Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховании путешествий в Росгосстрахе

О компании
Народный рейтинг
9место из 24
Итоговая оценка
37,6балла из 100
Положительные отзывы5
Отрицательные отзывы18
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,12
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о страховании путешествий

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
№ C-1*****28 Оформил страховку для путешественников в компании «Росгосстрах». К сожалению, произошел страховой случай — мой вылет был отменен. Я строго следовал всем инструкциям страховой компании: сразу же позвонил на горячую линию, уточнил порядок…
15 августа, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
29.03.2026 в рамках страховки ВЗР по расходам при задержке рейса 26.03.2026 было составлено обращение в компанию Росгосстрах. 20.04.2026 по делу 002762098 вынесено отрицательное решение с отказом в выплате. Основным аргументом в отказе со стороны РГ…
6 мая, 12:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Как клиент ВТБ Привилегия имею Полис - Защита Путешественников. Полис номер :- TRVL*****416 В апреле 2026 года произошел страховой случай, а именно: рейс из Дубаи был перенесён на 3 дня вперёд в результате чего вынуждены были ещё три дня жить в Д…
23 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Решил поехать в отпуск за границу. Решил также обзавестись страховкой на всякий случай для путешествия. В личном кабинете ВТБ в приложении на телефоне увидел как раз что они продают подобные полисы. Оформил 07.04.2026 - выбирал даты с 11.04 - по 25…
8 апреля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформили полис 2 дня назад. Уже улетели за границу. Но ничего не пришло на почту. Написала письмо на официальную почту компании, приложили чек об оплате. Опять тишина. Ни звонков, ни смс. Ничего. Не понимаю есть ли полис у меня или нет. Звонить у…
6 апреля, 18:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались на отдыхе а Турции. В августе 2025 года. Город Алания. Отдыхали в отеле Саритас. Произошёл страховой случай. Компания предоставила автомобиль до медицинского центра и обратно.. Турецкие врачи оказали необходимую медицинскую помощь. Спа…
1 марта, 01:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я являюсь клиентом ВТБ банка как участник программы «Привилегия». Обратилась с вопросов по страховому случаю, о возможности использования в Таиланде. Страховая компания выслала документ о подтверждении в больницу куда мне было направлено поехать. …
10 февраля, 15:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить искренний положительный отзыв о работе страховой компании GVA и выразить безмерную благодарность координатору Е-ой Дарье из компании ассистанса GCH ASIA (Goa Clinic Healthcare 20.12 2024 года во время отпуска в Тайланде моя …
8 января, 12:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
21.10.2025г. в 23:30мск обращались по тел. 8800*****00 в данную компанию по вопросу страхового случая по страховке путешествий по программе Привилегия - для клиентов Втб банка. Сотрудник уточнил инцидент, рассказали проблему с повреждением багажа, с…
25 ноября, 16:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформил "Страховой полис путешественника" в компании ПАО СК "Росгосстрах". Находясь в путешествии я получил серьёзную травму. Обратился за помощью в ПАО СК "Росгосстрах". Компания ПАО СК "Росгосстрах" очень оперативно предоставила контакты их комп…
11 ноября, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
С 6 числа было отправлено заказным заявление о возврате кредитного страхования через компанию Росгосстрах. Доставлено было 14-15 окт почтальоном. На что с 15 числа Росгосстрах утверждает, что им никто ничего не приносил. Почта России внутреннюю прове…
20 октября, 07:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Просто отвратительное обслуживание. Купила сегодня на сайте Росгосстраха полис путешественника. Оплатила, получила только чек, а сам полис так и не прислали, хотя он должен придти на почту или в ЛК в течение часа. Позвонила в кол-центр, где мне ск…
24 августа, 18:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Первый раз в жизни решила оформить полис в этой компании и конечно это будет последний раз , так как нерв и времени потрачено немало . При оформлении визы шенген был переход на страховку Росгосстрах . Люди , не ведитесь !!! Прислали полис с допущ…
14 августа, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
1) обращение на горячую линию : прошу сказать , что нужно сделать , чтобы аннулировать неначавшуюся страховку и вернуть денежные средства. Девушка пересчитывает дни с даты приобретения страховки и грустно протяжно вздыхает , когда получается меньше 1…
23 мая, 15:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Нахожусь в Пекине. Необходимо обратиться к врачу. 2 дня пытаюсь связаться с страховой компанией по ВСЕМ указанным каналам (почта, мессенджер), - НИЧЕГО! Никакого ответа, никаких реакций, - более ужасного отношения, работы с клиентами трудно себе пред…
3 апреля, 16:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформила полис страхования путешественников. Потребовалось уточнить условия. Звоню в контакт-центр, который заявлен 24/7, мне бот отвечает, что я позвонила в нерабочее время (23 часа мск). Пишу обращение через сайт страховой, форма обращения зависает…
15 марта, 00:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Ребенка обожгла медуза в море, не медуза а фезалия, португальский кораблик, ребенок плачет у него сильные боли, он не может дышать и двигаться, ему очень плохо, позвонили в россгострах, там говорят, что надо звонить в сервисную компанию, минута разго…
13 января, 19:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
19.11.24 мной был зарегистрирован страховой случай по риску «задержка багажа».01.12 мной был собран комплект документов и направлен в страховую компанию на адрес reimbursement@medlabelcompany.com. В течении 12 дней я жду хоть какое то письмо приняли …
28 декабря, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обман Росгосстрах обманывает клиентов наглым образом Крайне не рекомендую данную страховую,  полис взр , никакой помощи не организуют за границей (евросоюз) , после врут что вы отказались от организации помощи , в ход идет вранье и все что угодно то…
5 декабря, 12:09
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу поделиться своим ужасным опытом общения с АО Росгосстрах. После того, как мне потребовалась срочная операция из-за перелома, я обратился в эту страховую компанию, надеясь на поддержку и оказание необходимой помощи. Однако, вместо профессионал…
1 августа, 23:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Перед поездкой в Египет решил оформить страховку от невыезда, выбирал среди нескольких страховых компаний. В целом, все предложения на рынке были похожи, главные различия были в количестве покрываемых рисков, и как следствие - в цене.  Среди рассм…
24 июня, 17:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
24.12.2023 - у меня случился страховой случай - отмена рейса. В этот же день - позвонила в страховую компанию. 25.12 - на указанный в смс адрес - направила заявление и документы Сегодня 22.01.24 -от страховой "ни ответа ни привета" Дублировала до…
22 января, 10:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратился относительно страхового случая на 86 день пребывания за границей (обратился к GVA - посреднику страховой компании, который занимается непосредственно обслуживанием). На следующий день был назначен прием к врачу. Прием тоже не прошел гладко:…
27 декабря, 11:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
12.11.22г. я обратился в СК «РОСГОССТРАХ» по поводу острой зубной боли у моего ребенка. После незамедлительного предоставления мной всех запрошенных документов мне заявили: «К сожалению, Ваш страховой полис закончил свое действие после 90-го дня нахо…
15 ноября, 15:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратился в Росгосстрах для организации мед помощи по страховому полису П150-ОТК *****35, находясь на отдыхе в Турции. Сотрудник страховой компании предложил обратиться к доктору, находящемуся в отеле. Что и было сделано. Доктор осмотр не делала, про…
18 июля, 13:39
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть