Добрый день! Хочу поделится своим опытом общения с поддержкой данного банка.
07.08.2026 около 11 часов обратилась в чат банка с вопросами по рассрочке. Ранее после оформления заказа на Ozon с использованием рассрочки всегда видела срок льготного пери... Читать
Я являюсь добросовестным клиентом Озон Банка, всегда вносила платежи по рассрочке заранее (6-го числа вместо 25-го). Сегодня я решила полностью досрочно закрыть всю задолженность.Она состояла из сумм:5232+5350+5346+2013+909=18850. Я рассчитывала чес... Читать
Нелавно снял деньги с рассрочки 200000,перевел в другой банк 150000,потом решил вернуть, и при переводе мне заблокировали счет на 48 часов в целях безопасности,как мне пояснили.По истечении 2 дня карту разблокировали, я вернул деньги, но взяли % окол... Читать
Я являюсь клиентом ООО МКК «ОЗОН КРЕДИТ» (договор на 30 000 руб.). Имею безупречную кредитную историю во всех бюро. В июле 2026 года из-за технического сбоя у меня сформировалась просрочка 7 дней на ничтожную сумму — 29 рублей 37 копеек. Причина — фо... Читать
17.07.26 в 03:48 я обратилась в чат Озон банка с вопросом о рассрочке. Мне было не понятно: будет ли снята дополнительная сумма рассрочки, если отказываешься от товара, купленного в рассрочку. Сначала мне ответил бот Озон банка. И при просьбе соедини... Читать
Здравствуйте. Регулярно пользуюсь картой озоновой рассрочки. 25.07 зашла в онлайн-банк, чтобы посмотреть сумму долга и увидела новую для себя строчку об обязательном платеже. Этой картой я не оплатила покупку без озона и не перевела средства на други... Читать
В личном кабинете Ozon Банка, расположенном по адресу https://finance.ozon.ru/lk, я увидела яркий баннер: «Не берём комиссию за платежи». Рядом находится раздел оплаты коммунальных услуг. Предложение выглядело заманчиво, поэтому я решила оплатить там... Читать