Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховал в данной компании автомобиль шесть лет, стаж  30 лет безаварийного стажа. Решил купить ОСАГО онлайн (предыдущий полис ССС-0309175013) Выдан 23.03.2015 г. Насчитали по формуле 6.500р, дохожу до оплаты и начинается карусель. Не нравится пропи…
23 марта, 00:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Дтп случилось 21 января 2016. 26 января, в день когда было назначено дознание, в 10-30 я получил справку из гибдд о том, что виновник аварии второй участник дтп. Я поехал в офис РГС на улице Стартовая. Получив номерок 51 и заполнив все документы, я с…
22 марта, 22:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотела застраховать автомобиль онлайн. Вбила все данные, отправила данные на проверку в РСА и выходит ошибка: Неверно указана мощность автомобиля. Сколько есть, столько и написала, ни больше, ни меньше. Как был РГС ерундой, так и остался. Придумают л…
21 марта, 09:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Позор, отвратительная работа с клиентом уже на стадии заключения договора страхования. Был выставлен счет на ООО АВИЛОН 15007620-160316 от 16.03.2016 г.  Обратились к Менеджеру офисных продаж Ш-нко Олеся Агентство в г. Химки Филиал ПАО Росгосстрах. С…
17 марта, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго дня! Сразу сообщаю, что всё ниже изложенное подтверждается либо документально либо записями разговоров с сотрудниками РГС или компании-агента (продавца полисов). В силу привычек, я упорен, зануден и скучен и продолжаю тяжбу с РГС начатую …
17 марта, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Как уже успели заметить, положительные отзывы на эту страховую компанию практически отсутствуют. Вот и нам пришлось столкнуться с этим хамством и безнаказанностью. Обратились в офис с целью возврата денежных средств по причине продажи авто, у нас при…
17 марта, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
1. Полис ОСАГО был оформлен на недействующие права (действующие права при этом были предъявлены, данные о действующих правах в компании были в связи с оформлением предшествующего полиса ОСАГО) 2. Данные в единую базу РСА по полису не были переданы…
16 марта, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Я являюсь одним из несчастных, которые застраховали свои автомобили в компании Росгосстрах. Номер моего полиса ССС 0326058765. Заканчивается срок действия моего полиса. Обратился в тот же офис Росгосстраха по адресу: г. Краснодар, ул. Ро…
15 марта, 09:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Недавно построил дом на дачном участке. Хотел застраховать имущество. С середины февраля постоянно звоню в Росгосстрах, оставляю заявки на страхование дома по телефону и онлайн на официальном сайте, и каждый раз мне говорят, что заявка принята, ожида…
14 марта, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пришла сегодня 10.03.2016 г. в офис компании оформить страховку ОСАГО. Мне его не оформили. Знаете почему? Цитирую: "Нами получено распоряжение руководства не оформлять ОСАГО без дополнительных страховок...." Честно предупредила, что буду писать в пр…
10 марта, 22:47
Отзыв проверен
Каско
В ноябре у меня произошёл страховой случай по добровольному страхованию КАСКО. Как добропорядочная гражданка я собрала все необходимые документы и предоставила их страховщику в срок, предусмотренный договором страхования. Таким образом,  все мои обяз…
4 марта, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Получили решение суда от 9 декабря 2015 года. Решение вступило в силу 18 января 2016г. В ПАО "Росгосстрах" отнесли исполнительный лист (ФС 009502759), копию решения и заявление о выплате в [u]ДОБРОВОЛЬНОМ[/u] порядке 28.01.2016г. (вх№8…
4 марта, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
После жалобы в Центробанк, на незаконную отмену коэффициента «Бонус-Малус» получил ответ ПАО «Росгострах», от 2.02. 2016 №4991/66, что виноват в этом я сам!!!, так как поданные мною данные не соответствуют данным в АИС РСА. После перерасчета, мне пол…
3 марта, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 28.02.2016 мной был оформлен полис ОСАГО еее 0370200744 в Автосалоне Рено Рольф Лахта СПб через страховую компанию РОСГОССТРАХ (другие варианты для покупателей из района не предлагаются). Сам проживаю в г. Череповец. Машина приобреталась…
2 марта, 18:06
Отзыв проверен
Эта конторка обнулила мой КБМ (должен быть 3, а теперь 1), неверно забив дату рождения - 01.07. вместо 01.06. Жалоба № 89864 была направлена через обратную связь на сайте еще 21.07.2015. 22.07.2015 они запросили еще раз скан паспорта и полиса. Все от…
29 февраля, 23:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Покупал машину в конце-ноябре. Предыдущий владелец покупал полис ОСАГО в Росгосстрах, решили переписать полис на меня. Подъехали в дополнительный офис РГС (не дилеров, а именно к ним!), доплатил 180 руб. Меня уверили, что все в порядке, теперь полис …
27 февраля, 00:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить электронный полис осаго в этой компании. Предыдущий полис был оформлен тоже в ргс, т.е. пытаясь оформить электронный полис, я ввожу номер старого полиса, который был зарегистрирован в рса и в котором никак не может быть ошибок. Но…
26 февраля, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Мною была подана жалоба в страховую компанию зарегистрирована она под №9107664 от 09.02.2016г. Сегодня получил тупейший ответ на нее: [i]Добрый день!Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.В настоящее время законодательство Российской Федера…
19 февраля, 22:42
Отзыв проверен
2 услуги
Муж обратился за продлением полиса ОСАГО, а ему подсунули страховку строения и мебели. Строение застраховали по адресу регистрации, владельцем дома он не является, Как получить страховые выплаты при наступлении страхового случая, предъявить документы…
18 февраля, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
При заключении полиса ОСАГО намеренно определили неправильный КБМ, а сейчас так как полисы подорожали это стало заметно в цене. Сейчас уже прошло более 40 рабочих дней с момента написания жалобы (срок рассмотрения аж целых 30 рабочих дней).  Ничего н…
16 февраля, 17:22
Отзыв проверен
ОСАГО
15 декабря 2014 года обратился в центральный офис РГС в Орле для оформления ОСАГО на свой личный автомобиль. Отстояв очередь и не имея навыков расчета страховой премии был фактически обманут сотрудницей компании, т.к. кроме того, что при оформлении п…
11 февраля, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. 09.07.2014, не имея другой возможности, я стал счастливым обладателем полиса ОСАГО №ССС0315590288. Спустя некоторое время я вписал туда жену. До этого наш КБМ = 0,8(класс 7). Спустя год безаварийной езды мой КБМ стал 0,9 (класс 5), КБМ …
10 февраля, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Давно перестал пользоваться услугами этой конторы, но случилось дтп, в котором у виновника пострадал пассажир, в связи с чем, пришлось обратиться в этот самый ргс. На Жукова 11 очереди, как в гастрономе в перестройку. Про электронные очереди эта отст…
8 февраля, 23:53
Отзыв проверен
Оформила в конце ноября 2015 г. в Росгосстрахе полюс ОСАГО и полюс КАСКО. При оформлении полюсов сотрудник компании заверил, что через три дня действительность полюсов можно будет проверить, позвонив на горячую линию...На сегодняшний день на горячей …
8 февраля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
ПГТ ПИжанка Кировской обл. В данной компании навязывают дополнительные услуги. Отказывают в регистрации заявлений. Напутали с КБМ и не хотят ответить о исправлении ошибки. РСА подтвердило ошибку компании, что понизило мой КБМ!!! Вот что пишет РСА:…
6 февраля, 17:31
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть