Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1906
Отрицательные отзывы301
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
Максимально удобное приложение, которое нужно просто скачать, описать ситуацию, подгрузить документы и ждать ответа в течении 24 часов! Это очень удобно! Вам не нужно никуда ходить, вся информации есть в приложении, либо по горячей линии вы можете уз…
26 августа, 06:36
Отзыв проверен
Каско
Расторгал полис Каско в связи с продажей автомобиля. Оформил расторжение 16 августа, который действовал на этот момент менее месяца с 18 июля. Перед этим проконсультировался на горячей линии дважды, и только после этого отправил запрос на расторжение…
24 августа, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Пожалуй, единственная страховая компания в России, чьи тарифы на ОСАГО держаться на оптимальном ценовом уровне для граждан. Сравнивая каждый раз стоимость осаго во всех страховых компаниях, выбор падает на сберстрахование и вот уже 5-ый год мы вместе…
24 августа, 09:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. В ноябре 2023г. оформил полис СберСтрахование защита дома (007W*****442). 14 июля 2024г произошло страховое событие: в ванной комнате лопнула гибкая подводка, а т.к меня не было дома утечку сразу не устранили и квартира снизу была…
21 августа, 21:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! В ноябре 2023г мною был приобретен полис страхования имущества в СберСтраховании (№ 001WS428*****68 ). В июне 2024 случилось страховое событие: на два этажа выше прорвало трубу с горячей водой и затопило 5 этажей вниз. Сказать, что в…
19 августа, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пришло письмо на электронную почту с предложением заключить договор ОСАГО, ранее всегда страховая в другой страховой компании. Рассчитал полис по ссылке, страховая премия вышла значительно дешевле: 4963 р., предыдущая страховая предлагала продлить по…
18 августа, 18:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил осаго ХХХ036*****69 первоначально на 3 месяца, потом хотел продлить до 12 месяцев в личном кабинете не было возможности указать 12 месяцев только на 6 и 9 месяцев, хотел обратится в офис компании оказалось что нет не офиса, не телефона горяче…
16 августа, 18:34
Отзыв проверен
4 услуги
Первый полис приобрел чуть больше года назад. Выбрал «СберСтрахование», так как был клиентом СберБанка и было доверие. Плюс были скидки на оформление полиса. По сегодняшний день меня всё устраивает, начиная от оформления полиса и заканчивая выплатами…
15 августа, 21:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2022 году я заключила договор накопительного страхования с инвест.доходностью. В 2024 мне звонит личный менеджер и пугает, что доход вы не получите, мол давайте перезаключим договор путем заключения нового, а этот на 3 года мы оставим замороженным …
15 августа, 08:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
06.04.24 в приложении сбербанка был куплен полис 008WS422*****57. Купил и забыл, сказали все отобразится в приложении. Слава Богу в момент формирования сохранил себе на диск. В августе при подготовке ребенка в лагерь потребовалось приложить по…
14 августа, 17:14
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Банальная ситуация - продление страхования объекта недвижимости. Что может пойти не так? Да много чего, ведь это Сбербанк - признанный лидер по обману населения. Пришёл в отделение, дождался очереди, озвучил причину обращения: продление страхо…
13 августа, 20:22
Отзыв проверен
2 услуги
В прошлом году повёлся на рекламу и оформил через приложение полис "защита на любой случай" #007WS565*****47. 17.01.24 я получаю травму, меня увозят на скорой в больницу, делают 2 операции. Через месяц выписываюсь из больницы. 23.02.24 я подаю зая…
13 августа, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
Думал о страховке давно, и вот свершилось, оформил 2 модуля, сразу на год, "страховку от травм" и "сбереги финансы". Страховку от травм хотел т. к. езжу на велосипеде, дураков на дороге много, поэтому хоть как-то себя подстраховать стоило), сбереги ф…
12 августа, 23:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Протекла крыша. Квартира на последнем этаже. Повредились обои в некоторых местах. Подал заявку на страховой случай. Подал все документы через приложение. Выплатили 72000. Что  полностью окупило все затраты на ремонт. Очень доволен. Не ожидал что все …
11 августа, 11:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с данной нечестной компанией как Сбербанк страхование. В декабре 2023 года я приобрел полис страхования Защита на любой случай.  В нем указано что дополнительно к страхованию квартиры застрахов…
11 августа, 10:40
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Обычно выплачивали в течение 10 дней, а 19 июля подала в офисе документы на два разных страховых случая: по одному выплатили, а второй случай просто проигнорировали! В первый раз такое, чтоб по страховому случаю не было ответа вообще никакого. По…
9 августа, 00:24
Отзыв проверен
Другое
Мной было подано заявление от 21.06.2024 №35****24  с приложением документов о наступлении страхового события (заболел питомец) по страховому полису «Питомец под защитой» Серия 015ЕР № 25****59 от10.11.2023 г. 05.07.2024 СК Сберстрахование  компан…
7 августа, 17:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Куплен полис стахования путешественников для поездки в Тайланд. Большое спасибо специалисту, который нас сопровождал по страховому случаю. Все сделано быстро и четко. Приехав в больницу Memorial Hospital в городе Паттайя утром 5 августа, гарантийное …
7 августа, 07:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховал имущество. Был очень удивлен спектром услуг. Сотрудники все объяснило, разъяснили.  Советую всем только Сбер страхование. Не дорого. В любой момент можно обратиться в любое отделение сбербанка для получения консультации и тд. Польз…
6 августа, 21:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! Мною был приобретен полис страхования имущества в апреле 2024 г по совету своего менеджера. В июле к сожалению случилось страховое событие: в окно попал осколок. Подгрузила все необходимые документы в приложение, и уже через 3 дн…
5 августа, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер полиса осаго XXX033*****97.  Произошло ДТП, я потерпевшая сторона, в тот самый день 27.07.24 сообщаю по номеру 900 о страховом событии. Вроде бы всё идёт по плану, говорят ждите, в течение 3х дней с вами свяжется эксперт для осмотра и принятия…
5 августа, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Обычно страхование моей машины занимается муж. Но в этом году поступил звонок от представителя Сбера, который проинформировал, что сбербанк теперь тоже делает страховку ОСАГО. Заинтересовалась. Ввела данные машины, включила в страховку водителей …
4 августа, 18:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Страхую дом с 22 года в сберстрахованием полис 00****91. 11.07.24 сгорел дом, остались только обугленные стены, написал в чат сбербанка объяснил что я не знаю как правильно посчитать ущерб и описать повреждённое имущество, они мне в ответ направи…
4 августа, 12:45
Отзыв проверен
2 услуги
По моему полису 011***218 16,06 произошел страховой случай и 17,06 подано заявление №965674 и по нему осуществлена выплата 113 т, но до этого  я очень долго пыталась добиться от техподдержки какие же нужны документы. Изначально при подаче заявлен…
3 августа, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении автокредита через банк Драйв Клик (это дочка сбербанка) мне был авязан договор со Сбер Страхованием под названием "Защита в пути".  Через 7 месяцев я продал авто и закрыл кредит. И решил вернуть остаток страховой премии (34 000 р.)…
2 августа, 13:13
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть