Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
39,0балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы62
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,94
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Повредил заднее крыло, бампер и брызговик – 22 мая. 28 мая зетта мне выдали направление в ММ-Бизнес. 28 июня забрал машину. Покупаю КАСКО c 2014 года, когда и покупал renault logan. Меня все полностью устраивает, никаких очередей, проволочек и нервот…
19 сентября, 15:11
Отзыв проверен
Каско
Начну с минусов: ждала запчасти на киа соренто около 2х месяцев. Уверена, что можно было быстрее.Из плюсов: к самой Zetta претензий нет, в офисе на регистрацию страхового события ушло мах 30 минут. Понадобилась справка от гаи и полис. Все это у меня …
16 сентября, 06:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мой дом и так стоит в болотистой местности, так еще и талые воды пошли в середине апреля. Стены дома стали клониться, пошли трещины. Вот тогда-то страховка мне и пригодилась. Я позвонил своему агенту Наталье Геннадьевне и через 3 дня она приехала с с…
15 сентября, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, в котором я не был виновен с небольшими повреждениями кузова автомобиля. У меня полис оформлен в Зетте. Виновник имеет полис другой СК. Оформили евро-протокол. Приехал в офис обслуживания на багратионовском, очень быстро все оформили. …
13 сентября, 12:27
Отзыв проверен
Каско
В процессе урегулирования убытка меня все устроило. Сотрудники были вежливыми, заявление приняли быстро, мне без проблем предоставляли ответы на мои вопросы. По качеству ремонта у меня претензий нет. Ремонт проходил в АвтоСтаре. Сам страховой случай …
13 сентября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
Два года подряд страховала Хонда Сивик в Зетта по очень разумной цене - за безаварийное вождение. 8.06.2019 утром в субботу наехала на препятствие - разворотила весь бок у автомобиля. Позвонила на контактный телефон Зетта, меня чётко проинструктирова…
12 сентября, 21:26
Отзыв проверен
Каско
На Металлургов въехала в яму, которая была в луже, и об ее края поцарапала краску слева на бампере. Глубокая же оказалась, зараза! И вообще в России только суд поможет решить ситуацию с дорогами, но мало кто это делает из-за отсутствия свободного вре…
12 сентября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
На моем авто было много повреждений (крыло, накладка, бампер и т.д.). Оформился с полицией, мне сразу на месте дали бумагу и я обратился в Zetta. Там прошло все быстро. Меня направили в Бизнес ***, а вот там сказали надо будет ждать запчасти больше д…
12 сентября, 13:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформил полис страхования путешественников, впервые. После прочтения полиса обнаружил в графе  :  "территория действия полиса" -"Азия, европа , все страны шенгена" вместо обычного  "Мальдивы". На всякий случай решил уточнить у оператора ,на сайте All…
10 сентября, 18:35
Отзыв проверен
Каско
Перекраска бампера была под конец действия договора в июле 19 года. Думаю, если все будет норм, то переоформлю полис еще на один год. Ремонт сделали за неделю, качество на 5+. В результате ни одного замечания у меня не осталось, и я снова ваш клиент …
4 сентября, 14:33
Отзыв проверен
Каско
20 марта обратилась в отдел убытков в филиале страховой компании в городе Кирове. Сразу по двум страховым случаям – задний левый фонарь и лобовое стекло. Через гибдд не регистрировала, сразу приехала в филиал. Документы принимала Елена, ей отдельны…
4 сентября, 11:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
С 2016 года страхую дачу. В июне воспользовался впервые. Не пожалел. Дачу обокрали. Разнесли дверь и другие мелкие детали + сарай. У меня было застраховано только недвижимое имущество. А так бы еще и за краденные вещи получил бы денег. Будет мне урок…
3 сентября, 17:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Говорю огромное спасибо за оперативную работу компании Зетта Страхование по полису страхования путествующих. Помощь была оказана 11.07.2019. моему ребенку в Турции, Сиде. После обращения в call-центр по номеру, указанному в полисе, девочка очень вним…
3 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Каско
13 мая 19 года оставил автомобиль на парковке в Бауцентре, по возвращению увидел вмятину на капоте. По каско все быстро сделали в сервисе ,,Автомобильный дом,, В этом сервисе не первый раз, по прошлому обращению в ноябре того года здесь ремонтировали…
3 сентября, 11:15
Отзыв проверен
Каско
Заключил договор ОСАГО и КАСКО в марте этого года. По цене мне больше всего подходило. 11 апреля этого года я проехал на красный свет на Рабоче-Крестьянской, ну и столкнулся с другой машиной. Сам виноват, что поделать, торопился. Вызвали наряд полици…
31 августа, 19:46
Отзыв проверен
Каско
У меня очень тесные отношения с Zetta - страхую тут и недвижимость и авто. Нареканий никаких не было пока, все устраивает. С марта 2018 приобретаю КАСКО на машину, мерседес гле. В июне было страховое событие, выезжая с парковки ТЦ не заметила крючок …
30 августа, 14:40
Отзыв проверен
Каско
Интересно получилось. АСПЭК Моторс Сервис затягивал мне ремонт, обещали сделать за недели 3, а то и дольше. В этот момент приходит смс от Зетта Страхование, что если увеличивают сроки ремонта или еще какие-либо проблемы с сто, позвоните нам и мы реши…
25 августа, 20:32
Отзыв проверен
Каско
Моя дочь оставила машину у работы, по возвращению увидела, что повреждена дверь и притерт порог. Далее получили справку из органов и вместе приехали в отделение Зетта Страхование на Тверитина. Сотрудник отдела урегулирования убытков быстро справился …
25 августа, 19:06
Отзыв проверен
Каско
Когда разбила лобовое стекло, сразу позвонила в сервисный центр. Мне сказали, что если есть каско, то это страховой случай и надо идти в страховую. Доехала до их офиса на Коммунаров, подала заявление. Дополнительных документов не требовали. В ФЦ Ирку…
25 августа, 17:46
Отзыв проверен
Каско
В мае этого года, собака выбежала на проезжую часть на  Камчатской….собака осталась жива и убежала. Но бампер мне помяла))) позвонил в страховую по телефону из полиса, сразу зафиксировал. Как только документы из полиции были на руках, я приехал в офи…
25 августа, 16:13
Отзыв проверен
Каско
Оставляю отзыв. Был у меня тут полис каско, по которому дважды мне делали ремонт. Первый раз был еще в 2018 году, в сентябре. Ворота упали на машину при сильном ветре, нужна была покраска. В Нижегородце, уже обратили мое внимание, что и бампер надо п…
23 августа, 12:59
Отзыв проверен
Каско
Произошло столкновение с рейсовым автобусом на Комарова на кольце. Обошлось без жертв. Гаи сразу приехали, дтп с автобусом как ни как. Бумагу мне сразу выдали, но мне надо было поехать печать поставить. Не очень удобно, что отдел урегулирования убытк…
23 августа, 05:37
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Утрата доверия с первых дней взаимодействия с компанией Зетта Страхование. Суть в том, что на официальном сайте и в проекте полиса КАСКО заявлена возможность заказа полиса (с дополнительным коэф. оплаты) страхования с опцией - "ремонт на СТОА официал…
22 августа, 09:15
Отзыв проверен
Каско
Врезался в створку ворот. В страховую обратился через 6 дней, после того как были все документы на руках. Приезжал в филиал на Багратионовском проезде, провел там минут 40 вместе с фотосъемкой. Через пару дней приехал в Агалат, бампер прибыл через па…
21 августа, 18:21
Отзыв проверен
Каско
17/06 была в филиале по адресу Проспект Мира 94. Заявление у меня принимала Екатерина. Документы от участкового у меня были, оформление прошло быстро и вежливо. Ремонт проходил в Юто Карс на Большой Окружной. На весь процесс ушло 5 дней с 17/06 по 21…
21 августа, 15:51
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть