Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
59,1балла из 100
Положительные отзывы1323
Отрицательные отзывы1192
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,47
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
Ужаснее СК не встречала. Застраховалась впервые и больше ни ногой, и никому не рекомендую. Страховой случай по ОСАГО. Звонки на ГЛ, потом дело дошло до ЛК на сайте, который на этапе загрузки документов просто встал намертво. Приложение на ios у ни…
23 марта, 17:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СОГАЗ полис КАСКО. В конце прошлого года вышла во двор, где меня ждал сюрприз в виде вмятины на крыле. Кто-то явно притер и уехал, даже контакты для связи не оставил. Позвонила в страховую в день, когда обнаружила вмятину, 11 ноября. Менеджер…
23 марта, 16:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
17 февраля проснулась с тяжелой головой, нос забит, голова болит, знобит. Померила температуру, была 37,5 с самого утра уже. Позвонила по номеру страховой, записалась через оператора к врачу по ДМС. Клиника в соседнем доме находится, удалось записать…
23 марта, 16:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Все мы привыкли, что страховой случай это неприятная ситуация. Даже привыкли, что страховые пытаются всячески снизить затраты на восстановление автомобиля после ДТП... Но СОГАЗ пробил дно. Выбрал я СОГАЗ из-за цены... вот уж скупой платит дважды. по…
23 марта, 13:38
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
По полису ДМС от компании СОГАЗ недавно обращался за медицинской помощью в поликлинику "С-вия". Началось всё с острой боли в спине, записался через приложение к невропатологу. 17.01.2026 был на приеме, врач провел осмотр, обозначил план дальнейших де…
23 марта, 12:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
С февраля 2026 года начала мучаться от постоянных головных болей, таблетки помогали только на время, потом все возвращалось. Обратилась в клинику по полису ДМС СОГАЗ, записалась через страховую. Прием назначили на 11.02.2026. На приеме врач провел ос…
23 марта, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
17.02.26 попал в небольшое дтп, задели машину на парковке. Оформили по европротаколу, заявление на возмещение убытков после ДТП отправил через госуслуги АВТО 18.02.26, приложил номер фотофиксации, европротокола. Прошло уже больше месяца, статус з…
23 марта, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ущерб копеечный, а проблем — выше крыши. СОГАЗ, вы серьёзно? Полис ХХХ 06******24. 22.02.26 троллейбус снес мне зеркало. Ущерб, по сути, небольшой, но то, во что эта страховая превратила его урегулирование, — просто до смешного. 23.02.26 я, как добр…
22 марта, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
13.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь пострадавшим. Оформили все через госуслуги, 16.03.2026 также через госуслуги было подано заявление в страховую компанию. Было указано, что в течение 2 дней мне должны дать обратную связь. На 3 день со мной …
21 марта, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
После попадания в ДТП позвонил на горячую линию страховой компании СОГАЗ, в электронном виде 19.02.2026 подал заявление ОСАГО/Б/000000000042376 со всеми документами. Прошло уже больше месяца, до сих пор никакого ответа не получил от страховой, раз 6…
21 марта, 15:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Висит два заявления на страховую выплату по ОСАГО ОСАГО/Б/0000*******04 ТТТ 70******25 Дата страхового случая: 04.03.2026 и Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/0000*******94 ТТТ 70******25 Дата страхового случая: 10.02.2026. Данные заявления вис…
21 марта, 09:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня куплен КАСКО в СОГАЗ, крайнее дтп случилось 18 ноября 2025 года. При выезде со двора не заметил другое авто справа и задел его. Оформили произошедшее с ГИБДД. Порядок обращения мне в целом известен, но на всякий случай созвонился с менеджером …
20 марта, 21:05
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Полис КАСКО оформлен 06.06.2025 в страховой компании СОГАЗ на новый автомобиль. Оформляла в офисе, хотелось пообщаться с менеджером лично, задать волнующие вопросы касательно условий и стоимости полиса. Из документов сотрудник попросила только докуме…
20 марта, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В декабре 2025 года продлевала полис ОСАГО в СОГАЗ. Оформляла онлайн, инструкция на сайте понятная, быстро разобралась. Но возник вопрос по КБМ, потому, что я не поняла из чего этот коэффициент вообще складывался. Оператор контакт- центра помог разоб…
20 марта, 16:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.10.2025 подала заявку через приложение компании СОГАЗ на рассмотрение страхового случая. В этот день утром делала маникюр в салоне, оставила машину у них на парковке. По завершению процедуры вышла к машине, а на ней оказалась вмятина с водительско…
20 марта, 15:38
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
ВТБ обманным путем заставил оформить страховку Согаз ,отменить которую можно почему-то только в страховой компании.Пока полис не вступил в силу,обратились на горячую линию,Поддержка отвечает долго.полис еле нашли,помощи никакой! В этой страховой о…
20 марта, 10:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
06.03. обратился с заявлением на страховую выплату ОСАГО/ Б/00*****097, отправил все необходимые документы. На осмотр не отправили, ответ по заявлению не предоставляют, при обращении в контрактный центр один ответ: Еще рассматривают заявление. Не в…
20 марта, 01:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
27 января 2026г была первая попытка подачи документов о страховом случае в компанию Согаз через сайт, заявление якобы регистрировалось, но нигде не отображалось и отследить его было невозможно. После нескольких обращений на горячую линию, узнать, п…
20 марта, 01:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Первый раз оформила ОСАГО в данной страховой. Первое ДТП в октябре 2025 г. в меня въехало такси. Человек был с полисом, проверяли сотрудники ДПС, сказали оформлять Европротокол, отказ в страховке по причине недействительного полиса виновника. Сейчас …
19 марта, 17:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
С детства мучаюсь гастритом, периодически питание налаживаю, симптомы не наблюдаются, но в периоды высокой загрузки на работе, забываю поесть и опять все симптомы проявляются. В это раз обострение было после новогодних праздников, 15 января звонила в…
19 марта, 15:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
1 марта в этом года нужно было сделать МРТ грудного отдела позвоночника, так как имелись подозрения на наличие кое-какого заболевания. У меня есть полис ДМС от компании СОГАЗ, по нему обратился в контакт-центр. Специалист запросила только данные …
19 марта, 15:04
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь полисом ДМС СОГАЗ, оформленным через работодателя. В последний раз обращалась в феврале 2026 года, нужно было записаться на приём к специалисту. Позвонила на горячую линию, оператор уточнил номер полиса и предложил несколько клиник на выбор…
19 марта, 11:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
06.03.2026 через форму обратной связи заполнили заявление по страховому событию. Регламентный срок - 5 рабочих дней. До сих пор никакой реакции. В КЦ только могут оставить обращение для дальнейшей связи, которой тоже нет. Статус "Мы принимаем решение…
19 марта, 09:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
29.12 случилось дтп. С горем пополам 22.01 получилось подать документы и то в отделе урегулирования убытков отказали принять ссылаясь на то что нет записи. В итоге весь документооборот только через головной офис через секретаря. 10.02 выдали направ…
19 марта, 07:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
При обращении на горячую линию по вопросу изменения страховой суммы в непродленном полисе страхования имущества по ипотеке, хамское обращение оператора ,абсолютно не компетентное общение, по итогу она просто сказала разговор окончен и бросила трубку!…
18 марта, 20:43
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть