Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,6балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы62
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Весной ещё была ситуация, припарковала машину у дома днём, следующим утром подхожу, а на машине на левой двери и на капоте царапины. Я полицию вызвала, чтобы справку, постановление дали для страховой. Его я только дней через 10-12 получила, тогда обр…
18 ноября, 21:40
Отзыв проверен
Каско
Дело было так, что припарковал машину у магазина, закупился, выхожу смотрю, а там ребёнок въезжает на скорости на велосипеде в мою машину и главное развернулся и уехал. Я машину осмотрел, там маленькие царапины на бампере слева, дело в мае было. В ию…
16 ноября, 20:15
Отзыв проверен
Каско
Я преданный клиент Зетты с 2014 года. Это считаю уже показатель, что компания дорожит своими клиентами, при том, что я человек привередливый. Тогда у меня был страховой случай и мне очень понравилось обслуживание. Радует, что до сих пор не теряют лиц…
15 ноября, 11:12
Отзыв проверен
Каско
Больше 10 лет я пользуюсь ОСАГО в компании Зетта Страхвание (со времён, когда она называлась Цюрих),  а с 2015 года застраховал по КАСКО новую Шкоду Скаут.  До 2021 года страховых случаев не было, а в течение 2021 года дважды пришлось поменять лобово…
14 ноября, 12:03
Отзыв проверен
Каско
Я вообще из Питера, но временно живу в Москве. Случай ещё в июне был, машина была припаркована у дома, когда я вышла и увидела повреждения на правой стороне, она как раз к дороге стояла боком – зеркало заднего вида, задняя правая дверь. Я обратилась …
13 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Каско
Обратился в компанию по страховому случаю (ДТП), приняли документы и провели осмотр в течении 15 минут, помогли заполнить заявление. В дальнейшем помогли получить подменный автомобиль. При проведении ремонтных работ в сервисе звонили и интиресовались…
12 ноября, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Моя Renault Logan (2007 года) стояла припаркованная у дома, когда в ее задний бампер въехала Хендай Солярис.  Водитель Хендай неудачно выполнил разворот.  В тот момент меня рядом не было. Про ДТП я узнал только через два дня после случившегося.  С…
1 ноября, 22:24
Отзыв проверен
Каско
Являюсь клиентом СКЗета Страхование в течение 3 лет. Впервые обратился по поводу возмещения ущерба после ДТП по КАСКО и получил истинное удовлетворение. В течение 15 минут решили все вопросы и выдали направление на ремонт. До этого пытался получить в…
1 ноября, 18:09
Отзыв проверен
Каско
Компания хорошая. Была такая ситуация, что ехал домой и в стекло отлетел камень, пошла трещина. Я какое-то время так ездил – живу за городом, машина нужна постоянно, я же не знал, что в Зете так быстро всё делают) Когда заявил, всё оформили очень опе…
29 октября, 13:43
Отзыв проверен
Каско
Оформили полис КАСКО 07.11.2020 при покупке нового автомобиля в автосалоне. Автомобиль оформлялся на меня в кредит, страховка была обязательна и предложена в автосалоне представителем страховой компании. Подошло время пролонгации договора страхов…
28 октября, 20:11
Отзыв проверен
Каско
Обслуживание в Зетте мне очень понравилось. Я немного за городом живу, по МКАДу езжу, там всё летит из под колес фур, вот и мне камень прилетел в лобовое. Заявил в страховую – там никаких очередей, всё быстро, сразу направили в Мэйджор на Новой Риге,…
24 октября, 18:28
Отзыв проверен
Каско
Я страхуюсь в Зетте по каско, ну выбираю как мне выгоднее по цене, вот у них очень хорошие предложения. Ситуация такая была, что 15 мая на парковке автомобиль получил повреждения, уж не знаю точно как, что и стекло и перед машины повреждены были, обр…
18 октября, 13:13
Отзыв проверен
Каско
Попала в 2 ДТП в течнре 1 недели, по 1 я виновата: не соблюла дистанцию, по 2 виновен другой водитель, соответственно много повреждений спереди – бампера, молдинги, крылья. Конечно всё фиксировали чернз полицию, поэтому пришлось подождать бумажки. Ко…
16 октября, 14:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
В Австрии на горнолыжном курорте в Hintertux рядом с Инсбруком получил травму колена. Ходить не мог. На коляске спустили с горы, довезли до гостиницы. От "скорой помощи" отказался, до гостиницы донесли помощники, так как в глубине понимал, что могут …
11 октября, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Это было первое обращение по КАСКО. Наслышан о проблемах со страховыми компаниями по вопросу ремонта по страховому случаю, обратившись в страховую компанию Zetta был очень приятно удивлен как был решен мой вопрос по направлению на СТО(официального ди…
8 октября, 05:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
01.06 в нашей семье случилась трагедия, сгорел дом и пострадали люди. Дом был взят в ипотеку и соответственно застрахован. После случившегося мы обратились в страховую компанию "Зетта страхование". Могу сразу сказать, все сотрудники вежливые, понимаю…
4 октября, 11:25
Отзыв проверен
Каско
2 года делаю КАСКО в этой страховой. Все отлично. В этом году обращался по страховому случаю, замена лобового стекла. Очень оперативно все решилось, без посещения офиса и сбора документов. Общее впечатление очень хорошее. Продлевать можно тоже без по…
2 октября, 10:25
Отзыв проверен
Другое
Некоторое время назад писал отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/34231/ Надо ли говорить, что они ни в чем не разобрались и продолжают слать спам. Теперь я из клиент якобы по другому продукту. Считаю, что за смс-рассы…
26 сентября, 11:53
Отзыв проверен
Каско
Сразу хочу сказать, что в Зетте страхуем не только по каско, но и по другим видам (осаго, страхование жизни и квартиры по ипотеке). Машина оформлена в кредит на моего мужа, но я её вожу в основном. В очередной раз припарковала у дома на ночь, вых…
25 сентября, 16:31
Отзыв проверен
Каско
Ситуация такая, что я 2 месяца болел, машиной не пользовался, она стояла всё это время на стоянке. Когда впервые за это время подошёл к ней, то увидел царапину на ручке пассажирской двери. Вроде мелочь, а неприятно. Хорошо КАСКО есть. Во-первых, …
20 сентября, 13:30
Отзыв проверен
Каско
Вожу новую машину несколько лет уже, это мой первый страховой случай. По водительской классике – отлетел камень в лобовое, скол трещина. Справок никаких не собирал, сразу заявил в страховую, в тот же день выдали направление на ремонт. Оформление …
17 сентября, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обман клиента! По телефону озвучивают одну цифру страхования. Приехал в офис на подписание, стоимость выше на 30%. Якобы ошибка вышла. Но я 2 раза созванивался перед поездкой в офис,  за месяц и за пару недель. Совпадение, не думаю. Не тратте свое вр…
15 сентября, 15:22
Отзыв проверен
2 услуги
Возник страховой случай в мае 2021(нанесен ущерб автомобилю),  по горячей линии получены все рекомендации и порядок действий от сотрудников страховой компании. Далее в удобное для меня время, был произведён осмотр автомобиля и зафиксированы все повре…
11 сентября, 11:42
Отзыв проверен
Каско
Проездив два года , пришлось поменять лобовое стекло. Летящие камни на трассе ещё никто не отменял . Позвонила в Зетту-страхование и объяснила свою проблему. Мою заявку обработали и приняли в работу. Далее пришло оповещение, что все согласовано , наз…
10 сентября, 16:50
Отзыв проверен
Каско
02.07.2021 г. в г. Екатеринбурге прошёл сильный град, в результате чего на машине образовались вмятины. Я обратился в страховую компанию Зетта, где мне была оказана помощь в востановлении автомобиля поврежденного градом. Специалисты страховой компани…
8 сентября, 18:10
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть