Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
26.04.2016 года я заключил с ПАО СК «РОСГОССТРАХ» договор добровольного страхования транспортного средства Мерседес. При заключении мне был выдан полис серии 6002 № 1519564.25.06.2016 года неустановленным лицом произошло хищение застрахованного имуще…
30 июля, 21:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Ох я знал, что связываться с Росгосстрахом нельзя, помимо смехотворной выплаты (нуэтот вопрос я решил в свое время, отсудил столько сколько надо), думал что уже ничего случиться не может. Как я ошибался.  История о том как Росгосстрах может накося…
30 июля, 21:52
Отзыв проверен
Предоставил документы о ДТП 5 Февраля 2018.Спустя 2 недели выдали направление,на сто осмотрели автомобиль.После РГС самостоятельно,без моего ведома отозвала направление с СТО,как потом пояснили,сделано это было по ошибке сотрудника.Спустя месяц,выдал…
6 июля, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже более 3х дней не могу добавить водителя в личном кабинете на сайте РГС в электронный полис ОСАГО. Когда я выбираю свой полис и нажимаю внести изменения, то выпадает ошибка. Я сделал 4 заявки в тех поддержу со скрин шотом проблемы, но они отвечают…
2 июля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Выплатное дело №0016263454 от 03.02.2018г. полис ЕЕЕ №0901002636. По выплатному делу обратился в СК за страховым возмещением, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ДО 15.06.2018г шло разбирательства направления меня к партнеру СК. Только после того как я самостоятельно сдел…
26 июня, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Навязывают дополнительные услуги. Страховал у них машину, ОСАГО просто так не получить, нужно еще и имущество за 2000 застраховать. Полис сделали электронный, в личном кабинете его нет, я в другой регион переехал тут филиал закрыли, поменял номера на…
25 июня, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Вторую неделю пытаюсь оформить электронное осаго. Каждый раз все заканчивается предложением перейти на сайт РСА для случайного выбора страховой компании. При отказе переходить на сайт РСА оформление полиса прерывается. Номера окончательных расчетов…
18 июня, 21:18
Отзыв проверен
Каско
Моя история длится уже больше месяца. Начну сначала. 4 мая подал документы в РГС у себя в городе Тамбов по адресу К.Маркса д.1. пока все норм. Назначили осмотр на 7 мая на 9.30. И началось - отпросился с работы, стою жду. Через полчаса давай звонить …
18 июня, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
В июне 2017 года был куплен полис в компании Росгосстрах. Сейчас июнь 2018, решил продлить полис. В авариях не был. Специально зарегистрировался у них в личном кабинете. При попытке продлить полис (серия ЕЕЕ № 1006789221) пишет не найден в базе. Заше…
15 июня, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
10 лет страхуюсь в компании "Росгосстрах", последний полис ЕЕЕ № 1005576308. В феврале произошел страховой случай, я не виновник. Из повреждений: передний бампер и левую фару - на замену, бампер покрасить + возможно, скрытые повреждения. Обратилас…
5 июня, 15:59
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. При расторжении договора комплексного ипотечного страхования страховая удержала 45% из страховой премии и лишь из оставшейся суммы вычла время реального страхования и вернула оставшуюся сумму. В правилах страхования написано: Страховщик…
1 июня, 07:52
Отзыв проверен
ОСАГО
В связи с продажей машины, 18.04.2018 г. в офисе компании Росгосстрах по адресу г. Калуга, ул. Воронина, 28 мной было написано заявление на прекращения действия полиса ОСАГО № ХХХ №0012728654. Сказали, что остаток денежных средств будет перечислен в …
22 мая, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Невозможно продлить полис ОСАГО! Страхуюсь уже более 10 лет и всегда новые приключения! При попытке застраховаться отправляет кое-куда... Уважаемые страховщики, ну что за дела ?! Плачу Вам более 10 лет, имею самый высокий КБМ! Ну разв…
21 мая, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Потратил весь воскресный день на попытки оформить ОСАГО на сайте Росгосстрах. На заключительной стадии всё остановилось - мне не присылали код подтверждения на телефон. Звонил им по телефону - предложили написать в службу поддержки, что я и сделал. О…
21 мая, 06:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Было ДТП, в результате которого моё авто не подлежит восстановлению! Обратился в Росгострах - сначала мне отказали в регистрации страхового случая так как у меня нет номера страховки виновника, что меня удивило. Потом получил в ГИБДД справки и при…
19 мая, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Сегодня 08.05.2018 обратилась в офис росгосстрах на Вильгельма де Геннина, 42, Юго-западное. 02.05 у меня умерла мама. У меня с собой были все документы: свидетельство о смерти моей мамы, моё свидетельство о рождении, договор с вашей компанией. Я хот…
8 мая, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами компании Axa Assistance по услуге Страхование путешественников. У меня была страховка  компании ERGO c партнером Axa Assistance от Юникредит Банка (как бонус для прайм клиента). В поездке в феврале 2018…
20 апреля, 22:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел продлить полис ОСАГО РГС, полученный в прошлом году через агента. Создал на сайте РГС личный кабинет, однако, при попытке добавить этот полис выходит сообщение, типа, "полис в системе не найден". При этом на сайте РСА полис без проблем идентифи…
20 апреля, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытался оформить е-осаго на сайте Ргс. Постоянно идёт перенаправление на сайт сторонней компании. На горячей линии росгосстраха сказано, что так и должно быть. В ответе на жалобу в ЦБ РФ сказано, что необходим скрины экран об этом, к сожалению, не сд…
12 апреля, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Попробовал продлить электронное ОСАГО на мотоцикл. Захожу в личные кабинет - висит напоминание продлить полис, проверяю данные и... перенаправляет на сайт РСА, на котором невозможно застраховать мотоцикл. Это все происходит несколько месяцев. В тех п…
12 апреля, 02:09
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! На прошлой неделе ко мне обратились, и предложили рачитать полис каско. Я назвал все данные. Сегодня 11.04 мне опять позвонили и предложили расчитать каско, я ясно сказал, что давайте для начала посчитаем стоимость каско, мне перезва…
11 апреля, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
У нас подошел срок менять страховку ОСАГО. Машина до уже несколько лет страховалась в Росгосстрах. Машина записана на мужа и зарегестрирована в Краснодарском крае, а живем мы в Москве. Муж звонит по телефону 0530 и узнает, где он может сделать страхо…
2 апреля, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, автолюбители. Я буду писать положительный отзыв о работе компании Росгосстрах. В этом году пришлось мне поменять водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия, также к концу марта подошел срок продления полиса. Предыдущ…
31 марта, 00:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Вот и довелось мне попасть в аварию, мало того, что на весь город один центр урегулирования убытков, там очередь на осмотр машины месяц!!! Сегодня съездила на подачу документов, в итоге так и не подала, сотрудники пропускают своих без очереди, в 18 ч…
30 марта, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
21.03.2018 г. мною был приобретен автомобиль в Ивановской области. Сама я прописана и постоянно проживаю в Санкт-Петербурге. Для оформления ОСАГО в тот же день я обратилась в отделение Росгосстрах в г. Иваново, ул. Жарова, д. 8Б. Сотрудник компании Р…
23 марта, 17:29
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть