Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
59,1балла из 100
Положительные отзывы1322
Отрицательные отзывы1190
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,47
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Другое
Здравствуйте! 12.04.26 я решил продлить ОСАГО на два своих автомобиля онлайн в СК СОГАЗ , все данные уже в базе, вроде быстро и удобно. Но случилось невероятное. То ли из-за интернета, работающего с перебоями, то ли ещё как то, но вместо двух ОСАГ…
22 апреля, 22:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Водитель стаж 25 лет, безаварийный. Автомобиль HAVAL DARGO 2023 года на гарантии. Каско в Согазе оформляю не первый год, в целях обезопасить себя от нарушителей дорожного движения. 20.02.2026г. ехал в Карелию.На трассе Вологда-Медвежьегорск легковое…
22 апреля, 19:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформление страхового случая на возмещение ущерба было 21.03.2026 г в онлайн режиме , сегодня 22.04.2026г до сих пор не начислена компенсация, более того ни какой конкретной информации не доводят , после того как звоним в тех поддержку , пишем заявл…
22 апреля, 17:19
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Спустя месяц после оформления полиса КАСКО на новый авто пришел в офис добавить второго водителя. Сумму доплаты расчитали в 50000 рублей. Возраст и стаж второго водителя ровно такие же как у меня. В таком случае доплаты быть вообще не должно, а уж…
22 апреля, 16:19
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС использую пару лет подряд, оформили на работе. В прошлом месяце обратилась к терапевту из-за затяжной головной боли, на обезболе долго не просидишь да и для печени вредно. Записывалась через контакт-центр, оператор предложила несколько …
22 апреля, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Страхую машину по ОСАГО каждый год в СОГАЗе уже длительное время. Серьезных проблем за это время не возникало. В сентябре прошлого года понадобилось добавить в полис новые данные в связи со сменой паспорта. Позвонил на горячую линию, спросил можн…
22 апреля, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
16.03 С моим припаркованным ам произошло дтп, оформлен протокол через Гос. Услуги АМ. Не на ходу 16.03 Отправлено письмо с просьбой орг. Ремонт и выплатой УТС т. К ам младше 5 лет и всеми нужными док. 18.03 Прийшла СМС что заявление зарег. От 18.03…
22 апреля, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
2.03 мы попали в дтп. К огромному несчастью, у виновника оказался полис осаго СОГАЗ. По стечению различных обстоятельств подать заявление в компанию мы смогли только 3.04. Заявление заполнили по форме по ссылке, которую нам предоставили в офисе компа…
22 апреля, 14:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Застраховал первый раз Каско в согаз, подкупила стоимость дешевле, чем у других. Настал страховой случай. Через приложение заявиться нельзя, только через сайт. Оформил, подал 9 марта. Полтора месяца прошло, машина так и битая. Дней через 20 появила…
22 апреля, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить самый негативный отзыв, первый раз сталкиваюсь с таким отношением . ДТП случилось 4.02 , в день обращения в страховую меня оттуда можно сказать выгнали , дав мне понять что я купил полис онлайн , а не у их менеджеров . В итоге через г…
22 апреля, 13:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случилось ДТП, подавал заявку по полису КАСКО в СОГАЗ для урегулирования ситуации. Ситуация была не критичная, но ремонтировать за свой счет желания не было. С процессом оформления таких ситуаций я знаком, поэтому сам все документы собрал, фото с…
22 апреля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания, купили авто, 3 января, страховка на нового владельца с 8 января, ДТП было 10.01.2026, полностью по вине второго участника, сегодня 22.04.2026 3,5 месяца, за это время просто 0 результата, на горячие линии помочь не…
22 апреля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте , неделю мучаюсь, не могу добавить водителя в полис!! Сайт выдает неизвестную ошибку, с любого устройства. Так же пробовал мобильные приложения андроид и айос, везде сказано что можно внести изменения через них, но видимо это очередна…
22 апреля, 08:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Брала квартиру в ипотеку в марте этого года, тогда же оформила ипотечное страхование в СОГАЗ. Предварительно звонила в другие страховые компании, спрашивала какие условия, в СОГАЗе в итоге понравилось больше всего. Специалист по телефону страхово…
21 апреля, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ситуацию описать культурно нельзя, но постараюсь изложить свои мысли достаточно культурно. 7.04.2026 мой автомобиль попал в ДТП, въехали в меня во дворе. В этот же день подал заявление по страховому случаю - Онлайн. Никто так и не ответил. 14.04.…
21 апреля, 20:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.03.2026 в день обнаружения вмятины на моем автомобиле обратилась в страховую компанию СОГАЗ по полису КАСКО для фиксации страхового случая. Звонила в контакт- центр , специалист дал инструкции какие документы нужны для подачи заявления, какие …
21 апреля, 16:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Появилась сыпь на сгибах локтей, не могла понять в чём причина. Сначала занималась самолечением, мази разные пробовала от аллергии, но скоро поняла,что это не продуктивно и бесполезно, поэтому записалась к врачу. Лечусь обычно по полису ДМС от СО…
21 апреля, 16:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась по ДМС в СОГАЗ в феврале, было обострение гастрита, записывалась к врачу через страховую. Сначала позвонила, уточнила, можно ли сразу попасть к гастроэнтерологу или нужно через терапевта. Оператор сказала, что в моем случае лучше сначала т…
21 апреля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая без ответственная организация! Подали документы после ДТП, назначили осмотр, прошёл 21 день тишина. Операторы ничего внятного ответить не могут, только говорят что с нами свяжутся... Всю жизнь машину в альфе страховали и проблем не было никогд…
21 апреля, 14:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании СОГАЗ и сотруднице горячей линии, которая работала ночью 10 апреля. Случилась экстренная ситуация: утром 11 апреля мне жизненно необходимо было попасть к стоматологу, а гарантийное письмо я в…
21 апреля, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продлевала страховку по ипотеке в СОГАЗе и заодно решила уточнить момент с досрочным погашением, так как я недавно внесла часть суммы и рассчитывала, что это как-то повлияет на страховку. 20 апреля позвонила в страховую компанию, меня проконсульти…
21 апреля, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Очень недовольны сервисом по страховке ОСАГО в Согаз! В дальнейшем лучше в другую страховую перейдем. В СОГАЗ когда им нужны клиенты, заканчивается страховка, они тут как тут, уже напоминают, чтобы ты быстрее оформил у них новую страховку и денежки …
21 апреля, 06:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Предметом обращения в СТРАХовую стала гибель отца на СВО 06.07.2025г. в начале ноября 2025г.направила документы на выплаты по 52-ФЗ 16.01.2026г. обратилась на горячую линию , направили на сайт , пришел смс-ответ, что документы получены, срок рассмот…
20 апреля, 17:01
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обратился по получению гарантийного письма на МРТ поясницы, было направление от врача, отправил фото направление в онлайн чат приложения, отписали что было передано специалистам и в течение 3 х рабочих дней будет ответ по результатам. По итогу пришл…
20 апреля, 16:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС у меня от работодателя, в СОГАЗ последний раз обращалась 14 февраля этого года из-за температуры и сильной боли в горле. У меня рядом с домом есть клиника, туда ни разу не обращалась, но далеко ехать не хотелось в таком состоянии. Поэто…
20 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть