Откат назад - больше нет живого общения

28.06.2026, в 14:15. Обратился в фонд за получением сведений о моих накоплениях. Также интересовал вопрос о программе долгосрочных сбережений. Выполнил вход в личный кабинет на сайте. Авторизовался с использованием мобильного телефона, выбрал вход по ВТБ-ID. Также доступна авторизация через Госуслуги. Сразу открылось диалоговое окно с предложением ознакомиться с программой долгосрочных сбережений (ПДС). Ссылки на ПДС размещены на всех страницах, по которым я переходил в процессе. Так что вторая часть моих задач решилась сразу. Что же с накоплениями? Оказалось, что там сложнее. Перешел в НПФ ВТБ в 2009 году. Регулярно вносил платежи, также, как и компании в которых работал. Но сумма накоплений разочаровала. Самостоятельно нашел информацию о зачислениях и порядке расчета. Похоже, что все более, менее сходится. Раньше можно было обратиться в отделение НПФ ВТБ для консультаций. Сейчас отделение только одно, в Москве на улице Гиляровского. Онлайн-связь не предусмотрена. Можно отправить обращение через форму обратной связи или позвонить в фонд. Жаль, живого общения это не заменит. Тем не менее свои вопросы я решил.