Отзывы о страховой компании СОГАЗ

По страховому случаю № SGZA***D№ 0000001 24 апреля 2026г.пришло направление на ремонт на СТОА, но в СТОА говорят, что такого направления нет При нескольких звонках в Согаз проблему не решают уже пятый день, предлагают только оставить заявку, (остави…

27 апреля позвонил на горячую линию, потому что после оформления ОСАГО понял, что забыл вписать второго водителя. Думал, что придётся долго разбираться и что могут возникнуть сложности с добавлением водителя в уже готовый полис, но мне быстро объясни…

В середине марта во время резкого похолодания и сильного ветра на машину упала ветка с сухостоя на парковке прямиком на мою машину. Пострадали капот и немного крыша. Растерялась поначалу, как-то раньше только в дтп с другими авто были случаи, а тут в…

Обратился в страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая по КАСКО - наезд на препятствие, который произошёл 27.03.2026. После общения с оператором контактного центра, съездил в полицию и взял справку об отказе возбуждения админист…

ОСАГО в страховой компании АО «СОГАЗ». 12.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. В тот же день обратилась в СОГАЗ с заявлением о страховом событии и возмещении мне ущерба, предоставив все необходимые документы через гос.услуги. …

Здравствуйте! Приобрела полис через банки.ру 16.12.2025. Договор: SG***0. Страховой случай: царапина одной детали, которая идёт без справки. 18.03.2026 подала заявление через сайт, изначально висела информация о 5 рабочих днях на рассмотрение, жду. …

Очень расстроены, было ДТП 24.03.2026 года мы двигались в пробке, в нас сзади заехал автомобиль гранта, в наш Volkswagen Passat CC задний бампер нам повредил виновник, мы все как положено вызвали аварийного комиссара оформили евро протокол, позвони…

Здравствуйте! Полис: ХХХ 057*****11 Дата страхового случая: 15.03.2026 Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000048140 Худший опыт взаимодействия со страховой компанией. Складывается впечатление, что АО «СОГАЗ» намеренно затягивает …

25 апреля понадобилось добавить 2-х водителей в действующий полис ОСАГО, данные внесла через сайт, но на этапе оплаты на сайте выдает ошибку, при обращении в единый контактный центр помощи нет, еле живой оператор 20 минут уточнял мою проблему, по ито…

Подал по рекомендации сотрудника данной компании онлайн заявку с приложенными документами 06 апреля 2026 года в " СОГАЗ ". Оператор уверил, что в течении пяти рабочих дней будет обратная связь по рассмотрению моего обращения. По истечении этого вре…

16.12.25 застраховали свой автомобиль в СОГАЗ, чем сделали огромнейшую ошибку! 27.01.26 в машину, припаркованную во дворе, въехал другой автомобиль. 30.01.26 обратились в СОГАЗ с сообщением о ДТП. Записаться в офис для подачи документов смогли только…

17 марта 2026 обращалась по ДМС в СОГАЗ из-за боли в колене, возникшей после тренировки. Сначала думала, что пройдет, просто перенагрузила себя, но через пару дней стало больно ходить по лестнице. Позвонила по номеру из полиса и спросила, можно л…

10 марта подали на сайте (т.к. в нашем городе нет представительства) заявление о страховом событии для возмещения ущерба при ДТП, приложили все фото, документы из гибдд и дальше тишина. Спустя 10 дней звоню на горячую линию - ждите, скопо пришлем р…

Ипотечное страхование в СОГАЗ оформлял вместе с продлением по банку. В этом году в марте пришлось обращаться из-за смены паспорта, потому что нужно было обновить данные в документах. Сначала попробовал разобраться сам, но не до конца понял, что именн…

Обманщики! Четыре месяца документы проверяют, написали жалобу Президенту, подаем в суд на неустойку и т.д. Документы по гибели отца получили в январе, выбрасывают что хотят из пакета документов и говорят, что не получали, считаю, что компетентные о…

Продлевал ипотечное страхование 14.04.2026 в СОГАЗ. Банк заранее напомнил, что нужен новый полис, иначе могут пересчитать ставку. Я позвонил в страховую и уточнил, какие документы понадобятся для продления. Мне сказали подготовить данные по кредитном…

Приобрела полис ДМС "Новое поколение" Комплекс (Беременность+Роды). При наступлении страхового случая узнала, какие доступны врачи для ведение беременности и родов в MD Л*****п (Санкт-Петербург). По электронной почте мне был направлен список доступны…

Никогда не покупайте осаго в согаз! Не получите вылату, компания всеми возможными способами будет затягивать процесс! Опишу ситуацию подробнее: 22.03.2026 было подано обращение о страховом случае,все запрошенные документы загружены, обращение в ста…

31.03.2026 через сайт было подано заявление ОСАГО/Б/0****703 о выплате по страховому случаю. 17.04.2026 была сформирована заявка №1-16736*****51 об уточнении статуса заявления, НИКАКОГО ответа не последовало. С момента заявления прошло более 20 дне…

На парковке в мою машину въехал другой автомобиль, как итог: помят капот, разбита фара, ну и по мелочи. Оформили дтп, обратились в страховую. Вроде все нормально, съездили в сервис на осмотр, оформили все документы, получили направление на ремонт. …

Попал в ДТП 7.03.2026, тут же отзвонился в СОГАЗ по горячей линии. 10.03.2026 мной через "Госуслуги" было подано заявление о возмещении убытков по ДТП, произошедшему 7.03.2026. Статус обращения в тот же день 10.03.2026: "Электронное заявление и прило…

22 марта 2026г на парковке увидела что задняя левая дверь поцарапана. Оформила он-лайн страховой случай по КАСКО по договору SGZA****985. Заявку приняли, написали что рассмотрят в течение 5 рабочих дней. Молчание. Позвонила на горячую линию, опер…

В августе 2025 года у меня заканчивался полис ОСАГО в компании СОГАЗ, поэтому нужно было перезаключить договор на новый срок. 18 августа позвонил на горячую линию, чтобы уточнить порядок продления. Сотрудник (представился как Алексей) подробно объ…

Я могу пошагово расписать всю ситуацию, но длинный текст вряд ли будут читать потенциальные клиенты, поэтому выделю только самое важное. 22.02.26 произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим. В тот же день (22.02.26) я заполнил онлайн-заявление…

08.03.2026 произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим. Был оформлен европротокол. Заявление о прямом возмещении убытков подано в тот же день и принято страховой компанией АО «СОГАЗ». 18.03.2026 я был приглашён на осмотр автомобиля. Специалист …