С чего начать свой бизнес: пошаговый план

По данным опросов, о собственном бизнесе мечтают от четверти до половины россиян. В большинстве случаев людей останавливают две вещи: страх неудачи и банальное непонимание, с чего начинать. Разбираемся, как стать предпринимателем и не совершить ошибки, которые могут оказаться для бизнеса фатальными.

Кто может стать бизнесменом

Бизнесмен — это прежде всего хороший организатор. Для этого необходимо иметь задатки лидера, быть решительным, энергичным, уметь брать на себя ответственность, владеть навыками переговоров и тайм-менеджмента. Нужна смелость и амбициозность, чтобы ставить цели и достигать их, не менее важны харизматичность и коммуникабельность, чтобы вдохновлять других и выстраивать отношения с клиентами, партнерами и подчиненными.

Интуиция, коммерческая жилка, деловая хватка и гибкий ум более значимы, чем классическое образование. Но хотя бы базовые знания в области бухгалтерии, юриспруденции и маркетинга однозначно пригодятся в любой сфере бизнеса.

Принимая решение открыть собственное дело, нужно быть готовым к тому, что:

1. Работать придется намного больше, чем в качестве наемного сотрудника. У бизнесмена ненормированный график — 24/7 без перерывов на выходные, отпуск и больничные.
2. Никаких гарантий в бизнесе быть не может, а весь груз материальной и юридической ответственности полностью ложится на плечи предпринимателя.
3. Будет много побочной работы, которой придется заниматься самому или делегировать задачи другим и постоянно держать выполнение на контроле.
4. Сотрудники будут уходить, даже с хорошей зарплатой. Особенно тяжело терять ключевых работников, в обучение которых вложено много сил и времени. Никто не застрахован от непорядочных людей, которые после ухода попытаются переманить к себе клиентов, партнеров и персонал.
5. Нужно постоянно учиться и держать нос по ветру. Ситуация на рынке постоянно меняется, развиваются технологии, тренды сменяют друг друга, не дремлют конкуренты. Невозможно один раз напрячься, запустить удачный проект и потом всю жизнь почивать на его лаврах.
6. Хотя бизнесмен — сам себе хозяин и может не согласовывать ни с кем свой отпуск или день отгула и не обязан ходить на работу каждый день к 9 утра, без самодисциплины ничего не получится. Прежде всего предприниматель сам должен быть пунктуальным и соблюдать дедлайны, а уж потом требовать это от своих сотрудников и партнеров.

Нужно ли бросать работу в найме

Если получается совмещать, не торопитесь бросать основной источник дохода. Ваш проект начнет приносить деньги не сразу, к тому же успех в бизнесе вообще никто не гарантирует. В любом случае, прежде чем открывать собственное дело, вы должны иметь не только необходимую сумму для старта, но и подушку безопасности на случай неудачи.

Если у вас нет большого опыта работы или хотите открыться в той сфере, которая напрямую не связана с вашей профессиональной деятельностью, не стоит сразу запускать собственный бизнес. Правильным шагом будет устроиться в компанию, работающую в выбранной нише. Вы изнутри посмотрите, как все работает, и сможете воспользоваться готовыми решениями или адаптировать их под себя. Пока ваши будущие конкуренты рискуют собственными деньгами, вы будите учиться на их ошибках. 

Как открыть свое дело: план

Как выбрать нишу для открытия бизнеса

Как правильно выбрать нишу для бизнеса и куда идти не стоит, подробно и с конкретными примерами рассказывали тут. 

Вы должны быть компетентны в той сфере, в которой планируете развивать бизнес, идея должна вас по-настоящему увлекать, а предлагаемый продукт или услуга — быть востребованными у потенциальных покупателей.

Нужно продумать, как вы будете запускать проект: с нуля самостоятельно или приобретете готовую франшизу. И тот, и другой способ имеют свои преимущества и недостатки. Открываясь самостоятельно, вы как минимум сэкономите на паушальном взносе и роялти и не будете стеснены рамками контракта. Но вам придется вложить немало средств и усилий в раскрутку бренда и самостоятельно разрабатывать стратегию развития. 

Открываясь с франшизой, вы получаете готовый узнаваемый бренд, отлаженную бизнес-модель и помощь со стороны франчайзера. Но следует помнить, что на франшизе прежде всего зарабатывает ее продавец, а франчайзи будет обязан платить взносы независимо от прибыльности. Вы будете сильно ограничены в своих действиях и, скорее всего, не сможете зарабатывать на сопутствующих продуктах или услугах (например, на мерче), так как все это контролируется франчайзером.

Даже при минимальном бюджете можно найти нишу, которая не требует больших вложений на старте, или доступную франшизу. Например:

• бизнес, основанный на продаже продуктов интеллектуального труда: консалтинг, образование, работа с контентом, оказание различных услуг и так далее;
• бизнес без сотрудников: вендинговые аппараты, автомойки самообслуживания, зарядные станции и так далее;
• мини-производство с простой технологией: столярное, швейное или производство некоторых видов бытовой и строительной химии и так далее;
• различные сервисы: ремонтные мастерские, службы доставки и так далее.

Анализ рынка

Прежде чем что-то предпринимать дальше, нужно протестировать свою идею на жизнеспособность. Постарайтесь опросить как можно большее количество людей, чтобы выяснить, насколько ваш продукт интересен и кто ваш потенциальный покупатель.

Вот как это сделать:

• пообщайтесь с вашими родными, друзьями и коллегами;
• изучите поисковые запросы в «Яндекс.Вордстат» и Google Trends;
• разместите на «Авито» и других подобных площадках объявления с вашим гипотетическим предложением;
• создайте лендинг (страницу в интернете с рекламным предложением) и измерьте трафик;
• изучите конкурентов со схожими предложениями (ценовую политику, стратегию продвижения, сильные и слабые стороны).

Кстати, полное отсутствие конкурентов должно насторожить не меньше, чем плотно занятая ниша.

Как составить финансовую модель бизнеса

На создание и раскрутку бизнеса нужны деньги. Хорошо, если есть собственные накопления или материальные активы, которыми вы готовы рискнуть, или родственники, которые могут помочь.

А если нет, то вот несколько вариантов, где взять деньги для старта:

• ищите партнеров, которые захотят войти с вами в долю, среди своих знакомых или через специализированные ресурсы в интернете (в Сети много досок объявлений и тематических форумов для бизнеса);
• попробуйте найти инвесторов, готовых вложиться в ваш проект;
• возьмите в банке кредит на открытие бизнеса, а если не одобрят – потребительский займ;
• воспользуйтесь мерами господдержки малого предпринимательства (при соблюдении ряда условий можно получить грант, субсидию, выплату по социальному контракту и др.).

Да, это будет нелегко, и нужно готовиться, чтобы убедить инвесторов, партнеров или государство вложиться именно в ваш проект. Вам потребуется представить убедительную презентацию и подробный бизнес-план.

Составление бизнес-плана

В бизнес-план нужно заложить все предстоящие расходы: стоимость аренды и ремонта помещения, закупку оборудования, готовых товаров или сырья, коммунальные платежи, налоги, зарплату персонала, затраты на логистику и продвижение. 

Необходимо определиться с ценообразованием и просчитать, сколько нужно продавать, чтобы выйти в ноль. Важно рассчитать срок окупаемости и построить прогноз дальнейшего развития при реалистичном, негативном и позитивном сценарии.

Регистрация бизнеса

Любой бизнес необходимо зарегистрировать в качестве самозанятого, индивидуального предпринимателя (ИП) или юрлица. Каждая организационно-правовая форма имеет свои особенности:

Проще всего получить статус самозанятого. Регистрация дистанционная, все взаимодействие с ФНС тоже происходит в онлайн-формате через приложение «Мой налог». 

Для самозанятых действуют самые низкие налоговые ставки: 

• 4% — за доход, полученный от физический лиц;
• 6% — от ИП и юрлиц. 

В начале деятельности за счет налогового вычета в 10 000 рублей ставки будут еще ниже — 3% и 4% соответственно. Самостоятельно рассчитывать налог не нужно, каждый месяц налоговое уведомление от ФНС автоматически поступает в личный кабинет. 

Важно! Самозанятый не может нанимать персонал и продавать товары, которые сам не произвел, а его годовой доход не должен превышать 2,4 млн рублей.

Индивидуальный предприниматель (ИП) — тоже физическое лицо, но с правом нанимать сотрудников и заниматься торговлей. При этом действуют ограничения на количество наемных работников и на ведение некоторых видов деятельности. 

Зарегистрироваться можно дистанционно: через банки, которые предлагают специальные сервисы для индивидуальных предпринимателей, или через «Госуслуги», если не нужен расчетный счет (ИП имеет право работать без него). 

У ИП нет соучредителей, всей прибылью можно распоряжаться по собственному усмотрению, но в случае банкротства или судебных разбирательств отвечать придется единолично и всем своим имуществом. 

Если бизнес создают несколько человек, нужно получать статус юридического лица, то есть регистрироваться в качестве ООО (общества с ограниченной ответственностью). Фирма обязана иметь расчетный счет, подавать бухгалтерскую отчетность в ФНС, на ней лежит большая налоговая нагрузка, а прибыль можно вывести только в качестве дивидендов после уплаты налогов. 

Зато разрешается вести любую законную деятельность, компанию или долю в ней можно перепродать, а участники общества не несут ответственность перед кредиторами личным имуществом.

Налоги и отчетность

Небольшой фирме не обязательно брать бухгалтера в штат, эту и некоторые другие виды работ (например, подготовку юридической документации) лучше отдать на аутсорсинг. При наличии базовых знаний в бухгалтерии вести отчетность можно и своими силами. Специально под нужды малого бизнеса разработано множество специальных программ и облачных сервисов от банков.

К тому же для ИП и ООО размер налогов и форма отчетности зависят от выбора системы налогообложения:

• ОСНО (общая система налогообложения) применяется по умолчанию. Предприниматели платят НДС, страховые взносы, налог на имущество, транспорт и землю (при их наличии), НДФЛ (ИП) или налог на прибыль (ООО);
• на УСН (упрощенную систему налогообложения) разрешается перейти при выполнении ряда условий (по численности штата, обороту и некоторых других). Предприниматели освобождаются от уплаты налогов по ОСНО и, в зависимости от региона ведения бизнеса, платят 1–6% с доходов или 5–15% с прибыли;
• АУСН (автоматизированная упрощенная система налогообложения) в качестве эксперимента действует до 31 декабря 2027 года в Москве, Московской и Калужской областях и Республике Татарстан. Предпринимателям не нужно сдавать отчетность, они освобождаются от выездных налоговых проверок, налог для них рассчитывается автоматически, но налоговые ставки будут выше — 8% с доходов или 20% с прибыли;
• ЕСХН (единый сельскохозяйственный налог) — только для производителей сельхозпродукции. В зависимости от региона ставка составляет 0–6%;
• ПСН (патентная система налогообложения) с рядом ограничений применяется только к ИП. Стоимость патента рассчитывается как 6% от потенциально возможного дохода, уровень которого устанавливается в каждом регионе отдельно.

О чем еще стоит подумать

Прежде чем печатать визитки, проверьте, требуется ли для вашего бизнеса:

• оформить разрешительную документацию (лицензию, сертификат, патент);
• подключить эквайринг и онлайн-кассу (потребуется для расчетов с покупателями наличными и с помощью карты);
• получить электронный ключ в налоговой (нужен для электронного документооборота).

Как продвигать свой бизнес

В современном мире стоит делать ставку на интернет, чтобы заявить о себе своим потенциальным покупателям. Обязательно нужен сайт или хотя бы страницы в соцсетях. Для того чтобы сайт начали замечать поисковые системы, используется SEO-оптимизация, страницы в соцсетях необходимо наполнять контентом и постоянно поддерживать там активность.

Кроме этого, продвигаться можно через баннерную (всплывающее окно), контекстную (объявление на основе предыдущих поисковых запросов), тизерную (картинка и броский заголовок) рекламу, таргетинг (реклама на определенную аудиторию). А еще компанию стоит добавить на «Яндекс.Карты», «2Гис» и в каталоги различных рекомендательных сервисов. Это бесплатно.

Периодически проводите различные стимулирующие акции (распродажи, подарки за покупку) и рассказывайте о них потенциальным покупателям, разработайте систему скидок для постоянных клиентов.

Типичные ошибки новичков

Конечно, полностью избежать ошибок не удавалось еще никому. Но игнорировать хотя бы один из пунктов, которые разобрали выше, точно не стоит. 

Идти в незнакомую сферу. Утверждение, что главное выстроить процессы, а работать будут другие, верно лишь отчасти. Пожалуй, оно более справедливо для больших организаций, где трудится огромный штат профессионалов и все давно налажено. В малом бизнесе ключевое звено — это вы сами, вы должны четко понимать что, как и зачем нужно делать, и принимать во всем активное участие, особенно на начальном этапе.

Пренебрегать подготовительными этапами. Отсутствие предварительного исследования рынка с огромной долей вероятности приведет либо к запуску в высококонкурентной, либо, наоборот, в очень узкой нише. В любом случае это негативно отразится на количестве заказов и доходах. Без детального бизнес-плана вообще невозможно понять, насколько проект интересен с финансовой точки зрения и сколько денег потребуется на старте.

Быть излишне самоуверенным. Не покупайте чужой малорентабельный бизнес в надежде сделать его прибыльным. (А чтобы продавали доходный — вообще маловероятно, не верьте заверениям в объявлениях о продаже). Не стоит думать, что вы-то точно не прогорите, потому что лучше предыдущих владельцев знаете, как надо. Скорее всего, вы просто пока не знаете всех деталей. При выборе ниши вдохновляйтесь чужими успехами, но помните, что были и истории провалов, о которых редко рассказывают.

Ставить грандиозные цели. Планы на развитие, безусловно, должны быть, но не стоит сразу замахиваться на масштабный проект — строить с нуля сеть филиалов, пытаться соперничать с крупным бизнесом, одновременно заниматься далекими друг от друга направлениями, нанимать большой штат сотрудников. Да еще вкладывать в это заемные средства. Лучше сосредоточится на одном направлении и постепенно довести его до ума.

Пускать дела на самотек. Ваши сотрудники гораздо меньше вас заинтересованы в вашем бизнесе, не стоит рассчитывать, что они будут решать все проблемы и делать это с энтузиазмом. Будьте готовы к тому, что больше всего работать придется именно вам. 

Все делать самому. Другая крайность — это не обращаться за помощью к специалистам и не иметь помощников. Нужно уметь делегировать рутину и важные задачи, которые профессионал точно сделает лучше вас.

Спускать бюджет. Не нужно стремиться «упаковать» бизнес сразу по первому разряду — покупать самое дорогое оборудование, вкладываться в шикарный ремонт, нанимать топовых специалистов. Не стоит сразу тратить весь рекламный бюджет. Постепенно пробуйте разные каналы продвижения — так вы определите наиболее рабочие варианты и перестанете платить за неэффективные.

Необдуманно выбирать форму регистрации и налоговый режим. Начинающему предпринимателю оптимально выбрать самую простую форму регистрации, которая подходит для его сферы деятельности. Перейдите с ОСНО на упрощенную форму налогообложения, так вы существенно уменьшите налоговую нагрузку.

Сдаваться раньше времени. Любой проект не сразу выходит на окупаемость. Для одних видов деятельности этот момент наступает раньше, для других позже. Если у вас есть проработанный бизнес-план, вы точно знаете, когда должны выйти в ноль, а когда должны начать зарабатывать. Но если что-то пошло не по плану, не опускайте руки, ищите выход.

Как начать свой бизнес: главное

• Трезво оцените свои силы: хватит ли у вас ресурсов и желания поднимать свое дело или все-таки проще и спокойнее остаться на работе по найму.
• Если решите заняться бизнесом, не спешите увольняться с работы. В идеале уходить нужно только после того, как ваш проект начнет зарабатывать. Позаботьтесь о финансовой подушке безопасности.
• Найдите нишу для бизнеса, выбирайте среди тех областей, в которых разбираетесь. При отсутствии необходимого опыта попробуйте его наработать, устроившись к потенциальным конкурентам.
• Решите, как будете открываться: самостоятельно с нуля или по франшизе.
• Проведите анализ рынка. Изучите своих потенциальных покупателей и конкурентов.
• Найдите источники финансирования. По возможности пользуйтесь собственными средствами, помощью семьи и государства.
• Разработайте детальный бизнес-план.
• Выберите форму регистрации и налоговый режим, проверьте, что еще потребуется оформить для работы.
• Определитесь с маркетинговой стратегией.