Я *****, обратилась с заявление о наступлении страхового случая. Полис ********, заявление- ***** От 30.01.2026. Вернулась из командировки и обнаружила упавшую дымоходную трубу, что повлекло разрушение не только трубы, но и образовалось отверстие в дом, дом у меня весь потёк, ущерб колоссальный. 6.02.2026 приехал эксперт, всё зафиксировал. И на этом тишина. Я не понимаю от чего мне отталкиваться. На связь со мной никто не выходит, не говорит, что нужно еще предоставить. Я живу в плесени! И собирать какие то документы еще, после месячного рассмотрения и потом снова ждать, я не хочу. Обращалась в чаты, но ответы одни, ждите. Если от меня больше не нужно никаких документов или наоборот, почему я должна бытт в неведении. Это очень большой стресс, жить в доме с запахом плесени, сырости и отвалившимися обоями. К тому же, во время моего ожидания ответа, раскрываются новые ущербы.
Здравствуйте!
По итогам повторного анализа страхового события страховая компания подтвердила, что оснований для увеличения размера выплаты нет.
Официальный ответ страховой компании вместе с подробными расчетами вы можете посмотреть в СберБанк Онлайн sberbank.ru/sms/ob или с паспортом в офисе банка
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте. 29.08.2026 года мной было подано официальное обращение о спорной операции №260829-7000-728458 на сумм... Читать полностью
Здравствуйте! У нас не проходит сделка по ипотеке, тк банк уже третий день ссылается на техническую ошибку из-за ко... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера утром перевела деньги на Алипей. Сбербанк пишет, что перевод отправлен, но на алипее ничего нет... Читать полностью
Мария, 13.09 деньги уже будут зачислены на счет организации и вернуть я их не смогу Читать полностью
Здравствуйте сегодня 6 число я жду решения пожалуйста ответьте Читать полностью
05.09.2026 мною ошибочно в приложении мособлеирц был совершен повторный платеж на сумму 9600 с компейками за услуги... Читать полностью
Мне сегодня пришёл отказ. Я буду жаловаться в ЦБ. Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обяза... Читать полностью
Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляет... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью
Летом я подключил альфа онли и выпустил к нему карту альфа онли мир суприм, 28 июля сформировалась комисия 3607.41... Читать полностью
Здравствуйте! У меня изменились паспортные данные. Подскажите, пожалуйста, как я могу обновить их в ВБ Банке? Можно... Читать полностью
Каждый день звонили требовали оплату. Уже 6 сентября и минус как был так и висит это не серьезно. В чем проблема на... Читать полностью
Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью
Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью