Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,6балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы62
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Разбилось стекло двери водителя Lada XRAY. На оформление всех документов и фотографирование повреждений до получения направления в сервис ушло не более 20 минут. Сотрудники вежливые и предупредительные.  В сервисе заменили стекло за 2 часа, убрали ос…
5 августа, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Владел автомобилем Мицубиси Аутлендер в период с 2017 по 2021 годы. Страховал машину в страховой компании Зетта. При выборе компании руководствовался положительными отзывами своих коллег по работе, а также друзей. Хочу сразу сказать, что в выборе стр…
1 августа, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
Через горячую линию оставила заявку на продление страхования  жизни и здоровья+страхование имущества. Сотрудник Zetta страхования перезвонил, сообщив о том что полис готов и можно подъехать в офис для подписания и платы полиса. 30 июля обратилась…
30 июля, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Работаем с данной организацией не один год. Ребенок занимается спортом. Страховали ребенка полис "Школьник". По страховому случаю выплатили все быстро и вовремя. Спасибо за оперативную работу, профессионализм, консультации! Рекомендую данную организа…
23 июля, 20:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, При попытке добавить допущенное к управлению лицо в договоре еосаго на этапе оплаты возникает ошибка: ОШИБКА РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕКТА ДОГОВОРА В РСА. Поддержка бездействует который день.  Не работает по API? Сделайте в ручную, как мне п…
23 июля, 11:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
15.07.2021 я позвонила в страховую компанию по телефону 8 (495) 212 - 21 -43 для получения сертификата для путешественников, который предоставляется в рамках пакета услуг по карте Польза трэвел банка Хоум Кредит. Мне ответила девушка А., которая запи…
22 июля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Выезжая со двора наехал на железный профиль, вырвало бампер. Обратился в Зетта Страхование, за 15 минут составили заявление, сотрудник зафиксировал повреждения и направил на ремонт к официальному дилеру. В тот же день поехал к дилеру и назначили дату…
21 июля, 15:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Пытаюсь оформить ОСАГО через кабинет, при попытке оплаты выдает неизвестную ошибку! Звоню на горячую линию, говорю, что какая то ошибка, они сказали оставить обращение онлайн, т.к.по телефону обращения не принимают. Оставил обращение через кабинет, д…
21 июля, 11:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформляю ипотеку и начала выбирать СК. По отзывам и рейтингам решила остановится на Зетте. Да и ценник ниже, чем у конкурентов. Заполнила заявку на сайте 14.07 и решила сразу позвонить. Мне ответили, что заявка обрабатывается, надо подождать. Мне дей…
20 июля, 19:13
Отзыв проверен
Каско
7 января 2021 года при выезде из гаража воротами  с правой стороны  от расширителя передней арки до расширителя задней арки  сделал глубокую царапину своей машине РАВ4. Т.к. происшествие было зимой, то я не стал сразу обращаться по страховому случаю,…
19 июля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Оформлял на прошлой неделе ипотечное страхование для сбера на портале "банки.ру". И цена понравилась, и компания из топа (как они в него попали вопрос открытый). При оформлении ошибся в адресе, вернее строкой (автоматическое подставление когда выскак…
16 июля, 00:29
Отзыв проверен
Каско
Отличная компания, быстро приняли заявление о дтп, прекрасный сервис где проводился ремонт, а именно покраска крыла и задней двери, цвет подобрали идеально и прибором «пробивается» как на заводе! Самая лучшая страховая компания, которая у меня была п…
12 июля, 12:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Предыдущее обращение было о продлении полиса месяц назад, и тогда все прошло хорошо. Однако, в этот раз пошло что-то не так. Почему-то не обсудив непосредственно со мной все детали, мне отправили ссылку д…
8 июля, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
В очередной раз сталкиваюсь с наглым отказом в оформлении электронного ОСАГО! Я уже оставлял тут отзыв в прошлом году, тогда вопрос был решен только благодаря отзыву на banki.ru. В этом году ситуация похожая. При оформлении ОСАГО на сайте, как тол…
8 июля, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел приобрести страховку на мотоцикл которого нет в онлайн списке данной страховой, пришел в их офис думая может так будет возможно застраховать, ошибался. Как только я сказал что хочу оформить страховку на мотоцикл мне сразу сказали что это вряд л…
3 июля, 21:34
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не рекомендую здесь страховаться по причине того, что придется много своего личного времени уделять данной страховой. О чем подробнее ниже. Искал страховую дешевле своей, остановился на зетте, т.к. была в данном топе. При оформлении электронного О…
2 июля, 18:07
Отзыв проверен
Каско
Для меня во всем важно удобство. И даже если нужно переплатить за это, я согласен. Поэтому, например, я выбираю Лексус. Я клиент зетты уже много лет именно по этой причине – Зетта удобна. В последний раз была авария в начале марта – в меня врезал…
30 июня, 16:28
Отзыв проверен
Каско
Застраховала авто сразу после покупки. Цена была самая выгодная и вполне себя оправдала. Обращалась только один раз. Точнее я даже не приезжала в отделение. Позвонила, там оператор создал заявку. Дальше я уже приехала на станцию и оформилась. Согласо…
30 июня, 12:46
Отзыв проверен
Каско
7 марта моя машина Джилли Тугелла, новая, 2020 года выпуска, красная. Стояла во дворе на стоянке. А я обедал. Выхожу после обеда и вижу, что какой-то субъект на своем автомобиле поцарапал на моем автомобиле правую переднюю дверь. Царапины, конечно, м…
28 июня, 19:31
Отзыв проверен
Каско
Остался удовлетворен характеристиками данной компании. По двум дтп, направили к официальному дилеру, а если точнее то в Автогермес Балашиха. Отдельное спасибо Х-ой Н., начальнику урегулирования убытков. Вообще оцениваю компанию на 5 из 5. И Автогерме…
25 июня, 17:39
Отзыв проверен
Каско
Страховая компания Zetta меня приятно удивила. На машину с крыши упал лёд. Дольше всего ждала постановление от участкового. В страховой же все сделали быстро и качественно. В офисе помогли заполнить заявление, сфотографировали повреждение. Направили …
25 июня, 15:31
Отзыв проверен
Каско
Застраховала в Зете новую машину при покупке в автосалоне. Цена у данной страховой была ниже остальных.  Первый год страховка не понадобилась. На второй год сделали скидку и мы застраховали машину повторно, и не зря.  Зима в этом году выдалась су…
25 июня, 10:51
Отзыв проверен
Каско
Страховка более чем окупилась. Страховой случай произошел в феврале. Оформление было через аварийного комиссара.  Ремонт делали в Мэйджоре. Машину забрала 17 апреля. В акте увидела, что ремонт стоил больше 600ста тысяч, в то время как сам полис стоил…
22 июня, 14:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Получил выплату в 30 тысяч рублей за то, что просидел на больничном все новогодние праздники с сами знаете чем. К счастью обошлось без госпитализации, но положить хотели.  Заболел 25 декабря. В Зетту приехал с выпиской 25 января. С-ов С. принимал док…
21 июня, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
В 2020 году оформила полисы КАСКО И ОСАГО. Делала расчёт и сравнивала условия с разными страховыми компаниями, в итоге Зетта оказалась лучшей. Офис недалеко от центра, что тоже удобно.  В марте этого года произошёл страховой случай по КАСКО, все …
20 июня, 18:13
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть