Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Оформил полис осаго 25.03.19 на три месяца, а продлить теперь не могу т.к. он закрыт для переоформления, обращался и звонил в тот офис где оформлял СПб, Ломоносов, победы 21а, когда продлят они не могут мне сказать, а срок  до 24.06.19. Что ж мне езд…
23 июня, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
E-ОСАГО Полис серия XXX № 0077932140 от 28.03.2019 Оформили он-лайн полис. Вроде все нормально было. Настоящий. В личном кабинете росгосстраха есть и в союзе автостращиков. Далее мне потребовалось вписать мужа как еще одного водителя в этот полис и …
19 июня, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Не связывайтесь с данной конторой. Е-ОСАГО получить не реально. То ошибка на сайте, то документы не соответствуют РСА, хотя в предыдущем году делал и всё соответствовало. Просто копирую с прошлого полиса информацию, и ошибка. После загрузки сканов ор…
19 июня, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер! 3-ий месяц Росгосстрах не может внести изменения в Vin-номер кузова в электронный полис ОСАГО. Я сделал в офисе очередное продление страховки в марте 2019г. в г. Жуковский Московской области и затем обнаружил, что в середине VIN-номера …
17 июня, 21:30
Отзыв проверен
Каско
Приветствую. Очень не приятно писать подобный отзыв.  Но, что называется, жизнь заставила. Пять лет назад купил свой первый, новый автомобиль, сразу встал вопрос где страховаться - выбрал компанию которая "на слуху". Оформил полисы КАСКО и ОСАГО и…
10 июня, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Внесли изменения в полис эл. Полис осаго , получили новый фирменный бланк в офисе ингушетии, так как в северной осетии-алания сотрудники филиала не смогли помочь! Прошло около 10 рабочих дней, но полис до сих пор в статусе : "находитс…
7 июня, 11:22
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте, друзья! Такой у меня случай печально-отвратительный, прямо скажу. Покупаем новую машину, покупаем полис КАСКО к этой машине. Имеем страховой случай по этому полису и Росгосстрах нам любезно присваивает номер выплатного дела 00170329…
3 июня, 09:30
Отзыв проверен
Каско
При покупки автомобиля 20 декабря 2017 года в автосалоне застраховал машину по полису КАСКО. 5 февраля 2018 во время поездки в деревню на отдых произошло дорожно-транспортное происшествие в результате которого машина получила механические поврежде…
30 мая, 19:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой автомобиль зарегистрирован в Архангельской области, я там же зарегистрирован! Сейчас нахожусь в длительной командировке в Санкт-Петербурге и возможности сделать Осаго по месту регистрации нет! Обратившись в Росгосстрах - мне было в грубой форм…
29 мая, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Оформила электронный полис на официальном сайте. Теперь необходимо добавить водителя. Не могу внести изменения в электронный полис ХХХ №0084989731. Пытаюсь добавить водителя. После оформления выдает ошибку: Что-то пошло не так, но не р…
29 мая, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Что-то с чем-то... Дело № 0017026874 08.02.19 - ДТП 16.02.19 - документы переданы представителям СК (РТДС+, Кузовной центр на Обручева) 16.02.19 - звонок из независимой экспертизы и согласование времени осмотра (ближайшая дата - 22.02.19) 22.0…
27 мая, 15:04
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
19.04.19 было зарегистрировано дело 0017147573 по полису Каско. После я подал документы в отделение РГС на улице Жукова 11 и там же зарегистрировано ещё одно дело номером      0017148600. Положительное решение было принято быстро. 29.04 я на эваку…
27 мая, 09:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Так и не смог продлить электронный полис ОСАГО. При оформлении электронного полиса не проходит проверку "Дата начала стажа". Дата, которую указывал в прошлом году не подходит. Рекомендации, которые приведены на сайте по указанию даты тоже не помогл…
25 мая, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, хочу рассказать о своем опыте страхования в компании РОСГОССТРАХ, офис компании находится по адресу г. Астрахань, ул. Латышева 3в (ПАО РОСГОССТРАХ). 01.05.2019 г я оформила электронный полис ОСАГО на сайте РОСГОССТРАХ, вписала одного вод…
24 мая, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформила электронный полис Осаго ХХХ №0083012241. При постановке транспортного средства на учет в ГАИ были заменены государственные регистрационные знаки. Обратилась 10 мая в офис ПАО СК "Росгосстрах" в городе Тихвин, для внесения изменений в полис. …
23 мая, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Xxx 0081504386 . В личном кабинете не возможно т.к. постоянно " что то пошло не так и мы работаем над этим". Бедные айтишники , работают не покладая мышек. Тех поддержка отписывается стандартными фразами. По тел. Девушка что то промурчала и послала …
22 мая, 08:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь клиентом  Россгостраха с 2008 года по заключению договора ОСАГО(всегда в офисе) Сегодня, при попытке проверки статуса КБМ обнаружила, что РОСГОССТРАХ исказил данные в своих базах и при передаче в РСА.     В базе РСА по одному водительскому…
21 мая, 20:58
Отзыв проверен
2 услуги
18 апреля 2019 года оформляла кредит в ОТП Банк, навязали страховку от росгосстрах, 20 апреля обратилась в отделение страховой компании с заявлением о расторжении, документы приняли, так же приняли реквизиты на которые необходимо произвести возврат. …
21 мая, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, мной был куплен полис осаго  от 16 мая, со сроком действия на один год с 20.05.19-по 19.05.20. По состоянию на сегодняшний день  (данные взяты с сайта https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm)  Статус полиса "Находится у …
20 мая, 20:08
Отзыв проверен
3 услуги
30.04.2019 при получении кредита, мне было навязано 2 страховки.  [b]1. Договор страхования (Страховой Полис) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж № 2629864-ДО-МСК-19 от 30.04.2019 [/b][b]2. Мое з…
20 мая, 14:31
Отзыв проверен
ОСАГО
13.04.19 позвонила по телефону 8-800-200-0-900 для уточнения подлинности страхового полиса ОСАГО. Оператор приняла информацию и сказала, что Договор отсутствует и порекомендовала обратиться в полицию. Так же, было рекомендовано написать на почту служ…
20 мая, 10:35
Отзыв проверен
Каско
9 марта произошёл страховой случай (упавший из-за сильного ветра фонарь разбил заднее стекло), документы были поданы в течение 5 дней, и было выдано направление на СТО [b]Автор Плюс[/b]. На протяжении двух месяцев СТО не выполняет свои обязательс…
15 мая, 20:12
Отзыв проверен
При продлении полиса ОСАГО ,заметил что отчество написано с ошибкой,попросил внести изменения,мне ответили что это невозможно,страхователя менять нельзя,но речь идет о внесении исправлений ,полис то не дейсвителен ,деньги оплачены,кто знает куда пожа…
15 мая, 19:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
1 марта произошло ДТП, я потерпевший. 13 марта предоставил документы в страховую (виновный водитель был не согласен, пришлось ждать разбора в ГИБДД), номер дела 0017081369. Авто было не на ходу, поэтому 15 марта приехал представитель страховой на осм…
14 мая, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
27.04.2019 поменял ВУ в связи с окончание срока действия.     29.04.2019 в лк на сайте ргс попытался внести изменения в свой полис - сайт написал, что по данным РСА нет сведений о моем новом ВУ (передаю суть, точную формулировку не помню).  В этот …
7 мая, 09:02
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть