованием. Полис серия ХХХ номер 05****8627. Оформлял 15 июля 2025 года, через довольно удобный сайт, процесс оформления полиса был в целом понятен. Однако при заве…
15 августа, 00:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Европротокол со сбером Ездил я значит 20 лет без аварий и вот подходит срок продлить осаго, цена у моей бывшей страховой меня не устраивала, ведь я ездил без аварийной и тут при расчёте попадается предложение от сберстрахование, немного подумал и офо…
14 августа, 12:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Произошел страховой случай залив 26.07.2025. Залили соседи сверху по из ошибке.Подала заявку на рассмотрение в Сбербанк страхование подписала документ 05.08.2025 и начали рассматривать заявку.13.08.2025 прислали отказ в выплате страховки. В итоге м…
14 августа, 12:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках программы Новый Сбер Премьер получила страховой сертификат N 004SB93****20454740068 страхование путешественников, 10 июля 2025 произошла задержка рейса по маршруту Калининград-Москва более 9 часов. Через приложение СберСтрахование оформила …
14 августа, 11:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
11 августа обратилась в страховую компанию Сбер страхование со страховых случаем травма колена. позвонила на горячую линию, молодой человек очень подробно рассказал какие необходимо предоставить документы, выслал сообщение со списком документов. …
14 августа, 02:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня случилась травма .Я имею полис Сберстрахования от несчастных случаев : 010SB564****0587900. 30.07.2025г по горячей линии обратился в Сбер страхование, где мне доходчиво объяснили как подать заявление через приложение. Само приложение удобн…
13 августа, 20:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Несколько лет страхуюсь в данной компании. Плачу за полис чуть менее 5 тысяч в год. И вот залили соседи сверху. Подал заявление через мобильное приложение, сфотографировал последствия, приложил фото к заявлению и получил выплату на карту. Процесс под…
12 августа, 20:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломал 2 ребра. Полис 007WS56****9537 Хотел подать заявление о страховом случае в приложении, но что-то пошло не так(не мог добавить документы которые нужно было исправить ) 28.07.25 Обратился в офис Сбербанка, девушка внимательно выслушала и приняла…
12 августа, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
26.07.2025 получила травму колена (падение, болевой шок). В тот же день обратилась в приёмный покой Алексеевской ЦРБ — выдана справка о неуточнённой травме коленного сустава. 28.07.2025 хирург поликлиники №8 г. Казани оформил бол…
12 августа, 17:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Оставляла заявку через приложение, после событий в Курской области 6 августа 2024 года (полис 011ЦН27****3978/3 ). Как только предоставила фото/видео материалы, сразу все передали экспертам для расчета. Делала все онлайн, никуда ходить не пришлось. Д…
12 августа, 13:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
1 августа 2025 года я обратилась в Сберстрахование по полису "Защита+" из-за перелома пальца. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за невероятную оперативность и профессионализм! По телефону мне быстро и понятно объяснили вс…
12 августа, 12:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
11.07.2025 г. залили соседи сверху, подал заявку на страховой случай через приложение СберСтрахование. Всё оказалось проще чем я думал: заполнил все поля о происшествии, сфотографировал ущерб и отправил на рассмотрение. Большим плюсом было то, что мо…
12 августа, 10:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию Сберстрахование (страховой случай). Полис 010SB56****40554023. 28.07.25 создано обращение о наступлении страхового случая(в приложении был указан список необходимых документов для подтверждения). …
12 августа, 09:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ещё раз убеждаюсь в том, что у каждого человека должна быть подушка безопасности. В моём случае это страхование от травм. Я уже не первый год оформляю данную защиту, конечно хорошо когда она не пригождается, но все равно страхую всех своих близких и …
12 августа, 06:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Кровля дома была неисправна, из-за ливней затопило несколько квартир 28.05.25г. Обратилась по своему страховому полису в Сбербанк, оператор грамотно всё рассказал, проинструктировал, я указала ущерб от затопления, приложила нужные документы и вскоре …
11 августа, 23:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте! Я искал страхование от укуса клещей в нашем городе. Не все компании предлагали застраховаться, поэтому пришлось выбирать среди условий и цен. Мой выбор выпал на Сбер страхование и я не пожалел. Во первых от момента выбора услови…
11 августа, 21:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по номеру 900 по страховому случаю( течь кровли), оператор по телефону четко разъяснила куда и какие действия дальше сделать и выслала ссылку на номер телефона для скачивания приложения. Далее скачала приложение , зафиксировала поврежд…
11 августа, 19:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя левая нога снова пострадала. Когда то давно был передом бедра и 5 месяцев в гипсе, несколько операций. На этот раз к счастью - только палец. Но тоже приятного мало. Хочу поблагодарить страховую компанию Сберстрахование за качественный сервис. …
11 августа, 18:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
30.06.25г.сломала палец на правой руке. Оформили больничный. 11.08.25 больничный закрыли, врач сделал выписку о всех приёмах, рентгенах, поставили на выписке 3 печати и в тот же день я заявила о страховом случае через приложение Сбербанка, выплату од…
11 августа, 18:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страхую всю свою семью в данной страховой компании уже не первый год. Хочу отметить быстроту выплат. Ребёнок травмировался, упал с велосипеда. Обратились в скорую, сделали снимок и на приём к хирургу, итог, перелом двух ребер. А так как получаю выпла…
11 августа, 17:24
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть