Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1845
Отрицательные отзывы299
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Страховой случай
Затопили соседи сверху, отправила все документы в страховую и сначала мне выплатили минимальную сумму, но после отправки чека стоимости ремонта выплатили полную стоимость. Была приятно удивлена, посоветовала сестре и она тоже оформила полис, оплата р…
16 июля, 08:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
12.07.2025 решила продлить полис ОСАГО в сбере, даже не рассматривала другие, тк уже не первый год страховалась в приложении сбербанка, сделал полис, и даже не проверила его, и как так получилось, что меня собственника авто не оказалось в водителях я…
15 июля, 21:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. У нас случился на турнире самбо 6 июля 2025 страховой случай, при выписке из больницы я сразу обратилась в банк. Консультант Дарья, она просто для нашей семьи бесценный работник по банковским продуктам, помогла оформить документы и че…
15 июля, 12:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Оформил полис КАСКО 077LL06****9896 через страхового менеджера в автосалоне. Было предложено множество вариантов, но выбор пал именно на СберСтрахование. Перешёл из другой страховой, так как там банальная замена лобового согласовывалась почти месяц. …
14 июля, 13:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО. Застраховал свой автомобиль HYUNDAI SANTA FE по КАСКО в СберСтраховании. Страхую второй год подряд в Сбере. В июне 2025 года обнаружил серьезные царапины на хромированной вставке и нижней накладке переднего бампера. в ГАИ не обращался. …
14 июля, 12:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДПТ в марте месяце. Оформили через Европротокол. Указал что нужен ремонт а не выплата. ОСАГО в Сбербанке. Оказываться у страховой нет не каких договоров с Стоа ВООБЩЕ. Нет договоров. Машину не сделали. Деньги посчитали копейки через…
13 июля, 15:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день, Хочу поделиться решением проблемы с помощью Сбербанк Страхование которое произошло на прошлой неделе и вероятно будет полезно как для клиентов так и тех кто ищет надёжную компанию для решения страховых проблем без лишнего геморроя. …
13 июля, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить Сберстрахование за одобрение компенсации за задержку рейса 7 июля 2025 Москва Екатеринбург, страховка была оформлена в премиальном обслуживании Сбера. 9 июля обратились в Сберстрахование, 12 июля получили одобрение на выплаты. Удо…
13 июля, 12:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по страховому случаю временной нетрудоспособности. Компания прислала отказ в выплате но по травме, на мои претензии не отвечают, номер заявления 660764-ИМ-25. Заявление от 06.07.2025 года. Сотрудники страховой соеденит…
13 июля, 10:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился к агенту Сберстрахования, он помог быстро подобрать и оформить подходящий полис. Для меня было особенно важно, что агент был на месте, легко было его найти, вежливо уточнил у меня, что мне именно нужно, что я жду, выслушал то, с чем раньше …
12 июля, 12:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Возмещение по страховому случаю. Полис " Спортивная защита" для ребенка. 18 июня 2025 года ребенок играя в футбол сломал палец на левой руке. 10 июля 2025 года, установив приложение " СберСтрахования", подала заявку по страховому …
12 июля, 03:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Являюсь клиентом сбербанка, в том числе подключена услуга сбер прайм. Там автоматически есть страховка полётов! Это огромный плюс. 2.07.2025 должен был улететь самолетом в 19:25 из Челябинска в Сочи. Была задержка рейса, по итогу улетел только в 23:0…
11 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Подавали страховое событие по заливу, рассчитывали хотя бы на 10 000 рублей. Подавали в упрошенной форме, виновного нет, просто засорилась труба сливная и когда пошел слив колонн по очистке воды, все полилось в дом. Заявление рассмотрели в положенн…
10 июля, 13:43
Отзыв проверен
Каско
Другое
Полис оформлен на а/м Changan 20.07.2024. Воспользоваться услугами невозможно-в личном кабинете вместо моего полиса, полис на другое авто,который истек.Программа не дает возможность инициировать обращение. Вопреки условиям договора, по телефону о…
10 июля, 13:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
С 29 июня 2025 года находились в Москве на сборах по художественной гимнастике. 2 июля дочь неудачно ступила на ногу и получила травму. Я позвонила в страховую компанию. Мне оперативно предложили поехать в клинику М-И. Врач внимательно осмотрела сто…
10 июля, 12:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформляла полис "Спортивная защита", страховала сына. 10 июня 2025г. Сын получил травму, перелом пальца на ноге. Сломал палец дома. Но не смотря на это, 19 июня 2025г. я обратилась всё равно в страховую компанию посредством приложения, предос…
10 июля, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в страховую 15.06.2025, обращение 488658 по поводу наступления страхового события - перелом мизинца левой ноги. Позвонила в контактный центр СберСтрахование, оператор мне посоветовал перейти на сайт данной страховой компании и заявить о ст…
10 июля, 10:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой ребенок очень травматичен. Решила застраховать, что бы все беды ушли. Но увы. Обратилась в Сбер страхование при наступлении страхового случая. К несчастью ребенок повредил мизинец на ноге, утром когда собирался в школу. При обращении в травмп…
9 июля, 20:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
26 марта 2025 года подал заявление в Сберстрахование о наступлении страхового случая. Сбер стал запрашивать дополнительные документы, в частности Заключение Экспертизы, а также Акт и Заключение Межведомственной комиссии. Поэтапно отправлял запрашивае…
9 июля, 18:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На сайте сбербанка 09.06.2025г преобрела спортивную страховку, оформила за 5 мин всё ясно и понятно. 15.06.2025г на тренировке упала и сломала левую руку. Диагноз - закрытый перелом лучевой кости левой руки. Предоставила все справки на сайт и через с…
8 июля, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
17 мая подала заявку на выплату по страховому случаю. Заявку обработали быстро, не хватило одного документа, но мне тут же позвонили, сообщили и попросили добавить в личном кабинете. Проверка документов заняла всего пару дней. Деньги после одобрения …
8 июля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис ОСАГО 17.05.2024 в СберСтраховании на сайте компании быстро и без всяких заморочек по самой выгодой цене. Компания известная и с хорошим рейтингом. В 2025 году менял водительское удостоверение и надо было внести изменения. Позвонил …
7 июля, 01:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия в Калининград 12 мая 2025 г. наступил страховой страховой случай: поднялась высокая температура под 40, СП рекомендовала обратиться в частную клинику и вызвать терапевта на дом, т.к. они лечение не назначают. Тут то я и вспом…
6 июля, 17:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась через приложение Сбер Страхование 06.07.2025г.по поводу задержки рейса. Поездка была ещё 08.05.2025г, т.е. страховой случай был более 2х месяцев назад. Несмотря на это, очень быстро отреагировали. Через 5 минут после оформления заявки …
6 июля, 16:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
В июне 2025 года обратилась в офис Сбербанка в г. Альметьевск за заменой банковской карты. Сотрудница банка рассказала мне об интересной программе страхования "Защита на любой случай". Я давно хотела застраховать недвижимое имущество, н…
5 июля, 17:37
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть