Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
60,3балла из 100
Положительные отзывы1266
Отрицательные отзывы1167
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,54
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В октябре обратилась в страховую компанию в связи со смертью мужа. Он был застрахован в компании Согаз от своего работодателя ОАО РЖД. С выплатой на похоронно-ритуальные услуги не было проблем, а вот со страховкой от несчастного случая я до сих пор «…
5 июня, 18:16
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
По ДМС обращался 11 марта из-за сильной боли в животе и тошноты. Думал, обычное отравление, но симптомы держались второй день. Позвонил в СОГАЗ, оператор уточнил номер полиса, температуру, характер боли и предложил запись к терапевту в клинику на веч…
5 июня, 16:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СОГАЗ обращался после наезда на дорожный знак, который лежал на проезжей части после ремонта дороги. Это было 13 мая поздно вечером. Объехать не успел, в итоге повредил нижнюю часть бампера и пластиковую защиту. Остановился, сфотографировал знак, м…
5 июня, 15:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В мае обращалась по КАСКО после повреждения машины на платной парковке. 14 мая соседний автомобиль выезжал с места и задел мое левое крыло, водитель остался, оформили документы через ГИБДД, потому что по поврежденям было не понятно, только ли крыло п…
5 июня, 14:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
После оформления наследственной доли в квартире пришлось менять ипотечную страховку. Кредит еще действовал, а банк попросил обновить комплект документов по объекту. В СОГАЗ я обратилась 9 февраля, отправила старый полис, новую выписку ЕГРН и письмо б…
5 июня, 13:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В СОГАЗ по ДМС обращалась 22 апреля, когда после командировки начались боли в горле, заложенность носа и давление в области лба. Температура была небольшая, но состояние со временем не улучшалось. Позвонила в колл-центр страховой и попросила записать…
5 июня, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания! не обращайтесь никогда !20 марта 2026 года как отправили досудебную претензию и тишина!!!! на горячей линии ничего не могут сказать , только составляют заявку , - !ждите, отдел урегулирования с вами свяжется " 3 мес!…
5 июня, 11:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращение было связано с повреждением автомобиля во время сильного ливня в конце апреля. Когда ехала по городу, на проезжей части оказался глубокий участок с водой. После проезда через него двигатель начал работать с перебоями, а позже машина вообще …
4 июня, 23:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
16 марта 2026 года произошло ДТП в г. Отрадный, Самарской области, я не являюсь виновником в данном дтп. На следующий день обратился в компанию СОГАЗ где имею страховой полис ОСАГО, меня записали на 15 апреля, но так как ожидание слишком долгое, то я…
4 июня, 21:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформляла обращение по КАСКО после случая на загородной дороге. 17.04.2026 уже ближе к вечеру из лесополосы выбежала косуля и ударилась в правую часть автомобиля. Хотя я и успела затормозить, удар был не сильный, но повреждения остались заметные. На …
4 июня, 19:53
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В общем-то давно пользуюсь дмской, ни раз ходил к врачу и по простой простуде, и на плановые осмотры. Есть свои нюансы, мне лично не хватает стоматологических услуг в полисе, но в будущем посмотрю может смогу приобрести страховку с более широкой прог…
4 июня, 17:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращение по ДМС было связано с обследованием у пульмонолога. После затяжного кашля терапевт рекомендовал консультацию профильного врача. В страховую позвонила 06.03.2026. Оператор проверила программу и предложила запись в клинику на ближайшую дату. …
4 июня, 16:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
После получения нового паспорта пришлось обновлять данные в полисе ипотечного страхования. В СОГАЗ обратилась 11 февраля через электронную почту. Мне объяснили, что потребуется копия нового паспорта и заявление на внесение изменений. Документы прикре…
4 июня, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращение было связано с повреждением автомобиля при заезде в гараж. Это произошло 22 апреля. Неправильно рассчитала расстояние и задела стойку ворот. Повредила зеркало и переднюю дверь. Ущерб не критический, но ездить с такими визуальными дефектами …
4 июня, 16:08
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В марте понадобилась консультация ревматолога из-за боли в кисти после физической нагрузки. До этого по ДМС не обращалась еще. Не знала, входит ли в программу такой специалист, решила проконсультироваться с менеджером СОГАЗ по телефону. Мне ответили,…
4 июня, 16:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В конце января после сильного снегопада заметила, что при очистке парковки трактор задел мой автомобиль ковшом. Других вариантов откуда появился след на машине не было, подозрения были только на трактор. Повреждение было на переднем бампере и крыле. …
4 июня, 15:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СОГАЗ по КАСКО обращалась после случая во дворе 7 марта. Ночью был сильный снегопад, а утром при выезде из парковочного кармана не заметила под снегом высокий бордюр. В результате повредила нижнюю часть переднего бампера и защиту под ним. Сначала н…
4 июня, 14:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случай произошел в начале мая. Во время движения по трассе не вписалась в поворот, вылетела на обочину и задела отбойник. Пострадал преимущественно бампер с правой стороны. 12 мая обратилась в СОГАЗ по телефону. Сотрудник рассказал, как оформить обра…
4 июня, 14:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
15.04.2026 обращалась в СОГАЗ после повреждения автомобиля на автомойке. После мойки заметила, что на крышке багажника появилась глубокая царапина, которой раньше не было. Сотрудники мойки ответственность сразу не признали. Позвонила в страховую, спр…
4 июня, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день. Обратился в связи со страховым случаем (ДТП) произошедшим 11.03.2026 года. ДТП произошло не моей вине, было оформлено с ГАИ. Копии документов и заявление подал через личный кабинет на сайте СОГАЗ 12.03.2026 года. Не дождавшись никакой …
4 июня, 12:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случай был 12 мая, когда на даче неудачно сдала назад к забору и задела деревянный столбик. Внешне повреждение казалось небольшим, только царапина на крышке багажника, но позже заметила, что перестала работать камера заднего вида. Позвонила в СОГАЗ 1…
4 июня, 12:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Ипотеку рефинансировал в другом банке, поэтому нужно было переоформить страхование с новым выгодоприобретателем. В СОГАЗ обратился 25 февраля, когда банк уже выдал новый кредитный договор. Менеджер попросила прислать паспорт, договор, остаток задолже…
3 июня, 19:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании Согаз. Я участник СВО инвалид 2 группы, действующий военнослужащих. В октябре 2025 года моей военной частью были направлены документы на Единовременное пособие при увольнении вследствие военной травмы. …
3 июня, 19:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращение в СОГАЗ было 20 мая, после сильного града. Машина стояла у дома, утром я увидела несколько мелких вмятин на крыше и капоте. Сначала не была уверена, что такой случай можно заявлять по КАСКО, поэтому позвонила на горячую линию. Оператор попр…
3 июня, 19:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СОГАЗ звонила 17 января, когда на машину с козырька подъезда упал кусок льда. Повредило крышу ближе к лобовому стеклу и оставило скол на краю стекла. Машина стояла во дворе, я сразу сфотографировала место, лед рядом с машиной и повреждения. Операто…
3 июня, 17:16
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть